[抱怨] 點錯餐

看板 fastfood
作者 shfung (珍惜眼前人)
時間 2010-01-11 16:20:13
留言 21則留言 (9推 1噓 11→)

第一次po文就要來抱怨 請大家聽我抱怨一下就好(有點長唷) 那天拿著優惠券去M點餐 我:小姐.我要一個炸雞餐.加一個半價的大麥克餐 (點完.然後錢跟優惠券一起拿給小姐) 小姐說:這樣是兩百元 然後我們拿個餐正走離櫃檯不到五步 咦!!!少一包薯條耶 然後馬上跟櫃檯反應 小姐走過來跟我們要發票.拿回去看 然後又走過來.(這時已經補了一包薯條) 跟我們說:他以為我們點的是大麥克半價(35).加點一杯可樂(30) 這時我們懷疑了.那這樣錢也會有差吧! 拿著發票去問櫃檯的小姐 小姐.我們錢好像算錯了耶 炸雞餐135元.大麥克半價算60元好了 怎麼會是200塊 櫃檯小姐馬上退到一旁.出現一個穿粉紅色制服的人出來 我又把我的問題跟他說了一遍 他把發票拿去算.上面還寫135+59 然後跟我說:是200塊呀! 我又跟他算了一遍135+59怎麼會是200~??? 最後她說了:那我退你6塊 就把錢跟發票""放""在桌上給我了 這...感覺真的很差耶... 從頭到尾.沒有一句道歉的話 因為這家店我常去.第一次遇到這樣的處理方式 每次外帶東少西少也就算了.我也沒計較過耶... 這樣處理是正常程序嗎? 粉紅色制服是?經理? 呼~~~謝謝大家看完我的抱怨文 -- 簽名 shfung -- ◆ From: 220.134.129.225
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yth1978:恩~~~員工訓練真差XD 01/11 16:22

namytpme:客訴啦 這太過分了 01/11 16:59

oxyo:原PO怎麼是最後結帳時才把優惠券拿出來? 這樣點錯也是活該吧? 01/11 17:32

smano:可是原PO是把優惠券跟錢一起拿出來耶!不然應該什麼時候拿? 01/11 17:40

afl5b:當場跟他說 我不要了! 他不退 就把可樂到在櫃檯上 01/11 18:09

ero7728:樓上會不會太誇張了= = 01/11 18:14

afl5b:普通而已 光是用想像的 那位店員的態度就很差! 01/11 18:37

oxyo:應該是在點餐的時候就要先出示優惠券了, 也難怪會點錯 01/11 19:46

yuyiu:我以為原PO陳述的很明顯了~就是點完餐拿出優惠卷阿~不然是要 01/11 20:10

yuyiu:啥時拿出來 01/11 20:11

shenhon:科科 真無言 自己標準不一致 有時要看折價券 有時又不要 01/11 20:56

shenhon:人家點餐明明就說要 "半價" 還有出示折價券 這樣還不行嗎 01/11 20:56

gotohikaru:那那那那 很不甘願的樣子 還好她沒說 三八啦都那麼熟了 01/11 22:07

gotohikaru:三樓先搞清楚再放炮 那位小姐明顯在說謊 要是真沒聽清 01/11 22:07

gotohikaru:楚何來半價大麥克?還憑空生一杯可樂出來呢^.<* 01/11 22:08

gotohikaru:有青才大聲 但亂入不是尚青 乖啦 01/11 22:09

HOTBIRD:是點的店員自己沒長眼睛確認優惠券吧~~ 01/12 00:17

HOTBIRD:然後管理的出來更搞不清楚狀況就回話,搞笑了 01/12 00:18

Go1denDragon:我也常遇到 半價XX堡&半價XX堡餐 弄錯的 01/12 00:31

niked:不過真的是那位店員跟經理有問題 01/15 20:26

sneak: 我也常遇到 半價XX堡 https://daxiv.com 10/15 06:38

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