[新聞] 酷澎暗著來!動員員工寫假評價、演算法

看板 e-shopping
作者 blueberrytu (愛吃藍莓的兔兔)
時間 2024-06-14 06:21:08
留言 234則留言 (146推 1噓 87→)

https://news.tvbs.com.tw/world/2516491 編輯 李靖棠 報導 2024/06/13 14:57 知名電商平台酷澎(Coupang)今(13日)遭到南韓政府重罰,因為該公司使用不公平的搜尋 機制與演算法,外加大量上傳造假的商品評價資訊,藉此誤導消費者、單方面提高自家商品 的曝光度與銷量。韓國政府不只要求酷澎盡快改善,同時送出一張高達1400億韓元(約新台 幣33億元)的罰單。 《韓國時報》報導,韓國公平交易委員會13日發布聲明,該機構指出、他們從2019年開啟長 時間調查,發現身為電商平台的酷澎,竟然使用不公平的演算機制,讓自有品牌商品能輕易 地被用戶發現,其曝光度遠遠高於平台其他品牌。根據委員會統計,平台一共讓多達6.4萬 種商品獲得優先曝光,而這些獲得眷顧的商品,銷售額飆漲將近8成。 除了演算法不公平,公平委員會還發現,酷澎竟然動員旗下2297名員工,替自有品牌商品, 撰寫大量正面評價,讓這些商品能取得消費者信任。 過去將近6年的調查中,韓國政府發現、酷澎員工們幫7342種自有商品,撰寫合計7.3萬條評 價,這種行為被認定違反《公平交易法》。委員會強調,酷澎之舉嚴重阻礙消費者做出客觀 選擇和判斷,明顯地影響和傷害市場的公平競爭。 成立於2010年、總部設在首爾的酷澎,是韓國知名的電商購物平台,創始人是哈佛大學肄業 生金範錫。透過自有的火箭送貨網路,提供消費者快速便利的貨物配送服務,讓你能在24小 時內收到購買的商品。該品牌2021年在紐約證交所掛牌上市,最大股東是日本軟銀集團(So ftBank),也是當初投資20億美元(約新台幣646.72億元)的大金主之一。 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.229.108.52 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1718317270.A.E53.html

