看板fastfood
: 我建議你直接跟麥當勞高層投訴耶。
: 我覺得麥當勞畢竟是個注重形象的公司,如果員工的服務態度有造成歧視弱勢的嫌疑
: ,他們一定會想辦法改進,也許因為你的反映,使得其他的特殊孩子,都能在麥當
: 勞得到更好的待遇。
: 幾乎每個孩子都愛麥當勞,如果麥當勞可以成為一個對特殊兒友善的環境,我們這些
: 特殊兒的家長又多了一個可以帶孩子去的地方。
: 老師加油喔!
: ※ 引述《fishdog (想飛的心)》之銘言:
: : 我是原PO
: : 很感謝大家的回應,給我有機會再次思考這個問題。
: : 我想我今晚會打給店經理---雖然我在想那位阿姨層級應該也不低。
: : 不過我可能就不會再打給麥當勞公司作投訴了。
: : 感謝a網友幫我查詢了漢堡開門的活動,不過他們沒有事先告訴我們
: : 要買冰淇淋之類的事情,所以我才會很不高興。至於有人說應該在
: : 學校練習,這是當然的,我們有練習,但不論練習多少次,
: : 到了店裡還是得實作才行。另外,我們已經事先跑去該店說明們要去的
: : 一些事情,人數他們也知道,只是或許接觸的員工不一樣吧!
: : 有人說老師是專業,麥當勞是服務業,因此我不能要求那位阿姨。
: : 這句話我很不能認同,既然是「服務業」,那就不是該服務客人嗎?
: : 難道特殊孩子就不是客人嗎?
: : 於此做小小的回應,也很感謝提供意見的網友:)
跟高層投訴...似乎對不在場的月薪人員不公平...
個人認為對店經理反應應該就差不多了....
畢竟打了客訴..就常常被釘....ˊˋ
另外冰淇淋...我們店"似乎"是用請的...
因為算錢的時候沒有算進去...
PS:我們店的大人都還滿認真的..每天都焦頭爛額的....
我倒是比較混了點..害我現在沒什麼班可以上..= ="
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◆ From: 211.74.118.221
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