[問題] 露天要怎麼退貨?

很久沒在露天買東西了 趁著奧運金牌有600元的優惠，超商取貨付款買了個白牌平板。 拿到貨後卻發現東西很有問題。 想要退貨，卻發現露天沒有退貨退款的按鈕？ 不知道大家在露天若要退貨退款是怎麼處理的？ 是要跟賣家溝通，貨寄回去，讓賣家自行退款匯入我的銀行帳戶？ （這樣賣家不退款不是有風險嗎?） 或是賣家退款會經由露天平台？ 露天在中間扮演什麼樣的角色嗎？ 有上網找了一下，感覺有看沒有懂。 有沒有人可以說說？ >_< 蝦皮用久了，才發現露天好像...有點落後？ -- 看半天露天的FAQ 大部份都是請雙方自行溝通 不然就跳到檢舉詐欺之類的 不像蝦皮或淘寶有一個中間撥款的保護機制... (實在很難想像露天發展了這麼多年還是這個樣... 畢竟人家怎麼做都擺在那邊讓你抄了) 今後應該更會減少在露天買東西了(頂多也是一些低金額低風險的東西吧)... 有折扣沒保障又如何呢？何況折扣也經常比不上人家啊
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→ DoveX: 自行跟賣家溝通，寄回運費退款方式都要自己 49.217.238.192 08/09 10:21

→ DoveX: 處理。 49.217.238.192 08/09 10:21

→ DoveX: 支付連就是擺設，沒收到東西時間到一樣會撥 49.217.238.192 08/09 10:21

→ DoveX: 款，而且給的時間還很短。 49.217.238.192 08/09 10:21

→ DoveX: 如果你的款項還沒撥款記得進支付連按延後撥 49.217.238.192 08/09 10:26

→ DoveX: 款（在幫助中心看到，實際在哪按不知道）， 49.217.238.192 08/09 10:26

→ DoveX: 露天這邊只會顯示提前撥款，沒有延後撥款的 49.217.238.192 08/09 10:26

→ DoveX: 功能。 49.217.238.192 08/09 10:26

→ yaochangli: 白牌？ 東西什麼問題？ 自己覺得？？ 42.74.141.227 08/09 17:14

→ thomaschion: 露天真的很鳥，只保護賣方 114.34.89.114 08/09 18:02