wpd: 版上那個去吵的勇者 刪文了啊?? 114.25.58.186 06/14 06:27

angelak765: 被酷澎威脅刪文的啊 1.173.233.149 06/14 06:34

Belialdeng: 呃還好沒買,以後也不買。什麼爛公司 101.9.132.84 06/14 07:35

q2520q: 收到酷澎的律師函要求刪文,看帳號紀錄是123.241.242.216 06/14 08:01

q2520q: 所有的板發過相關到文章已全數刪除了123.241.242.216 06/14 08:01

q2520q: ilovemus,用這個帳號去搜還是找得到紀錄123.241.242.216 06/14 08:03

moon999tw: 意外嗎 60.248.154.141 06/14 08:06

pig0216: 終於有人寫報導 42.73.44.22 06/14 08:11

chiamin116: QQ勇者刪文了喔?還是謝謝勇者讓我刪 223.136.223.17 06/14 08:43

chiamin116: 掉這家的app 223.136.223.17 06/14 08:43

starscat: 好可怕…140.112.215.114 06/14 08:50

vickielove: 水喔 果然是韓國人! 123.240.57.229 06/14 09:16

MikiHoshii: 酷澎 呵呵 36.237.109.6 06/14 09:21

YongLimHL: 勇者收的是數一數二頂尖律所的律師函 49.216.223.109 06/14 09:41

YongLimHL: ,大概沒人打得過,保護自己還是很重 49.216.223.109 06/14 09:41

YongLimHL: 要。新聞報導酷澎在母國被罰,但它在 49.216.223.109 06/14 09:41

YongLimHL: 台灣是否有過什麼問題,一樣沒人提。 49.216.223.109 06/14 09:41

cheetah: 靠真的假的33億! 42.79.246.67 06/14 10:05

earthperson: 還沒買過 49.216.191.183 06/14 10:07

LaLaer: 天啊居然被刪文了… 還好已刪app 49.159.78.164 06/14 10:10

rz759: 噁心公司,還好從來沒買過 223.137.224.11 06/14 10:13

tmpss90105: 好奇在台灣出過什麼問題,不是只有i大 27.240.160.7 06/14 10:19

tmpss90105: 那個個案嗎? 27.240.160.7 06/14 10:19

bettybuy: 不是個案吧,之前一堆爆料 220.135.224.32 06/14 10:21

pb1101: 還好從來沒用過 49.216.25.41 06/14 10:23

Scorpio17: 只有韓國會做事~ 看好多台灣新聞面對 42.72.5.206 06/14 10:25

Scorpio17: 企業做錯事都說初犯勸導或罰最低 才幾 42.72.5.206 06/14 10:25

Scorpio17: 萬而已,對財團來說根本零頭嘛 42.72.5.206 06/14 10:25

NikkiNikki: 33億wow 台灣的話可能就30萬吧 101.10.13.64 06/14 10:31

yiloca: 韓國財團很會搞這種行銷 尤其是三星 114.42.194.84 06/14 10:34

pig0216: 販賣非正品都沒人敢報 42.73.44.22 06/14 10:35

kimicino: 高調 噁心公司 218.166.73.176 06/14 10:41

falllin: 高調,隔壁板還是有人一直激動相挺 呵呵223.137.155.131 06/14 11:07

parislove3: 省錢板一堆打手瘋狂帶風向 36.237.165.149 06/14 11:11

Tass: 小心被吉180.217.139.193 06/14 11:14

Tass: 一堆人說很便宜 實際比起來價格也沒啥優勢180.217.139.193 06/14 11:15

cutejoanna: 像上次momo那個洋芋片優惠,我去酷澎 59.115.128.160 06/14 11:31

cutejoanna: 看,酷澎標榜最便宜也沒辦法像momo有 59.115.128.160 06/14 11:31

cutejoanna: 活動時便宜。 59.115.128.160 06/14 11:31

ackes: 真的明顯ya一堆 42.71.91.84 06/14 11:43

JOYJS: 覺得被要求刪文太低級了,勇者辛苦了。 111.83.34.186 06/14 11:48

JOYJS: 可惜當初沒有人幫忙備份 111.83.34.186 06/14 11:48

ClioKaka: 真可怕,記得當初平台一直跳針死不認錯 125.228.41.28 06/14 11:54

za755029: 省錢板一堆便宜治百病信徒阿223.136.153.231 06/14 11:54

qaz456abc: 可憐啊 223.137.3.108 06/14 11:55

miyukiRIKA: 借這篇向當初發文的勇者致敬,看到之 42.73.59.156 06/14 12:05

