[問題] 請問家樂福線上購物的電話哪支打得進去

看板 e-shopping
作者 vanishbaby (失去的勇氣)
時間 2021-08-17 09:42:11
留言 47則留言 (9推 0噓 38→)

如題,請教大家中元節有買家樂福線上嗎? 上週就先訂了本周公司要拜拜使用的貨品,昨天應該到貨卻沒到, 網路詢問無回應,今天先打電話想問, 客服0809-001365根本各種等候,線上等15分鐘都沒輪到, 改打發貨倉楊梅,他們說購物要打楊梅客服0800--698-788 響了一下聽聽廣告就說無人接聽需要轉接,謝謝您的來電(?! 從九點客服該上班到現在除了365,這支也至少試了五次就是沒人聽 若今天還沒到是不是得到實體店重買~ 尤其是現在線上的選項是說,若沒貨他們會直接刪除該品項 會不會乾脆兩千多的訂單直接被取消呢? 有人有這樣的經驗嗎?謝謝! --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.231.211 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1629164537.A.9FD.html

amalilice: 你看系統出貨進度在哪?有物流單號了嗎?220.135.245.195 08/17 09:55

amalilice: 去年訂的經驗:由附近的分店發貨的正常220.135.245.195 08/17 09:57

amalilice: 由倉庫發貨的也有延遲220.135.245.195 08/17 09:58

vanishbaby: 有單號 昨天要到的昨天凌晨就顯示出貨 1.160.231.211 08/17 10:04

vanishbaby: 但並沒有到 所以想問問看 謝謝您喔! 1.160.231.211 08/17 10:04

ashkaze: 記得不是都會顯示是哪家物流負責嗎? 打 114.27.46.144 08/17 10:08

ashkaze: 物流電話? 114.27.46.144 08/17 10:08

johwaiku: 直接刪除的品項,會顯示在會員專區裡面 1.200.240.92 08/17 11:01

johwaiku: 的退訂退款查詢 1.200.240.92 08/17 11:01

johwaiku: 我上次是打0800688388通的,手機也可以 1.200.240.92 08/17 11:02

johwaiku: 打,但是不知道不同分店會不會電話不同 1.200.240.92 08/17 11:02

vanishbaby: 謝謝分享 楊梅是0800698788 都沒通QQ 1.160.231.211 08/17 11:10

jamie0523: 我都直接打電話到發貨分店服務台 他們 110.26.98.28 08/17 11:15

jamie0523: 會轉網購部門 110.26.98.28 08/17 11:15

jamie0523: 噢抱歉沒看到已出貨 那要找物流公司了 110.26.98.28 08/17 11:17

jamie0523: 有過半夜9點多到貨 110.26.98.28 08/17 11:17

vanishbaby: 謝謝您 就是網購部門電話.. 謝謝 再見 1.160.231.211 08/17 11:17

himeo: 上次物流找不到我直接退發貨艙 123.110.152.93 08/17 11:32

himeo: 所以我就打去發貨的家樂福問 123.110.152.93 08/17 11:33

jojoushi: 線上購物超不靠譜,常常顯示有貨下單購 118.171.228.48 08/17 11:56

jojoushi: 買不一定真的有貨........ 118.171.228.48 08/17 11:56

kiki1235678g: 我剛好昨天遇到一樣的鳥事,成功撥 39.12.9.159 08/17 12:16

kiki1235678g: 打物流電話後,我明確表示無法在指 39.12.9.159 08/17 12:16

kiki1235678g: 定配送日送達,我要取消訂單,物流 39.12.9.159 08/17 12:17

kiki1235678g: 轉告家樂福後,客服馬上打來03-4988 39.12.9.159 08/17 12:17

kiki1235678g: 666 39.12.9.159 08/17 12:17

rich55720: 客服根本不會接,你要打去附近分店 112.78.64.242 08/17 13:42

rap40330: 原來我算幸運的,12號下單今天17號收到 114.46.153.175 08/17 16:42

rap40330: ,沒貨的下單時就會跳出來,後續也勾選 114.46.153.175 08/17 16:42

rap40330: 若沒貨直接取消商品 114.46.153.175 08/17 16:42

Sidhemoon: 13號下單還在收到訂單,連訂單處理中都 36.233.232.31 08/17 19:03

Sidhemoon: 沒有(不過我不急,就....先算了囧) 36.233.232.31 08/17 19:03

ychichi: 線上購物應該會寄訂單通知到信箱,通知 61.70.249.10 08/17 20:11

ychichi: 信拉到最底會有負責配送的分店客服電話 61.70.249.10 08/17 20:11

ychichi: (市話/非0800),打那隻電話好像比較快 61.70.249.10 08/17 20:11

ychichi: ,可以試試 61.70.249.10 08/17 20:11

aifren: 前陣子分店的網購部門超級難打通,一次從 111.83.33.61 08/17 23:26

aifren: 早上九點之後開始打,直到一點多快兩點接 111.83.33.61 08/17 23:26

aifren: 通後負責的人,竟然去吃午餐還沒回來…… 111.83.33.61 08/17 23:26

tsanning: 分店出貨的 直接打分店實體電話最快 1.200.131.108 08/19 01:03

Sidhemoon: 回來回覆一下,雖然17號看到這篇查還在 36.233.232.37 08/19 19:50

Sidhemoon: 送出訂單(我設定18號到貨),但是居然 36.233.232.37 08/19 19:50

Sidhemoon: 在約定送到的日期傍晚到貨了(已經做好 36.233.232.37 08/19 19:50

Sidhemoon: 搞不好再隔個幾天才會收到的心理準備) 36.233.232.37 08/19 19:50

Sidhemoon: ,可能...看各分店與配合物流業者狀況 36.233.232.37 08/19 19:50

Sidhemoon: 不一樣?(所在地中部縣市) 36.233.232.37 08/19 19:50

Miruki: 其實都是附近的家樂福送的,打門市電話 218.187.84.190 08/22 19:51

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