[問題] 淘寶紅包折抵商品物流出問題,怎麼解?

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作者 armani0617 (armani0617)
時間 2024-12-09 15:18:35
留言 22則留言 (7推 0噓 15→)

我有一張單使用雙11紅包折抵 結果商家物流寄丟 請我申請退款 現在已經超過紅包效期 看官方說明是紅包直接失效 請問能怎麼和商家協商? 商家100%錯誤 消費者白白損失好不容易拿到的紅包 覺得不大合理 先感謝 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.127.186.253 (臺灣)
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ClaraDer: 讓商家補發,跨境物流費就自行吸收(最 42.72.141.58 12/09 15:39

ClaraDer: 省麻煩的方法) 42.72.141.58 12/09 15:39

tn601374: 以前就收貨後私底下退支付寶不走官方 36.224.228.157 12/09 15:44

tn601374: 現在沒實名認證用不了餘額所以就摸摸鼻 36.224.228.157 12/09 15:44

tn601374: 子算了 36.224.228.157 12/09 15:44

tn601374: 補發就拍一個鏈接讓賣家改價格 看是一 36.224.228.157 12/09 15:48

tn601374: 塊還是一分隨便 但是後續運費自己出 當 36.224.228.157 12/09 15:48

tn601374: 然你要走私人集運就不用這招可以私下出 36.224.228.157 12/09 15:48

tn601374: 貨給單號 36.224.228.157 12/09 15:48

justice2008: 去問客服何時給你紅包啊 114.32.14.43 12/09 17:32

justice2008: 推錯 114.32.14.43 12/09 17:32

justice2008: 這個只能找客服申訴吧?不然就補發 114.32.14.43 12/09 17:33

justice2008: 我通常是堅持補發 114.32.14.43 12/09 17:33

davidaustin: 賣家重發,用同一個訂單號123.193.193.193 12/09 23:16

IfIcouldfly: 我遇過一模一樣的事情,我那時候找 27.53.88.204 12/10 14:28

IfIcouldfly: 了淘寶平台客服(小蜜)談這件事, 27.53.88.204 12/10 14:28

IfIcouldfly: 他說會幫我註記說退下來會延長時效 27.53.88.204 12/10 14:28

IfIcouldfly: ,後來訂單退款後,紅包的確有成功 27.53.88.204 12/10 14:28

IfIcouldfly: 延長時效出現在我的權益中(時效是 27.53.88.204 12/10 14:28

IfIcouldfly: 成功退款D+2或3吧,有點忘記了)。 27.53.88.204 12/10 14:28

MisuzuXD: 請商家補發吧 39.14.40.14 12/10 14:36

a14867392002: 可以找客服處理 他解決蠻快的 49.216.40.11 12/11 18:17

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