[問題] 寄美買倉庫被FedEx寄不見(隔壁倉庫

看板 e-shopping
作者 v11nce1217 (Vincent)
時間 2023-03-06 00:36:11
留言 11則留言 (6推 0噓 5→)

如題, 小弟在美國時間(2/26)在美國Nike官網訂了一雙鞋子(台灣被炒得太誇張) 事前做功課決定使用美買集運, https://i.imgur.com/sc3qHjp.jpg
因為是請在美國的朋友幫我下單, 他忘記幫我填會員編號, 但我有聯繫美買客服, 他們說之後到庫再去無主件申請處認領就好不影響, 過了幾天(3/1美國時間)到庫, !!並被WJJ簽收!! https://i.imgur.com/CSCZMZx.jpg
看到到庫後去無主件處打上貨物追蹤碼找無包裹, 過了一天多還是一樣所以聯繫客服幫忙尋找, 他們說他們沒收到包裹建議我去跟賣方聯繫,也就是美國Nike, 並提及WJJ是另一家集運, 且被送去WJJ簽收的包裹過去的案例他們嘗試要回都拿不回來, 後來查到WJJ好像是他們隔壁幾間的倉庫而已(FedEx 真的是有 夠 誇 張 ) 當天馬上聯繫美國Nike及FedEx 的客服, (FedEx 到今天都還沒有給回覆@&$%#*) Nike方面倒是很乾脆說可以幫我重寄一雙, 但我的鞋子尺寸當時賣光了… (後來選擇退費) 美買客服的部分也無能為力,因為他們確實沒收到包裹 那天一大早起床發現就處理這件鳥事一整天超級幹,對美買客服語氣稍差,後來解決後也 跟他們道歉 這是我第一次在美國購物的經驗, 分享給版上有需要的或正在經歷過的人, 還好我是購買Nike的東西, 他們處理這種事情也是很乾脆 後來發現美國官網補貨, (美國時間3/4)決定又再下訂一次 (因為台灣的炒價真的太不值得,我是自用要拿來排球實戰非收藏) https://i.imgur.com/IQBGJFK.jpg
這次是USPS送貨…… https://i.imgur.com/OhkkKus.jpg
這次我是抱著寄丟就再麻煩點去找Nike客服處理的心態, 希望能順利… 後續再慢慢更新 -- 這次下單有跟朋友確認過,都填上去了 USPS是不是速度偏慢啊?官網更新速度也是? 對…所以這次更抖了QQ 你也是用美買嗎? 我的感覺是回不來了QQ 美國寄丟包裹的機率實在太高了 真的要找大公司 美國好像不管寄哪裡都很雷XD 也只能算自己衰了
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.129.190 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1678034173.A.3B4.html

flora58202: 美買的地址是132 Quigley Blvd,你的47.156.143.82 03/06 08:34

flora58202: 寄件地址是130 Quigley Blvd,所以寄47.156.143.82 03/06 08:48

flora58202: 錯嗎?美國電商大多退貨款爽快,但是47.156.143.82 03/06 08:48

flora58202: 若是寄到轉運公司有些會不理賠喔47.156.143.82 03/06 08:49

timer: 美買地址原本是132,後來有改成13042.79.137.49 03/06 09:53

aztec1830: 美買130跟132都可以收1.173.128.20 03/06 12:37

HOLAHOJIAN: 下次記得寫清楚喔111.252.79.195 03/06 14:34

mtcoat: USPS更爛吧 不過都是機率問題,以前我也49.216.165.253 03/06 18:04

mtcoat: 有貨寄到隔壁倉,過了一個月又突然收到…49.216.165.253 03/06 18:04

mtcoat: BNS 結果寄到隔壁的中國轉運商49.216.165.253 03/06 18:50

jayin07: 不是個案,美國寄本地都很雷220.132.231.130 03/06 21:41

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