[問題] 淘寶玉山支付匯款後系統沒有碰帳

看板 e-shopping
作者 rainsapphire (熊)
時間 2024-09-23 18:20:08
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今天下午淘寶點選支付出現2個問題 第一個問題 A、B兩個不同店鋪的商品一起結帳,產製出一個玉山繳費條碼 複製條碼貼到銀行app付款後,淘寶並沒有顯示已付款,一直是待付款的狀態,而我進去 帳戶確認確實有扣款 過了6小時後,A商品顯示已付款,但B商品依然是待付款的狀態 請問有人知道這個要怎麼查詢付款交易嗎? 有試著打電話到玉山銀行,但層層的語音找不到客服人員確認問題 第二個問題 - 已解決,目前可選轉帳付款 暨第一個問題之後,淘寶拍下付款的選項轉帳付款反白不能選,只剩下超商付款的選項 https://i.imgur.com/9f8ugmu.jpeg
請問有人知道是怎麼回事嗎? 謝謝 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.118.32.93 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1727086810.A.271.html

CurrLon: 可以用了1.174.254.150 09/23 21:28

CurrLon: 你有玉山wallet app嗎?裡面的跨境網購可 1.174.254.150 09/23 22:27

CurrLon: 以查交易紀錄 1.174.254.150 09/23 22:27

MisuzuXD: 有玉山的話用玉山WALLET付款超方便 111.255.4.54 09/23 23:02

MisuzuXD: 還不會有轉帳的入帳時間差 111.255.4.54 09/23 23:03

wi22900: 可能是b商品超過付款期限 但條碼已生成 180.217.19.172 09/24 08:52

wi22900: 之後扣除手續費後退帳戶 180.217.19.172 09/24 08:52

thomaschion: 超過付款期限應該是交易取消,而不125.228.189.235 09/27 09:16

thomaschion: 是未付款吧?125.228.189.235 09/27 09:16

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