[抱怨] 七張捷運站對面的KFC

看板 fastfood
作者 caribclub (萬澳磁王)
時間 2007-05-05 16:56:40
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  剛剛去新店七張捷運站面的KFC,第一次感受到完全被無視的感覺。   一開始是我去點餐,服務員好像是新來的,所以有些流程不太清楚,沒有雞 塊結果就傻傻站在那邊等,我後面還有人排隊等著點餐。旁邊的人提醒他要先結 帳,這位新人才匆忙的跟我說雞塊要等一下,就先結帳了,結完以後我想說應該 只要等一下,就主動把餐盤移到旁邊讓下一個客人可以點餐。   其實到這都是沒有問題的,主要問題在接下來。   我後面是兩個國高中年紀的女孩子,好像跟那個服務員是朋友,三個人邊聊 邊等,那排沒有其他客人。   沒多久以後,服務員對我丟了一句話:「雞塊要等十分鐘喔!」然後又轉頭 繼續跟他的朋友聊了起來,包括其他經理級的也會搭幾句話。   「那我先上去。」我對服務員講了這句,但他光顧著聊天跟本沒有理我,後 面好幾個員工來來去去的,也完全沒有任何人對我說的話有反應。   我想可能是我講話太小聲了,而且不知道他有沒有聽到,所以我提高了音量 再講一次「我先上去等。」但大家還是聊天聊的很開心。   仍然被無視,櫃台好歹有六七個人,沒有一個人要理我就是了?站在那不知 道要幹嘛,上去又怕他不知道我先上去找位置了,可是呆呆站著感覺又像白癡一 樣。   所以我就傻傻的站了好一陣子在那發呆,中間好幾次很想問他們意見卡在哪 裡,結果還是沒有這麼做。不知道過了多久以後,那個服務生看到我才一臉恍然 大悟的樣子連忙把雞塊拿給我。   要是我上去了,我看你跟本就忘了這回事吧(怒)   第一次去速食店這麼怒的,我倒不是怒新人不懂事,是怒管理階層的人就這 樣任他把客人扔在旁邊,甚至於跟著無視我。   本來想去投訴的,不過KFC網站一直找不到投訴信箱,只有客服電話... -- はじまりの風よ 届けメッセージ   夢に駆け出した背中 見守るから 舞い上がる風よ 思いを伝えて 「いつでもあなたを 信じているから。」 羽ばたけ未来へ -- ◆ From: 61.231.7.127
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lite2:客服應該也可以打去客訴吧? 219.84.10.25 05/05 18:00

complains:自己的權利要自己把握 請打客訴 218.174.157.87 05/05 19:02

mull:發票上就有客訴電話,打吧!! 61.59.156.20 05/06 01:55

mengtang:那家KFC很糟 明明有時人很多卻只開一個櫃 61.231.0.166 05/07 12:06

mengtang:而且我還喝過酸的玉米濃湯 61.231.0.166 05/07 12:07

jachou:意見卡效用不大 要打080125.226.225.222 05/09 09:21

jachou:意見卡是自己人看的 080是總公司125.226.225.222 05/09 09:21

CMXXX:那家kfc超爛的...去過一次下午 等超久 61.230.121.25 05/09 12:13

CMXXX:然後燈也沒開 暗暗的整個就很怪 61.230.121.25 05/09 12:13

neverend06:希望對您有幫助 http://Now.to/1l1118.168.181.192 05/06 17:41

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