看板fastfood
今天我開開心心的印了聖代券+10元蜂蜜芥末堡
結果到的時候
店員：一個人只能選一種用喔
我：是一個人一種只能用一次吧？
店員：抱歉 礙於總公司規定 是一個人一次只能選一種用
我：如果我今天是兩個人來買 就可以用兩種?
店員：是的
我：這樣妳們應該要跟總公司反應阿
店員：這應該要由消費者反應喔 因為我們跟公司反應 公司不會理會
我：這樣會照成妳們的困擾吧？
店員：是阿 可是總公司這樣規定 沒辦法
--
我收到發票的時候
打了0800
問說
我可不可以一次用兩種
0800那邊的阿姨 問了一下以後 說：可以這樣使用
我說：可是我現在在的這家店 他不給我用
0800：哪家？
--
我就把電話先放下
說：總公司告訴我可以這樣用 請問是？
這個時候 出現一個類似主管的
主管：那就讓你用吧
0800：可以告訴我是哪家店嗎？
我對0800：沒事了 謝謝
--
事情主要是這樣
中間有個小插曲是
有個女生來買 店員也是一樣的說法
但那女的後來只買了10$的漢堡
那女的在等待的時候 我就打通了0800 主管也答應讓我使用兩張
那女的就一附很疑惑的樣子 那店員就把「我的那份10$漢堡」給了那女的
-
那女的走了以後
店：請問聖代要什麼口味？
我：焦糖
做的時候
店員：巧克力?
我：焦糖 ^^
店員：不好意思
我：不會
最後要裝的時候
店員：先生您好 這是您的xx雞堡餐
我習慣性的打開檢查 發現 他沒有把我的10$漢堡裝進去...
我：先生 我的蜂蜜芥末堡好像沒在裡面喔
店員：不好意思
內場：你剛剛少講一個吼
店員：........在一個蜂蜜芥末堡
店員：不好意思
我：不會
--
我不知道我這樣處理對不對
有點耍了0800 沒有反應店家給0800知道
速食版很多員工我知道 跟0800投訴 對門市可能會有傷害
所以他肯給我用優惠卷 我就讓步 沒有投訴了
只是我希望 他們能夠找到一個合理的作法 而不是在那邊「礙於公司規定.,.」
我看店員自己都講得很心虛 何必呢!?
真的覺得 一個這麼大的公司 辦個活動還這麼小家子氣 真的不大器...
--
P.S.漢堡王的聖代 真的沒有m的冰炫風好吃 連冰炫風常被裱的量 都贏過bk聖代...
還好是送的
--
★ ───┼───────╮
★ b◣▂ │ ││
★ ▌◤飛 │ │ˇ
我叫做
◥◣，簡簡單單。
│ ◣│√
─ ★ ───────────── ꈠ ────────┼──────┬◥◢
◥
r e r │ 4 2 9 ╲ ◤
--
◆ From: 124.8.70.208
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc)※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1245381199.A.C84.html
→ henjen:他想推給總公司就讓總公司來糾正他就好了幹麼替他想 06/19 11:36
→ henjen:誰知道下個人來會不會賭他不想麻煩投訴 同樣理由繼續用 06/19 11:37
推 windhiei:原PO佛 心 06/19 11:38
推 panghu:聖代一個多少錢? 06/19 11:40
→ leona10:你人好好 可以說門市阿 06/19 13:27
推 fivein:聖代真的還滿......不值的 我是用20元加購的 06/19 13:54
推 noeaster:不能這樣想.如果總公司玩２面手法 06/19 19:18
→ noeaster:對店家要求不得同時使用２張優惠券 但對消費者客訴電話 06/19 19:19
→ noeaster:又採取低姿態回應. 那倒霉的只是那個站檯的服務員而已. 06/19 19:20
推 gotohikaru:那也是他們公司自己內部的事吧... 06/19 19:20
→ ronale:會說門市+1 不然下一個消費者可能還會遇到相同狀況 06/19 21:03
推 amywin:我會說門市噎 造福大家 要不其他人去買一樣會有限制 06/19 23:37
推 empresscute:逢甲漢堡王也是規定只能用一種 @@ 我沒跟他吵耶 06/20 00:00
→ empresscute:反正你吃完再買一次就好了XD 06/20 00:00
→ empresscute:(就是分兩次買 反正他不準你一次用兩種) 06/20 00:01