[抱怨] 頂好名店城的麥當勞

昨天跟我朋友從微風看完午夜場電影 因為散場人很多 憋了很久沒上廁所 想說 最近新聞報導麥當勞要開24小時 順便去那裡上個廁所吃個宵夜好了 大老遠走過去 點了餐點 坐定位之後才發現廁所是在二樓 而樓梯口被她們用垃圾桶跟立牌擋著 詢問小姐後 才知道她們12點以後不開放廁所給客人使用 如果有需要上廁所的客人要到旁邊的IS COFFEE上 我當下覺得怎麼會餐廳不開放廁所 想說算了 就走去找咖啡廳 結果小姐跟我建議的IS COFFE並沒有開門 我不知道是因為過年還是因為她們這個時候也沒有營業 我覺得相當莫名其妙 不開放就算了 還叫我去一家已經關門的店上廁所 越想越覺得不合理 我找他門店經理出來詢問 為什麼不開放廁所 經理一開始說因為廁所現在在打掃 我問 那掃完就會開放了嗎? 經理說 因為公司政策的關係 全省24小時營業的麥當勞 12點以後都不開放廁所 我說 那要上廁所的客人呢? 經理說 我們會建議她們到旁邊的中興診所上 我覺得不合理到極點 回到座位上跟我朋友討論 我們都覺得怎麼會餐廳不開放廁所 還要客人到隔壁的醫院上廁所 既然是她們公司政策的問題 我門就跟經理要了總公司的電話 想要跟總公司直接反應這個政策不合理的地方 經理說好要拿電話給我門 走進辦公室 都快10分鐘還不出來 找個電話有這麼困難嗎? 敲門直接詢問經理還要拿多久 經理說 那我讓你門上廁所好了 就是不肯給我門電話 經理說 我門打電話去反應 公司還是會怪到他頭上 可是竟然是公司的政策 那公司為什麼要怪他 講了半天就是要開放廁所讓我門去上 想這樣息事寧人 而在我門等經理這段期間 一直有路人進來詢問洗手間在哪 小姐都說我門沒有開放廁所喔 大家都默默的走了 大家都不覺得餐廳不開放廁所是件完全沒道理的事嗎? 還是我門反應太激烈了 今天打電話到麥當勞總公司 沒有人接聽 可能是因為過年吧? 請問是我門反應太過激烈還是她們真的不合理阿? 我現在開始很納悶 --
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推 linetzu:你可以不要和他說是哪一家店 然後抗議政策 59.115.73.148 02/22 02:46

→ linetzu:畢竟12點以後客人很少 公司想減少人力 59.115.73.148 02/22 02:47

推 nah:要是我 一定會打電話到總公司照實反應 61.59.74.152 02/22 04:22

→ nah:特地把廁所關起來 不讓用餐的客人上 太誇張了 61.59.74.152 02/22 04:23

推 hwahwa85:我上次直接在門口客訴 查105的 219.70.30.153 02/22 04:46

→ hwahwa85:也是同樣的問題，過十二點不開放 219.70.30.153 02/22 04:46

→ hwahwa85:經理隔天打來道歉，說是消毒水問題 219.70.30.153 02/22 04:47

→ hwahwa85:也不知道什麼時候會改善 219.70.30.153 02/22 04:48

推 linetzu:應該真的是公司策略 可是你去客訴卻又推到 59.115.78.64 02/22 05:28

→ linetzu:分店的頭上...~"~ 59.115.78.64 02/22 05:28

→ orontia:應該是公司政策,我們店十一點後也會封閉 218.167.167.57 02/22 11:04

→ orontia:我想大概是避免出事,因為大夜的員工有限 218.167.167.57 02/22 11:05

→ orontia:所以才不讓客人到無人的封閉樓層上廁所吧 218.167.167.57 02/22 11:07

→ orontia:我們店樓下封閉時,會關掉大部份的燈 218.167.167.57 02/22 11:10

→ orontia:老實說還蠻陰森的 XDD 218.167.167.57 02/22 11:13

推 nekyo:我剛剛打去反應 客服人員說因為安全的考量 61.229.17.119 02/22 11:57

→ nekyo:所以不開放廁所 不過她們小姐應該要帶想上될 61.229.17.119 02/22 11:58

→ nekyo:廁所的人去上 然後在外面等客人使用完畢눠 61.229.17.119 02/22 11:58

→ nekyo:我覺得一開始跟我說因為安全的考量 就算了 61.229.17.119 02/22 12:00

推 QQGirl:那裡不是頂好名店城 頂好名店城還要再往下ꠠ218.160.180.186 02/25 12:14

→ QQGirl:那裡只算是"頂好商圈"218.160.180.186 02/25 12:14