miyukiRIKA: 後就再也不敢用這個平台了 42.73.59.156 06/14 12:05

pippivvs: 感謝之前的勇者+1 後來都不買了 223.136.225.66 06/14 12:11

Mandyxada: 呵呵 永遠都不會買 101.9.130.212 06/14 12:27

breeze7: 辛苦勇者了 拒買+1 101.12.24.103 06/14 12:28

jejo: 感謝勇者 拒買+1 101.10.3.150 06/14 12:30

oishii0101: 推一個 106.64.120.225 06/14 12:31

keyman2: 幫勇者默哀QQ 36.224.95.80 06/14 12:42

l145678p: 拒買+1 謝謝勇者發聲 180.217.5.144 06/14 12:43

ckqm: 感謝勇者,拒買 14.245.28.197 06/14 13:00

yiyi015: 被律師要求刪文的情節跟模範計程車真雷同150.116.197.181 06/14 13:02

hantos: 辛苦勇者了 拒買+1 114.33.254.148 06/14 13:02

ornv: 辦個活動再灑個幣+大回饋 又全都回來了啦XD 59.120.94.220 06/14 13:06

yiyi015: 這家公關行銷真的很厲害 在台灣的新聞全150.116.197.181 06/14 13:13

yiyi015: 沒被爆出來150.116.197.181 06/14 13:14

thomaschion: 酷澎有自有商品? 27.240.210.32 06/14 13:20

howardandy: 呵 這名聲要花多久呢 111.71.84.26 06/14 13:33

Eoamberf: 幫勇者QQ, 這輩子都不會用, 也會跟所有 101.12.30.8 06/14 13:50

Eoamberf: 認識的人說故事 101.12.30.8 06/14 13:50

shoinchang: 感謝勇者 49.216.190.94 06/14 14:07

memo922: 感謝勇者 42.77.66.243 06/14 14:37

tzouandy2818: 感謝勇者 現在聽到酷澎 第一個聯想 114.136.9.1 06/14 14:37

tzouandy2818: 到的就是假 114.136.9.1 06/14 14:37

AIBANINO: 溫馨 114.37.14.208 06/14 14:41

steffi2: 請那個超大咖律師事務所真的神扯。對照這 27.242.41.125 06/14 14:46

steffi2: 個新聞酷朋真的不要碰 27.242.41.125 06/14 14:46

LOVEERICER: 後台真的很硬,新聞沒報,繼續大肆行223.137.133.176 06/14 14:55

LOVEERICER: 銷223.137.133.176 06/14 14:55

thalamus: 感謝勇者 已刪app111.250.228.189 06/14 14:55

Qua3small: 後台超硬 無論勞方爭議or消費糾紛 112.78.90.170 06/14 15:04

Qua3small: 通通警告吉你解決 搭配大廣告&洗地 112.78.90.170 06/14 15:04

birdman4368: 韓國真的很愛搞小手段 42.75.190.51 06/14 15:12

dk3y93: 直覺不太對,一直沒買過。 114.26.217.12 06/14 15:46

LWEN: 感謝勇者,不會忘記,早已刪除app 180.176.70.178 06/14 16:16

anatasuki: 刪APP了+1223.141.102.188 06/14 16:21

CR007: 感謝勇者,永遠都不會買 49.216.29.57 06/14 16:22

sai2100sai: 以前買過幾次吃的是真的有便宜 經過假 111.241.176.14 06/14 16:29

sai2100sai: 貨事件又看到這新聞是該列黑名單比較 111.241.176.14 06/14 16:29

sai2100sai: 安全 111.241.176.14 06/14 16:29

ali210: 不敢再買這間 111.71.22.104 06/14 16:53

dora322: 感謝勇者,保護好自己比較重要 223.137.77.240 06/14 17:08

lulalachan: 感謝勇者!看到酷澎對有去查證吹哨者 223.140.120.83 06/14 17:26

lulalachan: 這種噁心的方式,吃定用明的暗的逼到 223.140.120.83 06/14 17:26

lulalachan: 吹哨者不能正常生活。當出有截關鍵訊 223.140.120.83 06/14 17:26

lulalachan: 息廣傳親友。韓國也是有官僚文化,是 223.140.120.83 06/14 17:26

lulalachan: 有多紙包不住火,官方才會出手。出來 223.140.120.83 06/14 17:26

lulalachan: 跑總是要還現世報的,等著囉! 223.140.120.83 06/14 17:26

lulalachan: (當初) 223.140.120.83 06/14 17:27

