Re: [問題] momo快速出貨延遲的時間算法?

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作者 amynruby (魯比)
時間 2022-07-27 21:12:15
留言 30則留言 (8推 0噓 22→)

: https://imgur.com/qUWwIus : 各位好,上圖是我的訂單,07/21 20:15成立了訂單,依照快速到貨的規則 : 地點為新北板橋,理應在07/22 20:15前收到 : "配送地點為【台北/新北/基/桃】地區,當日00:00~10:00前完成訂單,可能於22:00前 : 貨;10:01~23:59間完成訂單,則可能於隔日22:00前到貨。" : 但是實際送達時間卻為07/23 14:59,於是我填寫momo客服單詢問是否符合延遲到貨規 : 下圖是客服的回覆 : https://imgur.com/bCvJMhj : 說因為倉儲bla bla調整因素,所以實際配送時間將以收到的出貨通知為準。 : 但是如圖一,實際出貨時間明明寫07/21 21:48,表示我最晚應於07/22 21:48收到貨 : 而非客服回覆的最晚到貨時間為7/23 20:15前 : 到底是我哪裡理解錯誤了呢? : 再麻煩大家解答一下,感謝。 看了這篇的回文討論我才知道… 原來momo所謂的快速到貨的計算時間是有營業時間限制的啊? 假日不算我可以理解,但是非營運時間訂購這點…蠻讓人傻眼的 不知道我是不是最後一個才知道的… 我一直以為momo的快速到貨就是跟PC一樣一下單開始算24h 結果竟然不是== https://i.imgur.com/jr1L6XS.jpg
https://i.imgur.com/7TyNuBo.jpg
https://i.imgur.com/XWyRrNr.jpg
難怪我之前訂過的有快速到貨標誌的商品申請補償從來沒有成功過== 之前訂一些東西想說算好應該隔天到結果買了三次都不是,之後就不想用momo了== 買PC也曾經遇過超過24H才到貨但是補償什麼的都很爽快,不會像momo囉唆一堆 看來之後momo的快速到貨真的就是看看就好 --

※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.236.197.196 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1658927537.A.AB0.html

tsanning: 我還是有在買momo 但效率就不care了 42.76.127.242 07/27 21:26

tsanning: 申請補償過一次被客服退回奇摩子超差的 42.76.127.242 07/27 21:26

tsanning: 無視效率或補償的話 偶爾價格+贈品還ok 42.76.127.242 07/27 21:26

popo0513: 大家都沒看到嗎?也有下列除外 106.1.225.91 07/27 23:20

popo0513: https://i.imgur.com/LgXMiJH.jpg 106.1.225.91 07/27 23:20

popo0513: https://i.imgur.com/iQveOkz.jpg 106.1.225.91 07/27 23:20

wraith1023: 你不是最後一個知道的,我也是現在才223.137.161.199 07/27 23:30

wraith1023: 知道223.137.161.199 07/27 23:30

saluawu: 之前版上看過文章知道的 但還是會買MOMO 59.115.96.230 07/27 23:53

saluawu: 因為價格、贈品跟集點換購的東西比較吸引 59.115.96.230 07/27 23:55

saluawu: 我 東西隔兩三天到倒是無所謂 59.115.96.230 07/27 23:58

baafgjv: 一天12H*2算24小時到貨 邏輯天才桃子醬 51.79.173.157 07/28 10:09

parislove3: 假日沒送貨也不算時間 偉哉momo 211.20.201.85 07/28 14:32

cksp7200: 原本不氣的都被momo客服搞到惱怒 193.19.204.81 07/30 01:12

uskpdv4dv: PC說真的比較少出包補償又直接,之前也 70.39.101.42 07/30 20:20

uskpdv4dv: 看過有人討論這點,我之前也是看完大家 70.39.101.42 07/30 20:20

uskpdv4dv: 討論之後就比較偏向買PC家,尤其是那 70.39.101.42 07/30 20:20

uskpdv4dv: 些比較急的商品(不要問我問啥急還不去 70.39.101.42 07/30 20:20

uskpdv4dv: 實體買,啊網路就便宜很多啊!) 70.39.101.42 07/30 20:20

dragoncks: 原來是這樣喔==223.136.224.186 07/30 23:35

dragoncks: 我申請補償好像4、5次過 才拿到過一次223.136.224.186 07/30 23:35

dragoncks: 那次是真的誇張,底累了4、5天223.136.224.186 07/30 23:36

dragoncks: 反正我現在不買momo了223.136.224.186 07/30 23:36

aids007: 這種我在pchome或購物中心早就給你延遲111.184.116.112 08/17 01:55

aids007: 金了 時間差太多了 我遲到一個小時它也111.184.116.112 08/17 01:55

aids007: 給111.184.116.112 08/17 01:55

aids007: 而且每次都給 但我記得我家人上次也是申111.184.116.112 08/17 01:55

aids007: 請 momo 一堆理由不給你就是不給你111.184.116.112 08/17 01:55

aids007: 而且我有時訂東西不是半夜就是清晨 跟他111.184.116.112 08/17 01:58

aids007: 原本預訂到達時間不一樣 一樣給111.184.116.112 08/17 01:58

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