看板fastfood
我也有相同經驗
昨天我去買六塊麥脆雞分享餐
並且跟店員說「我要用紙袋裝，不要用紙盒」
店員說「好」之後馬上接著說「可以幫我按個讚嗎」
我想說舉手之勞而已，就按下去了
過了30秒，有經理級的店員(穿黑色直條紋制服)來跟我說
炸雞要等5分鐘可以嗎(平常都是店員在點餐時就會告訴我了)
我說「好」，經理級店員(我都這樣稱呼黑條文制服的店員)倒了一杯飲料給我
這時幫我點餐的店員，又繼續跟下一個客人說，「可以幫我按個讚嗎」
(感覺他非常關心這件事情，導致點餐的確認動作比較草率)
等了五分鐘之後，後面負責備餐的店員將我的炸雞放在紙盒裡
可能是點餐的人沒有確實傳達吧？？
雖然也沒什麼大不了
但會覺得店員就是很急著要讚
沒有把顧客的需求聽清楚或傳達清楚.....
: 不曉得幹嘛搞這種新活動
: 幫忙你點餐的櫃檯弄完之後
: 若覺得店員服務不錯
: 我們客人自己要幫忙按讚
: 可是這不是自動的
: 今天到我家附近的麥當勞
: 店員直接說要按
: 我就按了
: 剛點完餐就按
: 結果後來他把我發票打錯
: 又多收錢
: 浪費我時間
: 可是我也不能把這個讚收回去
: 但是剛點餐 他跟你講要按那個機器
: 不按可能又被問到底哪裡不好
: 講不出原因的話
: 又會被認為是奧客
: 按完發現服務差
: 好像也不能收回
: 這個活動有意義嗎
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◆ From: 111.248.226.120
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推 Keo:我都是確認拿到餐點後才會按 08/11 18:53
→ kerro:這樣每個麻煩按，感覺是數量不夠會被上面的電? 08/11 21:27
推 g30601:數量最多的有獎品而已 我看公告這樣寫 08/11 22:01
→ BJRT:最少的會怎樣？ 08/12 00:37
推 creation0304:是誰在計算? 08/12 00:50
→ LoYuMing:最少應該不會怎麼樣~ 08/12 00:51
推 cuteneo:本末倒置的東西.. 08/12 01:59
推 kaorupucci:我之前遇到的店員都不care那個欸~等餐等很久的時候他 08/12 02:17
→ kaorupucci:還拿兩台給我跟男友讓我們玩誰最快按到150的遊戲XD (?) 08/12 02:17
→ kaorupucci:他說他們店裡都會比賽哈哈 按那個超爽的XDDDD 08/12 02:18
推 zapzap:這跟好樂迪最近服務生都希望客人填寫顧客意見 都要求我們一 08/12 13:12
→ zapzap:定要填寫非常滿意的意思是一樣的[email protected]@" 08/12 13:13