[問題] 缺件申請部分退款後 賣家才說寄出?

看板 e-shopping
作者 damingli90 (今天開始戒尻)
時間 2024-11-03 18:48:45
留言 68則留言 (11推 0噓 57→)

在蝦皮上購買了水壺+配件組 在上個月26號收到貨品後發現少了配件組 聯絡賣家後 對方有表示要幫我送過來 但等了一個禮拜都沒反應 在11月1號時有詢問賣家 卻沒得到任何回應 又要到自動撥款日期 所以就申請部分退款 依照他賣場的配件標價 現在賣家突然出現說他寄出了? 而且不認同退款金額(我只申請退了68塊) 然後現在說會提出申訴 回應也說會訴諸其他管道求償 又把責任推回到我身上 我現在該怎麼做?會不會最後變我的問題 他自己都不回應也沒有任何通知 碰到這種真的有夠賭爛== ----- Sent from JPTT on my iPhone --

※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.240.210.66 (臺灣)
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damingli90: https://i.imgur.com/7z6QTDY.jpeg 27.240.210.66 11/03 18:50

damingli90: https://i.imgur.com/JrnAosT.jpeg 27.240.210.66 11/03 18:51

damingli90: https://i.imgur.com/2rO8o4r.jpeg 27.240.210.66 11/03 18:51

damingli90: https://i.imgur.com/9WF3zc1.jpeg 27.240.210.66 11/03 18:51

damingli90: https://i.imgur.com/anRbvYA.jpeg 27.240.210.66 11/03 18:51

damingli90: https://i.imgur.com/vRn23zm.jpeg 125.228.82.229 11/03 19:00

zerro7: 正常是先直接整組退款 後續再重下單 125.229.10.105 11/03 20:34

dark22: 賣家要提出申訴也要有寄出收據,直接等客111.254.251.190 11/03 21:30

dark22: 服判定就可以了,沒收據是賣家自己的問題111.254.251.190 11/03 21:30

damingli90: 那請問他如果真的有寄來的話,東西我 125.228.82.229 11/03 22:01

damingli90: 還是照收嗎? 因為他主要是不服我申請 125.228.82.229 11/03 22:01

damingli90: 的68塊,我跟他提收到以後轉帳給他, 125.228.82.229 11/03 22:01

damingli90: 他也沒答覆 125.228.82.229 11/03 22:01

markhbad54: 水壺+配件≠整組售價223.141.249.154 11/03 22:46

Kai88: 沒有寄件證明也太扯了吧 讓他自己和蝦皮扯 36.227.242.221 11/04 00:55

Kai88: 皮吧 蝦皮會退你錢的 36.227.242.221 11/04 00:55

Kai88: 就等有沒有收到吧 如果寄平信就賣家耍白痴 36.227.242.221 11/04 01:07

Kai88: 了 好歹寄個掛號才知道你究竟有沒有收到 想 36.227.242.221 11/04 01:07

Kai88: 省錢就自己跑 下雨懶得跑連掛號都不想付 36.227.242.221 11/04 01:07

Qua3small: 是賣家自己漏寄,還好意思各種再度 1.200.145.76 11/04 03:00

Qua3small: 晃點原po。現在繼續稱沒補寄證明 1.200.145.76 11/04 03:00

Qua3small: 明顯責任感十分之低 1.200.145.76 11/04 03:00

popbitch: 我都沒在和賣家聯絡的,都直接申請退款 114.47.25.110 11/04 04:48

popbitch: 附上開箱影片,蝦皮審核通過就會直接退 114.47.25.110 11/04 04:49

shuwenwu: 好爛喔遇到這種賣家真是辛苦原po了 42.77.183.78 11/04 09:29

bada: 你就照你的流程 蝦皮買方市場 111.249.18.227 11/04 12:20

cf904e18: 超爛...下次直接走蝦皮退貨流程就好 遇 223.137.83.236 11/04 12:38

cf904e18: 到這種很倒霉 223.137.83.236 11/04 12:39

damingli90: 剛已回報給真人客服,因為已經過7天了 125.228.82.229 11/04 15:42

