[問題] pchome到底可不可換貨呢，同捆包(螢幕+ps

事情是這樣的， 前2天在pchome看到 acer 4k電競螢幕+ps5數位版 同捆只要24999元，因此立馬買 昨天下午收到螢幕了， 但裝完後，插上電腦後，只有聲音沒畫面 （訊號有過，聲音從螢幕喇叭傳出來） 經過交叉測試測電腦及拿去接第四台的 機上盒一樣都只有聲音沒畫面 因此可以確定面板是壞掉的….. 我想問的是說，因為是同捆商品 螢幕跟ps5開同一張發票 要退的話好像…要2個一起退…. 現在是怕說…等確定可退款後…. 螢幕跟ps5同捆24999元的 價格就下架了….. 這樣就完全白忙一場了 有人用過這種同捆商品其中一項有問題的嗎？………. 現在還在等客服回覆…… 現在是有考慮說如果明天ps5收到 測試正常的話，要是pc不給換貨…. 就拿去acer換新品….或維修吧 畢竟老實說這螢幕原價16000多 ps5不用說原價根本買不到 要是得2個都退才能退的話… 要是退了之後 這同捆包下架了 會覺得有點嘔…… 求解…… https://i.imgur.com/vNz4XD6.jpg -- Sent from nPTT on my iPhone --
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推 filet: 省麻煩就再買一組退原本這組 114.25.90.239 11/13 08:15

→ filet: 不過通常網路電商都會叫你直接退貨實際 114.25.90.239 11/13 08:15

→ filet: 不然就要走新品不良換貨 114.25.90.239 11/13 08:18

→ a7708101: 螢幕走原廠維修不要換貨就解決 36.224.26.85 11/13 08:31

推 cloud3312: 買同款螢幕再退貨 拿有問題的換218.164.217.122 11/13 08:32

推 gennyjan: 我有換過商品，只是跟客服來來回回，蠻 42.72.160.163 11/13 08:33

→ gennyjan: 耗時。 42.72.160.163 11/13 08:33

推 supertty: 勸你一買一退，省得麻煩。 220.134.125.36 11/13 09:06

推 wi22900: 買同螢幕退，商家也不確定是同個吧 218.187.69.218 11/13 09:26

推 filet: 高單價商品，pchome會錄影查序號 114.25.90.239 11/13 09:41

→ filet: 所以一買一退是最快的 114.25.90.239 11/13 09:41

→ jason0132: 我已經再買一組銀幕+ps5然後退舊的了 101.8.37.44 11/13 11:09

→ jason0132: ，謝謝大家，好疲勞啊 哈 101.8.37.44 11/13 11:09

→ jason0132: 懶的把銀幕扛去宏碁換 有點重 101.8.37.44 11/13 11:11

推 zere: 記得舊的退成功以後再拆新的 61.227.18.196 11/13 11:29

推 PokeMo: Pchome退貨也很爛！正在吵架中 101.9.137.3 11/13 19:48

→ jason0132: 看網路，好多人退螢幕被刁….. 36.234.215.149 11/14 01:04

→ jason0132: 希望能退的順利點…… 36.234.215.149 11/14 01:04

推 filet: acer就便宜但小毛病很多，電商就要用習慣 114.25.111.187 11/14 15:22