※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1686059429.A.262.html
推 poeta: 遇到機王也難免吧 最後也是順利換了180.217.144.154 06/06 23:31
→ poeta: 樓下那篇比你還慘180.217.144.154 06/06 23:31
推 QQmouse: 幫高調219.81.166.192 06/06 23:34
推 Qua3small: 這就是為何黃色鬼屋/全國之類家店行能 1.200.137.193 06/07 00:53
→ Qua3small: 存活原因… momo買有牌消耗品就好1.200.137.193 06/07 00:53
推 erik777: 全國店內價不一定比較貴 至少出問題他們 61.228.210.220 06/07 07:47
→ erik777: 會處理61.228.210.220 06/07 07:47
→ vender: 全國雖然比較貴 就是買一個保障和服務 125.227.92.187 06/07 10:52
→ vender: 比價比半天 最後還是買比較貴但有五年保125.227.92.187 06/07 10:53
推 POPBOBO: 實體店家還是比較方便一點。至少要退換125.224.129.50 06/07 12:15
→ POPBOBO: 不用電話轉接來轉接去。然後momo的家電配 125.224.129.50 06/07 12:15
→ POPBOBO: 合的真的好多好雷。125.224.129.50 06/07 12:15
→ catree: momo家電感覺都不能買了223.136.75.245 06/07 12:33
推 saluawu: 家裡目前只有洗衣機是上momo買的 其他都125.228.221.170 06/07 13:29
→ saluawu: 去就甘心買 原本以前都上網買 但買冷氣出125.228.221.170 06/07 13:30
→ saluawu: 問題 搞了好久後面還是自己去找原廠處理125.228.221.170 06/07 13:31
→ saluawu: 才弄好 沒事就沒事 但一有狀況就煩死你125.228.221.170 06/07 13:31
推 jachan: 還算有處理,只能說運氣不好,買到機王111.252.164.213 06/07 17:14
推 a167943456: 幸好沒噴火111.71.42.23 06/07 18:27
→ yanluan: 大家電上網買就都廠商跟是不是機王,至114.24.195.2 06/07 18:39
→ yanluan: 於改平台也可能遇到同廠商啦,真要安全 114.24.195.2 06/07 18:39
→ yanluan: 走實體門市 114.24.195.2 06/07 18:39
推 JOYJS: 大家電實體真的比較好,因為門跟過道比較223.138.217.252 06/07 22:54
→ JOYJS: 窄,可以先跟師父討論,然後跟師父說,如果223.138.217.252 06/07 22:54
→ JOYJS: 說可以但最後不能進就原箱退貨。如果網路223.138.217.252 06/07 22:54
→ JOYJS: 購買,可能就麻煩了。223.138.217.252 06/07 22:54
→ vimeo: 這兩年不知道是不是因為大量交屋,所以機王1.160.147.199 06/07 22:57
→ vimeo: 的案例也爆多,看多了,真的覺得好退好處理 1.160.147.199 06/07 22:57
→ vimeo: 的經銷很重要 1.160.147.199 06/07 22:57
→ goby0903: 退換大型家電的過程真的是鬧心,到剛剛 203.69.87.77 06/07 23:01
→ goby0903: 為止客服還說要派維修師傅來看是不是真 203.69.87.77 06/07 23:01
→ goby0903: 的壞掉….下次還是乖乖在樓下的燦坤訂 203.69.87.77 06/07 23:01
→ goby0903: 購就好了 203.69.87.77 06/07 23:01
→ vimeo: 你要一直盯,態度堅決,不然拖過時間就難處 1.160.147.199 06/07 23:02
→ vimeo: 理,並且要搞清楚相關法規和時間,我有印象 1.160.147.199 06/07 23:02
→ vimeo: 看過類似的案子,反正就是被拖過時間,客戶 1.160.147.199 06/07 23:02
→ vimeo: 自己吞下去的 1.160.147.199 06/07 23:03
→ goby0903: 上星期二送達的冰箱鑑賞期十天,這樣星 203.69.87.77 06/08 00:21
→ goby0903: 期五後是不是就… 203.69.87.77 06/08 00:21
推 mjmotown: 處理得也太爛 111.243.65.69 06/08 02:03
→ thomaschion: 全國買的有問題就能退貨嗎?有人有114.34.89.114 06/08 07:52
→ thomaschion: 經驗?114.34.89.114 06/08 07:52
推 summersonic: 現在想想幾年前在momo買了好多大家電223.139.106.15 06/08 08:30
→ summersonic: 沒問題真的是運氣好欸XD 223.139.106.15 06/08 08:30
