Re: [抱怨] 第一次在Friday購物買東西就遇到這種鳥事

看板 e-shopping
作者 popbitch (that's it)
時間 2024-08-14 18:23:41
留言 16則留言 (7推 0噓 9→)

8月14日更新 取消訂單截圖 https://i.imgur.com/QQyaGi9.jpeg
今天Friday購物客服先是來電說還在了解無法出貨事宜,要我再等等 所以根本沒接收到我取消訂單,如果他們沒來電我還傻傻在等退款 告知早已在9日於Friday購物網站取消訂單,客服說他沒看到有取消訂單 我有網站取消訂單的截圖和拍照錄影,剛剛去網站看也還是顯示取消訂單 客服回說會處理退款事宜 然後剛剛Friday購物客服又來電,電話號碼顯示02 7703 3955 告知因為網站轉換,看不到我的退款資訊,要我在電話中告訴他 雖然google這個號碼似乎是Friday購物沒錯(遠傳、愛買、遠時數位科技) 但來電號碼是可以竄改的,所以我沒在電話中給他退款資訊 只回說會在網站再傳一次退款資訊給他們 到底什麼時候才能順利拿回退款呢? 雖然Friday購物某些商品的價格的確是有便宜 但真的建議想在這買東西的再三思一下 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.255.78.134 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1723631024.A.660.html

greensdream: 警示文推一下 211.76.66.228 08/14 23:46

popbitch: 昨天已經從網站再寄一次退款資訊 111.255.78.134 08/15 11:11

popbitch: 結果今天又收到mail再向我要退款資訊 111.255.78.134 08/15 11:11

popbitch: 所以又去留了一次退款資訊 111.255.78.134 08/15 11:12

popbitch: 另外也收到縣政府消保官寄的實體信件 111.255.78.134 08/15 11:12

eddy13: 這種不給退貨的理由真是爛到誇張114.137.245.120 08/15 13:31

timzzz: 推樓主警戒心,確實退款資訊不要在電話裡 39.14.64.40 08/15 14:57

timzzz: 給,保護自己。 39.14.64.40 08/15 14:57

ShOwLeFi: 這邊看起來friday後續也會進行退款處理 220.137.196.25 08/15 15:32

ShOwLeFi: 了,希望早日拿到款項! 220.137.196.25 08/15 15:32

LuciusMalfoy: 打電話問資料感覺好詐騙 125.228.111.42 08/16 08:33

popbitch: 後來到蝦皮買的都來裝好了還沒收到退款 111.255.78.134 08/16 10:05

Aldis: 我也是石沈大海了,已送出申訴,在思考要 27.51.48.25 08/16 12:41

Aldis: 不要再打一次客服 27.51.48.25 08/16 12:41

steffi2: 這樣是對的,誰知道電話真假101.137.153.170 08/16 19:48

popbitch: 每次都是Friday購物客服打給我 122.121.66.68 08/17 07:39

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