[心得] 麥當勞服務就感心~

看板 fastfood
作者 mybbbb (我一定是吸血鬼)
時間 2012-09-24 06:41:42
留言 31則留言 (11推 0噓 20→)

2週前去麥當勞內用 一離開櫃檯跨出2步薯條倒了半盒在地上 他們就送我一盒全新..剩下沒灑出去的半盒也送我 前幾天外帶早餐..我點豬肉滿福堡加蛋套餐*2 發票打加蛋的有算加蛋的錢 回到家發現..裡面卻是沒加蛋的豬肉滿福堡. 打電話反應..店家說早餐時間供應結束 明天來會補送給我 隔天真的送我2個豬肉滿福堡加蛋~! 麥當勞感心~~ -- 有愛貓跟愛魚陪我一起生活 真是太幸福了~~^^ -- ◆ From: 111.252.47.158
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roder:薯條本來就是暴利 買一送一還有賺... 09/24 09:56

CarlosArroyo:給客人好印象 無價~ 09/24 13:41

sgracee:顧客關係管理 顯然是相當重要的一門課 09/24 13:53

comlf2hjk:花小錢大形象,有的老闆很愛凹...都馬短視近利 09/24 20:31

FearHighBird:店家有誠意 客人好脾氣 09/24 21:32

bignoob:就算成本低 有些店家還是很硬 09/24 21:50

panda52284:服務好給推 排除成本還什麼 至少店員肯用心啊 09/25 00:47

likesea:總是有人喜歡拿馬鈴薯的成本當做薯條的成本,哈....... 09/25 02:47

likesea:用這種算法,多數食物都是暴利啊,哈........笑死人 09/25 02:48

leejee:飲料打翻應該也是會補給客人 09/25 03:00

ariancu:薯條不拿馬鈴薯成本算也是暴利阿 你做過嗎? 你看過價嗎 09/25 13:05

parislove3:某l既然這麼行 不妨比較一下兩者的利潤 否則只是淪為嘴 09/25 16:47

parislove3:炮了 09/25 16:47

lega:無論暴利與否,都沒必要在別人文章下頭潑冷水。 09/25 17:19

parislove3:說暴利就是潑冷水 情感會不會太脆弱了? 09/25 17:28

lega:很無聊而且很假會罷了。 09/25 17:44

parislove3:單純的商業手法就能讓客人舒服 薯條暴利不過是這個世界 09/25 22:36

parislove3:的真實 09/25 22:36

ultradev:就算是商業手法至少人家會做,這就是差距 09/25 23:13

ultradev:原PO的想法很正面很不錯,有些人預設對你好必有目的其實 09/25 23:14

ultradev:會讓自己不快樂的 09/25 23:15

BardOrpheus:成本有價 服務無價 就算今天該產品1000元他只賺1塊 09/26 15:36

BardOrpheus:但服務態度差東西又不好吃 管它賠本還是暴利也不會買 09/26 15:37

BardOrpheus:相反的 今天他態度好服務周到 就算明知道商品利潤很高 09/26 15:38

BardOrpheus:一包49元大薯成本不到15元 但並不會因此而計較 09/26 15:40

BardOrpheus:真那麼省那麼計較就不該吃 既然要吃 就是要有愉快的 09/26 15:41

BardOrpheus:用餐心情 而不是在那邊碎碎念 又不是念了成本就會降低 09/26 15:43

BardOrpheus:原PO遇到好店好服務而分享 想法很正面 應給予鼓勵 09/26 15:46

momoforever:經營又不是只有食物成本=.=這不是基本常識嬤 09/27 21:35

hedgehogs:推Bard跟原PO的態度! 09/28 00:50

joey0422:之前台中的某M算錯甜心卡折扣 就外送零錢外加免費蘋果派 09/29 18:19

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