Re: [問題] 第一次買蝦皮就被賣家少寄

我的經驗比較奇怪，都是遇到多寄的，少數有寄錯換貨之類的 A. 多寄商品但賣家沒回應 有一次買材料多了一罐料+其他工具也有多，算一算也是幾百塊，看起來不像是贈品的樣子 私訊賣家後賣家有先跟我確認多的數量之後，就沒回覆我了，我還重新密他兩三次跟他確認 要不要寄回去，中途只回應我說是多寄的，然後下次回購再送我小東西 最後在詢問要不要寄回但都沒回應... 哎？這東西好歹加起來也是幾百塊的說，而且還不是 海外賣家 B. 正常多拿到東西的情況 之前買了一堆工具盒，算起來可能有八九套，拿到當下沒特別點就完成訂單了，等到要使用 的時候一算發現多一盒，因為單價高馬上私訊賣家 賣家先是謝謝我然後幫我開店到店幫他寄回，類似情況遇過兩次，我媽每次都還說這是贈品 多送你的吧，但自己買的東西單價高完全不覺得是贈品 C. 寄錯、換貨、部分退錢 我自己遇到的情況都是全權給賣家處理，真的透過蝦皮退錢的只有兩次，其他都是我自己寄 回去，不過大家還是別學我這樣就是，有平台還是透過平台走的方式方便，我自己是想說賣 家態度別太差我都很願意配合解決，不過再次聲明這不是好方法 但還是有些賣家愛理不理，尤其你完成訂單後就直接放生了，不過大部份都很積極處理，甚 至總評價4.9以下很多1星評語說賣家不處理的，實際上我遇到都很積極，反而是小型個人賣 家可能會有狀況 另外補充一個遇到過比較特別的經驗，我一次去拿了好幾件包裹，過了兩天發現有一件一直 遲遲按不了完成訂單，賣家查詢後說超商那端沒有拿貨的紀錄，後來拿了明細出來看發現店 員根本少刷一件，我就拿著盒子和明細回去店家刷一次，然後店員當下一直拼命跟我說謝謝 ... 建議拿好幾件貨還是得注意一下，因為蠻多情況是收據我都沒拿 XD ，如果當時沒拿收據真 的可能不會發現有漏刷 --
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→ shon760412: 現在蝦皮可以直接找官方辦退貨 會比118.168.172.105 05/03 11:49

→ shon760412: 自己找店家來的快118.168.172.105 05/03 11:49