Re: [抱怨] mos的服務越來越不貼心了

看板 fastfood
作者 fruitnba (q.o)
時間 2009-03-31 10:19:01
留言 12則留言 (6推 0噓 6→)

推+1 我有次早上約七點多去買--外帶 我買燒肉珍珠堡+飲料+雞腿+沙拉 →→ 沙拉,沒有放進外帶裡面 到家才發現的,所以馬上又回去 在我前面排了兩個客人,結果就看到 [第一位客人] 客人: 我要點那個...那個...(忘記貌) XXXX (非早餐的品項) 此時桌上全部都是早餐的MENU,聽到客人要點 非早餐的品項,也沒有馬上另外拿MENU出來 店員: 那你要搭配什麼套餐? (仍沒拿MENU...) 客人: 沙拉和飲料的套餐 店員: 那你要什麼醬? (這是老客戶才知道的新點法嗎?) 客人: XXXXX ---- 第一位客人結束,我是分格線 ---- [第二位客人] 客人: 我要點 XXXXXXX 內用 (早餐品項,所以很快) 店員: 這是你的餐點.... 就在這個這個時候,店員站櫃檯,端給客人餐點時 他自己拿不穩,搖晃....(4秒?),看到飲料煞時好像轉一圈 還好東西都沒怎樣,嗯~從我買的時候,到後來輒回店裡 從頭到尾站櫃檯都是同一人喔 至於優惠券,常常忘記給已經是家常便飯了吧! 店名? 高雄大立店 -- ◆ From: 114.47.8.66
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1238465942.A.B33.html

sarada:優惠券放在收銀機螢幕前一疊 卻要等顧客要才拿出來 03/31 11:24

sarada:每次都如此 不知道是否為公司政策 感覺很差 (和平東路店+1) 03/31 11:26

suii:沙拉醬本來就可以選和風或千島喔 03/31 12:48

ceritaff:我想他指的是店員沒有說明有哪些醬可選吧? 03/31 12:59

ceritaff:如果是不熟mos的客人,大概很難知道有和風或千島可選orz 03/31 13:00

binsho: 員林店+1 03/31 17:25

littlejayne:我今天去買,他完全沒問要什麼醬 = = 03/31 21:48

momant:有時候會問,畢竟沙拉醬是固定的...除了素食者... 04/01 00:34

alaka:感覺店員訓練退步了 04/01 00:37

sinmi:店員訓練啊..我目前待的那家大部分的人都很少有耐心教新人 04/01 01:35

sinmi:不知道其他店也是不是這樣子 O_O 04/01 01:36

momant:sinmi,現在新人都很嗆...Q口Q 04/07 20:35

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