看板fastfood
身為麥當當小小工讀生看到真的很想回這篇
這個店經理實在是太誇張了
連優惠券的活動也不搞清楚就直接否定客人..
要是是我絕對客服直接打下去了
要是我是他老闆就直接fire掉了...
不知道店經理是沒有認真上班還是還沒睡醒......
如果是在我們店早就先溝通好
就算管理組沒告知工讀生 工讀生自己也該看公文啊~~~
只能說這家麥當勞真的好散漫........
也真的很看不慣那種 好啦好啦這次就給你用
明明就是服務業 就算今天真的是客人硬拗
也不該說出這種話..
顧客至上的原則到哪裡去了呢~~?
: 今天得知麥當勞有推出早餐優惠，
: 於是前往桃園新遠百店，
: 點購「單點45元豬肉滿福堡加蛋送30元冷熱飲」的優惠。
: 剛進店內的時候我馬上向店員詢問：請問妳們現在有推出早餐優惠嗎？
: 櫃檯阿姨親切地說有，並幫我點了豬肉滿福堡加蛋+飲料：「一共59元喔！」
: 我心想她可能誤會我的意思了，立刻拿起手機給她看，
: 並說明我要使用的是優惠券的單點送飲料。
: 但櫃檯阿姨竟然跟我說她並不知道有這個優惠orz(還問我說這樣是多少錢)
: 接著拿起對講機跟樓下的夥伴討論了好一陣子，
: 討論完的結果更令我傻眼：
: 「因為我們機器沒有這個按鍵，所以並沒有這個優惠喔^^」
: ...
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推 tibicos:今日在埔里的麥當勞，有成功吃到35元的bagel與咖啡，祇是 08/12 09:27
→ tibicos:店員也是一時找不到按鍵可按，還是一個較高階的來幫忙。 08/12 09:28
推 monar:活動都過好幾天了還是這種情況 看了我實在不敢去買 08/12 17:50
→ youyu0914:因為這次同一張優惠卷的按鍵竟分在ˊˋ不同頁面 08/12 19:21
→ LoYuMing:難怪這兩天明明是假日客人超少~哈哈 08/12 20:00