Re: [問題] 淘寶退貨請益

看板 e-shopping
作者 hope314 (嗯?)
時間 2024-07-02 18:09:13
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不好意思,借文發問 上個月在淘寶買了幾件衣服 其中一件因為有小瑕疵(扣子少一顆) 加上試穿不太喜歡 就向店家申請退貨,並用兩岸郵政e小包寄回 但目前卡在清關程序 https://i.imgur.com/uYCCDnS.jpeg
店家說要提供物流公司或報關材料,不然只能退運了 已提供當時郵局的寄件單據 店家表示,報關行不認,要物流公司材料 但我就不是用物流公司寄的呀! 郵局除了單據也沒提供其他單據給我 請問版上有前輩遇過類似情形嗎? 或這種情形該如何處理? 謝謝大家 《sdfg014025xx (ggwp)》之銘言: : 前陣子在淘寶買錯東西,詢問過賣家同意退貨 : 我選超商退貨然後用淘寶產的退貨碼寄出,但已經過好幾天了,退貨的頁面依然沒有更新, : 想請問退貨還有需要什麼手續嗎? : https://i.imgur.com/d2m8R1D.jpg
: ---- : Sent from BePTT on my Samsung SM-S9180 ----- Sent from JPTT on my iPhone --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.101.244 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1719914955.A.F5D.html

will913: 請問要退的衣服是多少錢?有比運費貴嗎? 59.127.152.107 07/02 20:21

hope314: 衣服大概600多塊,運費180(剛好家裡很多 39.9.101.244 07/02 21:12

hope314: 用不到的郵票,都貼上去了XD 39.9.101.244 07/02 21:12

pig0216: 兩岸「郵政e小包」業務說明 注意事項最 180.177.3.175 07/02 21:52

pig0216: 後一段有說要請收件人提供身份證件 180.177.3.175 07/02 21:52

hope314: 感謝P大提醒,我馬上跟店家提醒,謝謝 39.9.101.244 07/02 22:43

gogobaby: 通常是因為收件人要收關稅,然後店家也123.194.150.109 07/02 23:32

gogobaby: 不想付所以擺爛的說詞,店家可以繼續擺123.194.150.109 07/02 23:32

gogobaby: 爛你也不能怎樣123.194.150.109 07/02 23:32

hope314: 了解,因為先前爬文,都有看到退貨成功的 39.10.40.105 07/03 08:16

hope314: 案例,加上店家也同意退貨,沒想到寄回去 39.10.40.105 07/03 08:16

hope314: 就開始擺爛 39.10.40.105 07/03 08:16

pig0216: 到時候請小二介入 說明賣家不願意收退貨 42.72.116.176 07/03 08:42

hope314: 今早看狀態已經變退運,昨天已請小二介入 39.10.40.105 07/03 19:04

hope314: ,還在等候小二的回覆,感謝p大 39.10.40.105 07/03 19:04

sqb021: 我之前都是走超商退貨或是到府來收貨的官 111.83.206.4 07/03 20:21

sqb021: 方退款方式,沒用過郵局的退貨方式 111.83.206.4 07/03 20:21

sqb021: 都是很順利就退款成功了 111.83.206.4 07/03 20:21

sqb021: 祝原po順利 111.83.206.4 07/03 20:21

hope314: 回樓上,因為我買的不在台灣本地退的範圍 39.10.40.105 07/11 15:21

hope314: 內QAQ 39.10.40.105 07/11 15:21

hope314: 經小二介入後,今天已收到退款通知,感謝 39.10.40.105 07/11 15:26

hope314: 各位幫忙! 39.10.40.105 07/11 15:26

pig0216: 恭喜追回退款 180.177.3.175 07/15 00:15

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