lulalachan: TVBS我加你一分,有改觀一些。我看哪 223.140.120.83 06/14 17:28

lulalachan: 家台灣媒體還敢報 XD 223.140.120.83 06/14 17:28

sunnny: 他們廣告真的下很多,一些網漫或影音平台 1.171.235.70 06/14 18:03

sunnny: 一直看到 1.171.235.70 06/14 18:03

shio53: 感謝勇者+1 101.10.2.179 06/14 18:04

jimhall: 不重罰詐騙的原因就是這樣 連一般 42.73.183.7 06/14 18:48

jimhall: 人都在搞詐騙 罰到自己人怎麼辦 42.73.183.7 06/14 18:48

fcz973: 熟悉的月月鳥套路,韓國人呵呵 110.28.32.32 06/14 18:51

bigforeteeth: 大公司找大律所要小買家刪文,以後 124.8.33.186 06/14 19:03

bigforeteeth: 誰敢和酷澎買東西! 124.8.33.186 06/14 19:03

byline: 感謝勇者 1.168.221.25 06/14 20:25

jeuxiet: 所以之前那位勇者真的被逼到刪文了? 101.10.61.182 06/14 21:28

koes2005: 一輩子不用 123.192.98.136 06/14 21:36

Mercnus: 我記得之前很多篇那個勇者,難怪最近不見 101.10.63.191 06/14 21:40

misssquid: 緬懷勇者,決定刪App了。而且廣告多到 223.138.50.93 06/14 21:40

misssquid: 非常反感 223.138.50.93 06/14 21:40

moilkward: 還沒買過,但是真的廣告多到反感,以前 36.232.33.21 06/14 21:49

moilkward: 沒需要,感覺以後應該也不需要 36.232.33.21 06/14 21:49

Bellucci: 理律喔?理律也不是場場都贏啊 1.160.218.164 06/14 21:58

qi3qi3: 感謝勇者 沒買過 以後也不會買 111.242.0.118 06/14 21:58

roger840410: 人家上法院是工作,但你要請假去跟 220.134.34.34 06/14 22:16

roger840410: 他耗誰受得了這樣折騰 220.134.34.34 06/14 22:16

vimeo: 已刪APP 59.115.134.219 06/14 22:20

suzza: 沒想到勇者刪文了QQ 101.12.154.191 06/14 22:44

qqppqp: 幫推 黑歷史+1 116.241.213.79 06/14 23:01

pinnky: 高調! 42.70.36.134 06/14 23:32

tiler: 感謝勇者!這處理方式真的拒用223.141.183.140 06/15 00:46

secrectlife: 拒絕用 101.9.134.128 06/15 01:21

mntonmylife: 酷澎的評價看起來假假的118.161.208.243 06/15 02:20

gumgum: 一直覺得不可能那麼便宜所以沒買過~默默 36.226.17.251 06/15 02:24

gumgum: 發摟但居然被要求刪文也太扯QQ為勇者拍拍 36.226.17.251 06/15 02:24

hjkkk123: 韓國真的一堆作假220.134.254.137 06/15 02:51

hjkkk123: 不過韓國政府罰錢的力道屌打台灣220.134.254.137 06/15 02:51

symeng: 罰死他 111.249.69.168 06/15 03:18

Ripper: 假貨平台只會找大律師恐嚇小蝦米 71.65.169.185 06/15 05:43

ashkaze: 原來勇者被迫刪文了QQ 向勇者致敬! 114.27.20.12 06/15 08:06

kobe080629: 向勇者致敬 101.9.193.50 06/15 08:15

TheVerve: 推 36.226.106.221 06/15 08:42

Gavatzky: 永遠抵制韓貨 220.129.14.188 06/15 09:02

ss7216tw: 這家進口的東西一直被檢驗不合格,還有 1.163.46.181 06/15 10:34

ss7216tw: 人敢買嗎XD 1.163.46.181 06/15 10:34

Knighty: 高調 36.235.2.203 06/15 10:44

knowhow: 感謝ilovemus勇者揭露,拒買+刪App 49.217.195.98 06/15 10:57

jennifer4551: 感謝勇者,app已刪 101.9.65.200 06/15 11:46

comb: 謝謝勇者 致敬 42.75.141.51 06/15 11:56

pungucat: 希望台灣開罰也能這麼霸氣 223.141.244.57 06/15 12:18

foxey: 這家名聲還真是... 59.124.242.209 06/15 12:30

foxey: 刪文對勇者是好事 人家防火牆都設好了硬幹 59.124.242.209 06/15 12:32

foxey: 下去真的白白犧牲的機會高 59.124.242.209 06/15 12:32

