[問題] 蝦皮退單要求更改運送方式

在蝦皮超市買保久乳*2箱，透過蝦皮店到店，用優待券抵運費，結果被退訂，要求用宅配 70元，或者一單一箱分開訂。看了購買清單同樣產品數量買了好幾次，這個月突然就改了 ？ 按照「再買一次」、重新訂購的方式還是可以用「透過蝦皮店到店，用優待券抵運」下 訂單，蝦皮大概一個月買一次，如此按照系統可以購買，可事後說不行，第一次碰到， 這是？？？ 當然分開下單是可以，可折扣、運費優惠都沒了啊。 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.45.88.69 (臺灣)
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→ pretzel: https://i.imgur.com/vaqAbLm.png 剛隨 114.25.153.102 12/05 19:32

→ pretzel: 便找了蝦皮超市保久乳的商品頁面有說明 114.25.153.102 12/05 19:32

→ rabbychen76: 蝦皮系統沒有那麼聰明 不會自動判斷 27.247.166.246 12/05 20:12

→ rabbychen76: 材積是否可以寄送 所以你當然還是可 27.247.166.246 12/05 20:12

→ rabbychen76: 以加入購物車 但賣方就是沒辦法寄只 27.247.166.246 12/05 20:12

→ rabbychen76: 能幫你取消 27.247.166.246 12/05 20:12

→ corlachang: 大概這個月新加的條款，系統沒更動， 114.45.88.69 12/05 20:15

→ corlachang: 同樣的東西已經買好幾趟都沒問題。 114.45.88.69 12/05 20:16

推 Kai88: 蠻正常的 有時候超過一點點材積或重量 之前 49.216.161.247 12/05 22:44

→ Kai88: 能收件是沒發現 被發現就不行了 我買飼料很 49.216.161.247 12/05 22:44

→ Kai88: 常遇到這樣 49.216.161.247 12/05 22:44

推 q2520q: 沒有新加條款，這個條款其實一直都有，原 27.51.81.246 12/05 23:05

→ q2520q: 因就是三樓說的理由，他們系統不會帶入體 27.51.81.246 12/05 23:05

→ q2520q: 積是多少所以你買一堆東西還是可以下單但 27.51.81.246 12/05 23:05

→ q2520q: 就是後面撿單刀時候就會發現塞不進去或是 27.51.81.246 12/05 23:05

→ q2520q: 過重，就會直接取消了 27.51.81.246 12/05 23:05