[問題] 日本集運包裏被報關行拆箱損毁內容物

看板 e-shopping
作者 zen0802 (變成HOLOLIVE的形狀了)
時間 2025-01-27 15:14:50
留言 72則留言 (19推 0噓 53→)

最近使用日本集運寄了一箱包裏回台 這箱包裏應該是有被海關抽查到 所以報關行拆了包裏 然後等我收到後發現外箱側邊整個被割開(拆的非常粗魯) 在檢查裡面的商品時發現一件衣服被割破....(超不爽) 後來請集運商去問報關行 報關行說他們只賠商品的價格(刷卡價+刷卡手續費) 不過集運回台的運費不賠(大概250台幣左右) 然後集運商也沒有要賠運費的意思 要我自行吸收...大家覺得這樣合理嗎? -- Rain Drops 永遠的六人組 @KIBADORI_Rue https://i.imgur.com/Zdkoyxh.jpg
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※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.132.95.164 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1737962093.A.C16.html

DoveX: 割的是海關不是報關行 39.15.1.79 01/27 15:26

l2255888: https://i.imgur.com/ckrMkiM.jpeg 125.230.135.18 01/27 15:37

l2255888: 我是記得海關全程只動口,動手的是報關行 125.230.135.18 01/27 15:38

l2255888: ,給你參考 125.230.135.18 01/27 15:38

DoveX: 能拿回商品費用我是覺得已經很好了。遇過不 39.15.1.79 01/27 15:40

DoveX: 見商品跟集運倉吵,集運商也只願意賠商品不 39.15.1.79 01/27 15:40

DoveX: 賠運費,理由是東西太輕 39.15.1.79 01/27 15:40

DoveX: *商 39.15.1.79 01/27 15:41

robotcl: 合理,本來就有風險 101.10.4.146 01/27 15:53

CryMasK: 不合理,但你能怎麼辦 1.171.144.46 01/27 16:12

pinknote: 衣服壞了賠錢,東西有收到,為什麼要賠 1.200.145.137 01/27 17:17

pinknote: 運費? 1.200.145.137 01/27 17:17

pinknote: 如果是單件全新商品,必須重新購買集運 1.200.145.137 01/27 17:21

pinknote: ,比較合理一點 1.200.145.137 01/27 17:21

ashlikewing: 不然呢,我是不知道你用那間,但幾 114.44.141.26 01/27 17:58

ashlikewing: 間日本大宗的集運的條款都清楚的寫 114.44.141.26 01/27 17:58

ashlikewing: 著,用人家的服務碰到了就是照合約 114.44.141.26 01/27 17:58

ashlikewing: 走啊,你是不是不知道人家有寫 114.44.141.26 01/27 17:58

Dragonz: 最多爭取到退衣服重量的運費 36.236.26.16 01/27 17:58

Dragonz: 運費全賠就別想了 36.236.26.16 01/27 17:59

a741236985: 天哪 好不爽的經驗喔 36.228.254.48 01/27 18:21

zen0802: 我在意的點是 1.172.245.229 01/27 18:57

zen0802: 報關行不打算賠這件衣服的集運費~我花了 1.172.245.229 01/27 19:02

zen0802: 運費買衣服回來~結果被割壞~我什麼東西都 1.172.245.229 01/27 19:02

zen0802: 沒有拿到(衣服已寄給報關行)~報關行卻不 1.172.245.229 01/27 19:02

zen0802: 打算賠運費讓我覺得很不合理 1.172.245.229 01/27 19:02

Thragna: 沒法承擔風險的話,請一律選擇支援免運退101.139.243.162 01/27 22:13

Thragna: 貨的平台。101.139.243.162 01/27 22:13

JOYJS: 包裹只有一件?退運費覺得不太可能,但就 223.141.144.61 01/27 22:25

JOYJS: 那麼一件被割破也讓人很生氣。不過不考慮 223.141.144.61 01/27 22:25

JOYJS: 公布一下讓大家避雷嗎? 223.141.144.61 01/27 22:25

zen0802: https://i.imgur.com/atd8e1r.jpeg 220.132.95.164 01/27 23:52