damingli90: ,我就懷疑他前面裝死拖時間,大概就 125.228.82.229 11/04 15:42

damingli90: 是在等7天到,我剛剛也給客服看所有對 125.228.82.229 11/04 15:42

damingli90: 話紀錄,官方回應要我拒收包裹,然後 125.228.82.229 11/04 15:42

damingli90: 讓賣家自己處理,主要是他前面根本聯 125.228.82.229 11/04 15:42

damingli90: 繫不到人,我才會依照他賣場的標價去 125.228.82.229 11/04 15:42

damingli90: 填寫金額,而他提供不了要申訴的寄件 125.228.82.229 11/04 15:42

damingli90: 證明以及不服部分退款金額是他要去處 125.228.82.229 11/04 15:42

damingli90: 理的 125.228.82.229 11/04 15:42

damingli90: 我還有一個疑慮就是假如我真的等他申 125.228.82.229 11/04 15:43

damingli90: 訴期限後才收到他補寄的,到時候會不 125.228.82.229 11/04 15:43

damingli90: 會反而被他利用這點反過來向我求償, 125.228.82.229 11/04 15:43

damingli90: 目前也詢問他到底是寄郵局的掛號還是 125.228.82.229 11/04 15:43

damingli90: 平信,有在思考乾脆拒收,因為我從他 125.228.82.229 11/04 15:43

damingli90: 對話的方式來看,他或許不認為這附贈 125.228.82.229 11/04 15:43

damingli90: 的配件組應該被扣款,因為我已經問他 125.228.82.229 11/04 15:43

damingli90: 額差補給他的方法,他也沒回覆這點 125.228.82.229 11/04 15:43

damingli90: 還有點該擔心的是我怕我私下匯款給他 125.228.82.229 11/04 15:58

damingli90: ,到時候被他搞弄成警示帳戶,以他的 125.228.82.229 11/04 15:58

damingli90: 對話內容加上前面不回應的方式,我實 125.228.82.229 11/04 15:58

damingli90: 在是不太信任他了 125.228.82.229 11/04 15:58

steffi2: 照官方建議直接拒收好了。對方拖延,後續 39.9.136.255 11/04 17:11

steffi2: 太麻煩 39.9.136.255 11/04 17:11

wi22900: 價差在怎麼大應該也不會高於運費吧,感覺 180.217.3.238 11/05 01:00

wi22900: 對方用平信寄,那種還不能拒收,補錢給對 180.217.3.238 11/05 01:00

wi22900: 方 應該可以要他開一個補寄商品的賣場 用 180.217.3.238 11/05 01:00

wi22900: 賣家宅配0元,你下單就好? 180.217.3.238 11/05 01:00

damingli90: 我已經跟他說拒收 也唸了他一頓 然後 125.228.82.229 11/05 02:10

damingli90: 封鎖他了請他自己跟蝦皮官方處理 因為 125.228.82.229 11/05 02:10

damingli90: 我今天傳消息給他一整天都沒回 搞得好 125.228.82.229 11/05 02:10

damingli90: 像我要幫他處理一樣 詢問過客服後 客 125.228.82.229 11/05 02:10

damingli90: 服建議我不要再收他的包裹 直接退回 125.228.82.229 11/05 02:10

damingli90: 他要申訴也已與我無關 免得到時候收了 125.228.82.229 11/05 02:10

damingli90: 變成我的責任 125.228.82.229 11/05 02:11

Kai88: 平信可以退啊 直接拿給郵差或是備註退回丟 36.227.242.221 11/05 03:19

Kai88: 郵筒就可以了 36.227.242.221 11/05 03:19

Kai88: 對方寄送的說辭反覆 還有失聯的狀況 收了才 36.227.242.221 11/05 03:21

Kai88: 是後患無窮 36.227.242.221 11/05 03:21

spirit119: 平信可以拒收 101.138.161.69 11/05 17:48

lyhorcish: 聽蝦皮的,別跟賣家扯了 61.61.93.9 11/06 22:57

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