mxsonly: 謝謝勇者。從沒用過酷澎,以後也都不會 39.14.18.242 06/15 13:06

fatmoon3388: 向勇者致敬!也請不要氣餒 218.173.26.105 06/15 13:42

shakemina: 已刪app,希望勇者平安順利 114.27.178.253 06/15 14:49

victorytim: 謝謝勇者 已刪APP 1.200.158.215 06/15 15:38

lucifiel0121: 感謝勇者 拒買+1 125.228.178.99 06/15 15:40

tension: 謝謝勇者 36.227.50.214 06/15 15:46

manaitu5566: 感謝勇者 跟我媽說不要在酷彭買東西 101.12.154.238 06/15 15:51

m234onica: 向勇者致敬,因為他我很早就刪App了 218.35.185.32 06/15 16:11

golisa: 感謝勇者揭露,拒買+1 42.79.208.216 06/15 16:13

sunmmi: 沒有下載過,經過這件事更是鐵了心不用 39.14.73.117 06/15 17:50

nikoyaka9527: 感謝勇者+1 124.6.27.55 06/15 18:43

pa26288: 謝謝勇者 1.162.70.88 06/15 18:44

dk394alal: 因為勇者也刪app了 還好還沒買過呵呵 61.71.37.58 06/15 18:56

qqchristine: 拒買+1220.129.213.129 06/15 19:12

sophie4637: 謝謝勇者 61.223.105.244 06/15 20:14

Shinruu: 還好沒用過!未來也不會使用 111.252.20.169 06/15 20:53

lulalachan: J 大,就是被逼到刪文了。正常上班族114.136.107.204 06/15 21:13

lulalachan: 收到理律來的信(文字內容就是法院見114.136.107.204 06/15 21:13

lulalachan: )。他們能和上班族耗,一般人誰受得114.136.107.204 06/15 21:13

lulalachan: 了?(勇敢原波會好心有好報的。惡電114.136.107.204 06/15 21:13

lulalachan: 商趕快現世報吧。)114.136.107.204 06/15 21:13

mynatsu: 感謝勇者,絕對不買 101.10.3.202 06/15 22:37

evlly: 感謝勇者+1 114.136.245.16 06/15 23:37

PaeSon: 致敬勇者及TVBS 111.248.207.74 06/16 01:36

clotnight: 感謝勇者 114.137.52.19 06/16 01:39

C8C8DHC: 果然很韓111.249.147.234 06/16 03:17

finis: 酷澎很難買 36.238.223.13 06/16 07:10

lawyer94: 拒買+1,我也法律人,律師常常講一堆東 180.217.6.2 06/16 07:59

lawyer94: 西唬一般人可以,但法官不是白癡,隨便 180.217.6.2 06/16 07:59

lawyer94: 可以被他們呼攏 180.217.6.2 06/16 07:59

PollyC: 感謝勇者,重來沒買過、未來也拒買+1 49.216.222.76 06/16 09:07

Runty: 感謝勇者,我也是從此不信任這個平台。您 61.227.39.161 06/16 09:21

Runty: 救了很多人,是積功德的,不要氣餒,加油 61.227.39.161 06/16 09:21

C4F6: 感謝勇者讓我刪app 36.239.91.115 06/16 09:26

brella: 可悲118.171.158.121 06/16 10:37

folkblues: 不究責廠商而是消費者真的很高明,已111.242.213.227 06/16 10:48

folkblues: 經告知身旁親友此事111.242.213.227 06/16 10:48

Levesque: 還好網路都有備份,被強迫刪文還是能查 180.217.25.173 06/16 13:20

Levesque: 到這家的黑歷史 180.217.25.173 06/16 13:20

susie97: 感謝勇者 已刪app 36.232.58.210 06/16 15:15

rubythinking: 拒買+1218.164.136.236 06/16 15:26

goldingsing: 感謝勇者,已刪app! 42.77.166.106 06/16 19:12

wowhawow: 好險只買過一次 61.229.76.71 06/16 20:17

edar123: 幫高調 61.30.177.208 06/16 20:39

yeeting: 當初還有噓文說勇者各版到處發很煩 124.218.132.39 06/17 00:06

yeeting: 致敬勇者 124.218.132.39 06/17 00:07

yiangel: 感謝勇者220.132.122.230 06/17 01:06