zen0802: 集運是一箱的~看到這樣拆箱火都上來了~剛 220.132.95.164 01/27 23:53

zen0802: 好旁邊的衣服被割破 220.132.95.164 01/27 23:53

fm0204: 他有成功運給你,所以不退運費正常 1.200.10.133 01/28 00:25

lolicat: 所以是哪間?讓大家避雷也好吧 123.194.45.24 01/28 00:37

zen0802: 集運無國界 報關行全華通跨境 220.132.95.164 01/28 00:43

ashlikewing: 看這包裝法,就不是那幾間大的,這 114.44.141.26 01/28 00:54

ashlikewing: 種拿原包裝直接上國際包裹,完全不 114.44.141.26 01/28 00:54

ashlikewing: 用考慮 114.44.141.26 01/28 00:54

xeonline: 永遠不懂抽查拆包裹到底是在粗魯什麼 101.12.101.145 01/28 01:39

xeonline: 反正打死不賠,所以就不怕給你直接亂拆 101.12.101.145 01/28 01:40

tinabjqs: 東西有運到,不退運費合理的 122.222.63.47 01/28 03:38

tinabjqs: 這箱很大,不只一件衣服 122.222.63.47 01/28 03:39

girafa: Hi謝謝二樓長知識 42.75.100.242 01/28 08:42

BigBird110: 這個就算風險了 你倒楣111.252.145.189 01/28 10:05

MisuzuXD: 其實有賠商品費不錯了 111.255.30.120 01/28 13:42

MisuzuXD: 以後別用這間就好 111.255.30.120 01/28 13:42

nova27: 只有報關行能拆 海關只是檢查內容物 219.68.196.203 01/28 14:35

auk9: 不是只有報關行能拆 是海關避免商品損毀歸責 101.9.130.44 01/28 17:33

auk9: 問題 都給報關行開 101.9.130.44 01/28 17:33

lovelesskyle: 海關自己開的會貼海關封條 111.82.236.111 01/28 20:25

Or3: 海關抽驗會有抽驗膠帶貼回去喔223.139.134.116 01/28 21:05

Or3: 你這個會不會是集運壓縮紙箱割的223.139.134.116 01/28 21:06

Aixtron: 看合約!照規定走就合理!反之亦然! 223.137.213.70 01/28 22:21

Aixtron: 本來風險就是最關鍵的!都先說好風險4w1h 223.137.213.70 01/28 22:25

Aixtron: ,那就照規定走,事後講委曲,講心酸的! 223.137.213.70 01/28 22:25

Qua3small: 無國界不是[原包裝直接上國際包裹]180.217.151.150 01/29 01:40

Qua3small: 吧!是基本上都會 換箱壓縮體積,180.217.151.150 01/29 01:40

Qua3small: 除非選擇"保留原箱" 會原箱再裝外箱。180.217.151.150 01/29 01:40

Qua3small: (空運費會材積or稱重增加)180.217.151.150 01/29 01:40

nightmare08: 買國外集運就有這個風險啊,你要完整 42.79.214.52 01/29 09:59

nightmare08: 消費者保護就乖乖買台灣代理 42.79.214.52 01/29 09:59

sugardot: 報關行問題,但這也是購買者要承擔的國 196.133.43.239 01/29 20:19

sugardot: 際風險 196.133.43.239 01/29 20:19

kalapon: 我們有遇過買袋裝顆粒的食品,收到的是 118.171.78.217 01/29 23:22

kalapon: 其中一包已經散落在外盒 118.171.78.217 01/29 23:22

a528613: 粗魯拆跟好好拆的時間又不會差多少 扯ㄟ 49.216.22.20 01/30 10:21

Aixtron: 對方願意賠貨,可能因為對方有保險轉嫁,223.137.168.176 01/30 20:27

Aixtron: 但很少有貨運商會賠運費的!你開貨運行,223.137.168.176 01/30 20:27

Aixtron: 把運費拿去保險?所以運費要賠,那風險要223.137.168.176 01/30 20:27

Aixtron: 自留,運費鐵不便宜!223.137.168.176 01/30 20:27

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