看板fastfood
看到大家在討論麥當勞的事
不禁勾起我的傷心事。
以下是一個很冗長的故事。
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約莫是一個月前，內湖線開通，果真帶動了商機。。。。。
我到內湖一間原本叫做德安現在叫作日湖的百貨公司的一樓的麥當勞成功二店
為了想要拿到買套餐＋２０元就可以得到的甜心卡
我在非優惠時段買了不便宜的套餐。。。
不過為了甜心卡 我可是心甘情願的
但是，在我買完貴不拉嘰沒優惠套餐後，發現店員沒有給我甜心卡
看了發票發現店員可能當時沒有聽到，所以發票上沒有打，他也沒有給我
所以我就在櫃台前跟她說
小姐不好意思 我想要＋２０買甜心卡 你發票要不要重打一張
但是他已經開始幫下一個人點餐了，
那我也很有風度的在旁邊等 想說反正等一個人也沒多久
結果那個人點完，就有個感覺位階比較高的人，把那一個點餐口給封了
把原本負責點餐的那個小姐換到隔壁的點餐口（其實我也不懂為什麼）
然後 他又直接繼續幫下一個人點餐！！！
於是我被晾在旁邊 老實說這時候我有點不太開心
但我還是秉持著良善的態度
排在那一個人的後面！
誰知道那一個人竟然點了餐不付錢就跑了＝ ＝
尷尬啊尷尬
所以那個看似位階比較高的人 就自己開了那個原本被他封起來的點餐口
由那位看似位階較高的人為我服務
於是終於輪到我了！！
我很客氣的說
不好意思 我剛才買了一個套餐要＋２０元買甜心卡 可不可以請你發票重打
我心裡想，都過了幾個客人，他可能會不讓我買了
或者要重問幫我點餐的那個人之類的。。。。。
結果她竟然就跟我說 那個活動早就結束了～
我說 可是牆上的海報還有貼啊！！
他很強硬的說 反正活動就是結束了 妳到底還要不要買？
當下我真的是很相信麥當勞 加上我又想要甜心卡
所以我就用原價買了＝ ＝
（也就是說我買了沒優惠的套餐加上原價的甜心卡）
結果 隔沒幾天 我到了其他家麥當勞
店員服務超好的 主動詢問我要不要＋２０買甜心卡
結果我一聽心都碎了。。。。。
一整個就是被欺騙的感覺！
所以我就打了客訴電話
接下來那家店的經理就打電話來慰問我了
開頭當然是一連串很標準化的慰問
接下來竟然就開始跟我攀交情
一直不斷問我說 妳是不是學生啊 是在這附近念書嘛 怎麼會來店裡消費啊。。。。
聽的真的很煩 可能是我聲音聽起來不夠成熟 所以他想要呼嚨我還怎樣。。。。
所以我只好有點強硬的跟她表明我想要得到合理的解釋
因為我認為這是欺騙的行為
今天若是那個人以已經過其他消費者 發票不好重開
或者是委婉的跟我說 因為我購買的當下沒注意發票 所以可能無法再加購
雖然這些理由也不是很好 但至少我勉強可以接受
可是他卻是很強硬的跟我說沒這個活動 用不好的態度問我要不要購買
那個經理就一樣官腔的說
是我們內部員工教育的問題。。。。
重點是多跟您收的錢一定要退給您～～
好吧 我想多說無益 所以就給了她我家地址
（其實說真的才２５塊他退不退給我都沒差 是奇摩子的問題！）
接下來又是一連串的制式說法 他還特別強調 過幾天會再跟我聯絡 確認我有收到！
我以為事情就這樣告一段落了。。。。
沒想到他隔幾分鐘又打來，說無法寄錢給我，要改寄折價券
（我心裡ＯＳ：那不是路邊就拿的到 網路也可以隨便印嗎？）
但我實在不想再跟麥當勞的人浪費時間
只好跟她說 都可以 妳開心就好 （實在是心力交瘁）
他又用很制式的禮貌跟我強調 過幾天會再跟我聯絡 確認我有收到
於是 我滿心期待的等著看 他要給我的折價券到底跟路邊或網路上的有沒有不一樣
這一等
就是一個月。。。。。。
那位經理彷彿人間消失了一般 對我不聞不問。。。。。
上下交相賊 可以這樣用嘛
我對麥當勞的感情 就這樣再次的被欺騙了。。。。。
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◆ From: 61.230.50.191
