[問題] 蝦皮訂單逾期未出貨問題

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作者 myhinet (don't cry)
時間 2022-12-15 20:13:20
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10月初在蝦皮商城(愛買)預訂了iphone 14 PM,訂單出貨期限快到了,於是我主動詢問 店家客服,得知可能無法如期出貨,而且完全沒有交期! 蝦皮訂單只要超過時間未出,訂單就會自動取消,這樣代表我白白等了2個多月,真的越 想越生氣,店家完全沒有主動告知,還是我自己去詢問的,現在不知道該如何解決,取消 訂單很不甘心,時間白等了,而且結帳時還搶到了2000元的優惠券。店家提供一個解決方 案,說訂單假出貨(商品實際未出),但對我完全沒有保障啊,我怎麼知道他實際什麼時 候出貨,萬一超過了收貨時間,錢就直接打給店家了。 有人有遇到同樣狀況嗎?還是可以提供其他意見,前提是我想保留訂單,我期待很久了欸 !真的越想越氣。 --
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