看板e-shopping
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＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y
＊店家名稱：鴻嘉源通訊科技旗艦店
＊店家連結：
https://shopee.tw/utauta0333
＊商品名稱：無線監視器套裝 一年保固 8路主機 + 1 TB TOSHIBA硬碟
＊溝通截圖：(至少兩張，不得放入文內)
https://imgur.com/Z5KLg4V
https://imgur.com/u7hVakN
https://imgur.com/6GmuU1A
https://imgur.com/RvxdAyj
https://imgur.com/odCywNe
＊商品照片：(至少兩張，不得放入文內)
https://imgur.com/uxsXqk2
https://imgur.com/fA21B6S
https://imgur.com/fcP60c3
＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結)
因為要買給老人家住家使用的監視器，不方便拉線所以購買wifi監視器
也另外加購他們的硬碟
今天中午到貨後打開沒看到硬碟的外盒，想說直接插電插營幕直接先測試
結果開機過程偵測不到硬碟，關機後打開看到如上面圖一樣，排線、硬碟都有裝好
後來剛好身上有顆多出來的硬碟就插上排線電源線再開機一樣抓不到硬碟
再來就如對話所示，也是過很久都沒回覆(即便是他們的公告回覆時間也未回)
最後是我覺得還是退貨好了，賣家卻直接翻臉說是我亂插硬碟搞壞不給退貨??
(目前賣家暫無回應，等待賣家處理退貨，不知道有人也有類似狀況嗎...)
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進度更新：
昨天發文前已經有按退貨了，但還是要等賣家確認退貨方式才進下一步
https://imgur.com/NcIimxc
不知道是不是賣家剛好是ptt用戶??
昨天發文完過沒多久就收到回覆，也懶得再僵持下去之類的
反正就等物流退貨處理
不管是不是有心的，確實是很不愉快的消費經驗
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※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.158.77.230 (臺灣)※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1713799325.A.8A2.html
→ iamdco: 記得在蝦皮退貨期限內按下退貨，不要被賣 114.34.156.196 04/23 06:11
→ iamdco: 家話術拖延。 114.34.156.196 04/23 06:11
→ befly10015: 直接退貨啊 幹嘛還要等待賣家 101.9.192.51 04/23 07:00
→ hvock: 這賣家感覺沒要處理，直接按退貨吧 114.46.97.226 04/23 11:31
推 transverse: 買過這間監視器 用不到半年就壞掉 不 1.169.163.69 04/23 18:04
→ transverse: 會再買 1.169.163.69 04/23 18:04
→ jiaanhan: 商品有問題就直接用申請蝦皮安心退吧 36.229.78.214 04/23 21:42
→ jiaanhan: 可以不用透過賣家 36.229.78.214 04/23 21:42
推 aa722166: 真不專業的賣家，估且不論商品及態度， 118.233.222.60 04/26 23:14
→ aa722166: 光這顆7200轉的PC用硬碟裝在監視器，而 118.233.222.60 04/26 23:14
→ aa722166: 不是用監控硬碟5400轉或5900轉就不對了 118.233.222.60 04/26 23:14
→ aa722166: ，專業度0分 118.233.222.60 04/26 23:14
推 boot0627: 借推文問一下，蝦皮的退貨鍵，到貨幾天 114.46.196.142 04/29 23:20
→ boot0627: 會失效？以前都沒在使用，前一陣子想退 114.46.196.142 04/29 23:20
→ boot0627: 貨到貨三天就不能按是正常嗎 114.46.196.142 04/29 23:20
推 steffi2: 樓上 一般賣家好像一天。 27.242.162.217 04/30 16:53