hifunny: 我是網購重度使用者,我拒買酷澎 1.172.194.148 06/17 01:30

greensdream: 想當初還有些人在噓揭發假貨的原po, 211.76.66.228 06/17 03:57

greensdream: 真好奇一樣的手法有沒有用來臺灣 211.76.66.228 06/17 03:57

aaaaa3423: 感謝勇者 刪APP (咦?早就刪了 57.140.96.42 06/17 09:47

annoh: 高調 謝謝勇者發聲!! 42.72.183.177 06/17 12:38

myislet: 謝謝勇者發聲,拒買 122.99.27.124 06/17 13:11

Aukillexz: 推 61.63.155.145 06/17 15:43

athena4246: 再多優惠都拒買 這種劣企應該滾出臺灣 36.224.135.241 06/17 15:50

wulu0420: 感謝勇者 刪app拒買+1 1.34.125.5 06/17 15:53

hvock: 推 59.125.65.115 06/17 16:23

leisureer: 感謝勇者發文,希望您之後順遂平安118.170.245.226 06/17 20:48

BreakingBad: 好難過喔 刪文章了111.242.221.154 06/18 01:05

may8010: 一般民眾又沒啥後台 刪文就刪了不然要 59.124.222.96 06/18 09:23

may8010: 被威O到什麼地步呢? 難怪日本市場早沒 59.124.222.96 06/18 09:23

may8010: 已經沒在買了 評價也能洗成這樣 59.124.222.96 06/18 09:24

ariel780102: 就寧願砸錢找大知名律師事務所 211.72.242.4 06/18 17:38

ariel780102: 也不品管品牌真偽... 211.72.242.4 06/18 17:39

aileen5522: 謝謝在板上揭露的人 42.72.194.87 06/18 20:56

katiemeow: 感謝勇者發聲,早已刪app拒買!之前收 1.200.114.60 06/19 00:31

katiemeow: 到盒裝破爛的益生菌嚇到,就不敢再買了 1.200.114.60 06/19 00:31

katiemeow: ,後來看到勇者發文,更確定太多問題, 1.200.114.60 06/19 00:31

katiemeow: 還是不要貪小便宜才好! 1.200.114.60 06/19 00:31

katiemeow: fb相關社團還好多人吹捧,只能說裝睡 1.200.114.60 06/19 00:31

katiemeow: 的人叫不醒... 1.200.114.60 06/19 00:31

alwayslate: 感謝勇者 已刪app150.116.246.159 06/19 01:22

aggie1222: 謝謝勇者發文,拒買+1 101.12.29.41 06/19 07:33

blue28082: 這家很噁心,拒買,告吹哨者完全不行, 114.43.6.113 06/19 21:28

blue28082: 根本沒在檢討自己 114.43.6.113 06/19 21:28

commare: 商品總有一個行情價 太便宜的真的要小心 138.38.223.106 06/19 23:32

liyahui: 台灣會怒罰3千 123.195.0.109 06/20 02:28

lulalachan: 樓樓上,所以今周刊今年4月中才會報 223.137.31.224 06/20 07:14

lulalachan: 導,一直用破盤價,沒有通路想供貨給 223.137.31.224 06/20 07:14

lulalachan: 酷澎,他們就用「各管道」找貨。至於 223.137.31.224 06/20 07:14

lulalachan: 「為什麼還有這麼多貨」?去和本來就 223.137.31.224 06/20 07:14

lulalachan: 沒保證真品的蝦皮 貨。「但又保證真 223.137.31.224 06/20 07:14

lulalachan: 品」,許多消費者反應疑似假貨。「為 223.137.31.224 06/20 07:14

lulalachan: 什麼有這麼多資金可以請理律」 ?嗯 223.137.31.224 06/20 07:14

lulalachan: 。 223.137.31.224 06/20 07:14

lulalachan: (當然他們想辦法找貨通路不只蝦皮。 223.137.31.224 06/20 07:16

lulalachan: )(只是主打真貨,事實上跟大家覺得 223.137.31.224 06/20 07:16

lulalachan: 有假貨難免的蝦皮差不多,卻硬要騙。 223.137.31.224 06/20 07:16

lulalachan: 然後硬要查證的消費者把網路證據刪除 223.137.31.224 06/20 07:16

lulalachan: ,才讓我覺得他們真的噁。) 223.137.31.224 06/20 07:16

joanpassion: 感謝勇者發聲,已刪APP 114.36.50.243 06/20 10:34

juicyfruit: 勇者加油,已刪App 39.10.42.38 06/20 16:01

您可能感興趣