[抱怨] momo退貨遲遲不來收

看板 e-shopping
作者 c333011 (小熊阿虎)
時間 2023-06-18 16:05:51
留言 18則留言 (6推 0噓 12→)

用momo有一段時間了 我很少在退貨 這次退貨才發現有夠雷 6/7申請了退貨 6/14人在國外收到訊息要我打電話跟他們確認 所以台灣時間七點多就打過去 客服人員說會盡快來收 所以我告知客服我會將商品先放到一樓管理室方便他們收貨 客服說會幫我註記 6/15晚上因為還沒來收 所以又打過去問這週會不會來收 畢竟東西也不好意思一直放在管理室 而且包裝也不小心被人踢到了幾腳 包裝有點凹了 怕放太久到時候受損了又不給退 結果今天6/18看到app上的狀態顯示 「6/15 客指定6/29派車回收」 ???? 我根本沒有指定6/29 而且那是兩週後耶(離申請日22天後) 哈囉? 這就是所謂的儘快嗎? 然後估了一下momo退貨的前人心得 甚至還有好幾個月都不來收的紀錄 這速度真讓人有夠傻眼 然後因為買的東西很重 當初說盡快來所以放在管理室 現在又要搬回樓上 搬來搬去是整人嗎? 退貨退的這麼不甘不願 我以後還是少碰好了 還是想問問 有沒有什麼辦法可以請他們早點來嗎? 可以經驗分享一下嗎?感謝 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 171.101.105.101 (泰國)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1687075553.A.871.html

q2520q: 如果之後要保護自己,就是退貨的時候順便 39.15.4.0 06/18 16:10

q2520q: 宣告消保法20條,不過期限記得要壓至少30 39.15.4.0 06/18 16:10

q2520q: 天,時間到他們還是不來東西的處理權就歸 39.15.4.0 06/18 16:10

q2520q: 你了 39.15.4.0 06/18 16:10

thomaschion: 這樣還是一直賺錢啊! 114.34.89.114 06/18 17:09

dk3y93: 上次等了20天,客服還說來電數次未接,根 61.223.197.226 06/18 17:47

dk3y93: 本一通都沒打。lol 61.223.197.226 06/18 17:47

ruru0827: 對照前幾篇的印表機,是不是以後都要自 61.230.204.133 06/18 18:08

ruru0827: 己拿回momo退啊 61.230.204.133 06/18 18:08

gottsuan: momo配送處理很爛 但是產品類別多 常促 111.65.71.35 06/18 18:42

gottsuan: 銷 還是很多人買 111.65.71.35 06/18 18:42

gottsuan: pc家出貨快 退貨乾脆 我覺得比較喜歡 111.65.71.35 06/18 18:43

higoodman: 退過一次,回收速度快到我還來不及打 61.56.128.100 06/18 19:27

higoodman: 包 61.56.128.100 06/18 19:27

baby850811: 1月申請退,momo幣都退了,到5月都沒 49.159.252.228 06/18 19:31

baby850811: 來收,直接留言給客服才來收 49.159.252.228 06/18 19:31

rainmidan: momo只有出貨跟請款很快,售後很母湯 61.230.127.75 06/18 21:34

tinabjqs: 既然寫6/29會收,要不要就先等看看 36.230.209.175 06/18 21:47

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