→ me7514123: 好誇張..118.168.174.167 06/08 11:32
推 yeh0216: 發消費券的時候我們家冰箱是去大潤發買,118.238.210.199 06/08 12:06
→ yeh0216: 也是好好的用到現在,momo網購配合的廠商118.238.210.199 06/08 12:06
→ yeh0216: 都不太好的感覺118.238.210.199 06/08 12:06
推 Qua3small: 應該說是momo的售後 記得似乎在180.217.159.250 06/08 13:27
→ Qua3small: 板上長期都 知名的非常差…。所以180.217.159.250 06/08 13:27
→ Qua3small: 只能買『不需售後服務』的…180.217.159.250 06/08 13:27
→ biancott: 現在都只有消耗品比較會直接買momo223.138.21.88 06/08 13:57
→ biancott: ,還要是一鍵223.138.21.88 06/08 13:57
→ biancott: 可退的那種,之前領教過momo客服,223.138.21.88 06/08 13:57
→ biancott: 真的不想再經 223.138.21.88 06/08 13:57
→ biancott: 歷223.138.21.88 06/08 13:57
推 clotnight: 上網查一下momo買家電踩雷的文章真的一36.236.211.224 06/08 17:59
→ clotnight: 堆,幸好當初我要買按摩椅的時候還是36.236.211.224 06/08 17:59
→ clotnight: 聽了大家的建議在PChome買xdd 36.236.211.224 06/08 17:59
→ clotnight: 而且pc家的客服人員真的要推一下,態36.236.211.224 06/08 17:59
→ clotnight: 度很好,處理速度也快 36.236.211.224 06/08 17:59
推 flert: 全國電子本來就有他貴的道理,售後就是給力 27.240.216.108 06/08 18:51
→ flert: 在momo買沒出問題的真的算是運氣好 27.240.216.108 06/08 18:51
→ hkdi: 全國的服務看店家 101.10.103.90 06/08 19:24
推 saluawu: 全國之前買冷氣 來的時候發現要裝的美觀125.228.221.170 06/08 19:25
→ saluawu: 得換別尺寸的室內機 當下跟門市聯絡後東125.228.221.170 06/08 19:25
→ saluawu: 西直接帶回去 我們直接去門市重選 隔兩天125.228.221.170 06/08 19:27
→ saluawu: 就來裝好了 跟之前在MOMO買冷氣 管線尺寸125.228.221.170 06/08 19:28
→ saluawu: 不合還硬接 冷媒洩光光 打客服擺爛好幾天125.228.221.170 06/08 19:29
→ saluawu: 一直說在跟廠商聯絡約時間 後面直接打給125.228.221.170 06/08 19:30
→ saluawu: 原廠 他們派人來現場處理完 客服那邊還在125.228.221.170 06/08 19:31
→ saluawu: 跟廠商聯絡... 氣都氣飽了125.228.221.170 06/08 19:32
推 Kai88: 客服唬爛你 momo是退回給廠商 不會退到倉庫 49.216.20.238 06/08 20:39
→ Kai88: 再轉廠商 所以是人為還是機王要看廠商認定 49.216.20.238 06/08 20:39
→ Kai88: 還有的灰 49.216.20.238 06/08 20:39
推 Qua3small: 這種天氣還1直沒冰箱用 真是辛苦原po180.217.159.109 06/08 20:55
→ Qua3small: … 大家電買了不能用 都很讓生活困難180.217.159.109 06/08 20:55
推 kevin95257: 買過momo的洗衣機,鋼板被師傅搬運受 118.161.35.240 06/09 05:59
→ kevin95257: 損,momo請師傅聯繫我,師傅說要自掏 118.161.35.240 06/09 05:59
→ kevin95257: 腰包賠錢,看師傅可憐我就自認倒霉 118.161.35.240 06/09 05:59
推 popbitch: 實體店的好處是有問題可以直接過去理論 122.121.95.55 06/10 18:02
→ popbitch: momo你只能一直透過消極的momo客服 122.121.95.55 06/10 18:03
→ popbitch: 一直推拖到消費者自認倒楣放棄他就贏了 122.121.95.55 06/10 18:04
推 Qua3small: 實體店會當場開箱組裝,若無法運轉or180.217.129.242 06/11 01:38
→ Qua3small: 外觀撞傷,就直接說我不要了 簡單明瞭180.217.129.242 06/11 01:38
→ Qua3small: 大型店通常也只是普通店員在搬運 不會180.217.129.242 06/11 01:40
→ Qua3small: 也無法很刁難你 新品瑕疵退貨。180.217.129.242 06/11 01:40