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc)※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1249401510.A.D26.html
推 pili:這個就真的有誇張到@@ 偏偏這間還是離我家最近的麥當勞 08/05 00:02
推 leona10:優惠時段的套餐也可以加購吧@@ 那間店也有可能是賣完了 可 08/05 00:02
→ leona10:是海報還貼著 他不願意幫你加購的機率比較大... 08/05 00:03
→ leona10:再來就是店經理 麥當勞有禮券跟兌換券吧... 08/05 00:03
→ leona10:再來就是...我會再客訴一次... 08/05 00:03
→ woha:他絕對沒有賣完 因為我傻傻的用原價買了＝ ＝ 08/05 00:08
→ cutejaja:再客訴一次吧 不然跟水果日報客訴:p 08/05 00:13
推 good3211:再打一次客訴 讓她死!!! 還有賠償 08/05 00:14
→ good3211:欺負人 欺負成這樣! 08/05 00:15
推 yukina23:上下交相賊:上位者與下位者互相揣摩對方的心意 08/05 00:16
推 cityboy101:拍拍原PO...但接下來開放內湖區的員工.來還原現場...XD 08/05 00:40
→ cityboy101:還有以前平常日工作經過這家店.陪人吃飯.咖啡機有正妹. 08/05 00:42
→ cityboy101:還有說一下我朋友有出錢買東西.XD所以別說我們是佔位置 08/05 00:42
→ cityboy101:還有他不會送你折價卷啦.那個是兌換卷.沒聽過送禮卷... 08/05 00:43
推 foreverofat:繼續打0800吧 不怕死的經理 08/05 01:04
推 Zawar379:賣包們趕快來為主子叫屈噓爆原po喔喔喔 08/05 01:20
推 good3211:護航店員 都不見了耶..... 主子有難快護架!!! 08/05 01:22
推 maodun:這好過分喔~真搞不懂店員再想甚麼?態度這麼不好，原PO拍拍 08/05 01:34
推 leejee:拍拍 不過上下交相賊不是這樣用的 08/05 04:18
→ leejee:你可以用 一丘之貉 上梁不正下梁歪 08/05 04:20
推 XBUCKXMR:某：這一定是原PO沒有溝通好啦~~~~ 08/05 06:03
推 hzll:只能說 別再去麥當當了吧，又不是好吃到非去不可 08/05 09:43
→ oddhand:護航店員去哪裡了阿? 快來護主批原po吧 08/05 10:13
→ oddhand:一個月前的案例還是可以投訴 上吧 08/05 10:14
推 pc2990:這個真是太誇張了.. 08/05 11:22
推 finhard:再客訴一次+1 看他會不會痛 08/05 13:40
推 foolpchome:爛店 再次客訴 08/05 14:44
→ scores:再客訴！！ 08/05 17:36
推 eienai126:太爛了,之前買算錯錢,店長派工讀生拿多收的三十塊跟發票 08/05 18:39
→ eienai126:來我家也,是看要與不要而已... 08/05 18:40
推 duam:再客訴一次吧....反正他們喜歡忙..就讓他再忙一次 08/05 19:06
推 thudadai:我幫你打 08/06 12:57
推 mrxsimon:繼續讓他黑，黑到被火掉你就贏了XD 08/07 04:03
推 alamabarry:繼續課訴吧...還沒出社會學點經驗 對這種人不要手軟 08/07 18:27