賣家說部分商品缺貨，未達免運要加收運費

之前在蝦皮買書，詢問賣家買多一點會不會比較便宜，賣家說在蝦皮會收手續費所以沒辦法，但我可以加入她的line群和賣場，會比較便宜。我入群後，發現我要訂的那兩套書確實有比較便宜，但因為未達免運，要加收運費80元，所以我就又另外買了兩套書，共四套湊成免運。 昨天賣家跟我通知，我想買的那兩套書沒貨，問我要加購其他書還是直接退款，我選擇直接退款，結果發現賣家另外扣了我80元運費，說因為沒達成免運標準。 我跟賣家說，那我另外兩套書也不買了，我要全額退款。賣家說沒辦法，因為她已經訂書了，我只能選擇加付80元運費，買下我湊數用的書，或是加買其他書籍，再湊成免運。可是其他書我沒特別想要的，當初另外加購兩套書湊成免運都已經有點勉強了。 請問大家會如何處理呢？賣家態度還滿硬的，說那80元是物流收走，也不是她收走，她沒多賺錢，然後商品缺貨也不是她能控制的，她有盡力幫我找，但真的沒書了！賣場規則寫得很清楚，不到10公斤要加收80元，這是我當初下單時也同意的，怎麼現在又反悔？ 80元是不多，可是感覺好糟糕啊！最想買的書買不到，還被被強迫買單... ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-N960F. --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.104.79 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1624435587.A.97A.html

→ B7405: 所以入群後是私下交易還是蝦皮交易 39.9.69.12 06/23 16:17

→ B7405: 蝦皮交易就按退款就好 39.9.69.12 06/23 16:18

→ B7405: 蝦皮會給你一個交代 39.9.69.12 06/23 16:20

→ TwoOneboy: 是私下交易的，但是賣家有賣場，在樂樂 111.82.104.79 06/23 16:25

→ TwoOneboy: Buy 111.82.104.79 06/23 16:25

→ TwoOneboy: 在那邊購買結單後，私下轉帳給賣家。賣 111.82.104.79 06/23 16:26

→ TwoOneboy: 家說這樣才能比較便宜 111.82.104.79 06/23 16:26

→ TwoOneboy: 而且湊數用的書沒有比較便宜，賣家還從 111.82.104.79 06/23 16:46

→ TwoOneboy: 6月8號拖到現在，早知道我就蝦皮618活 111.82.104.79 06/23 16:46

→ TwoOneboy: 動買一買就好 111.82.104.79 06/23 16:46

→ TwoOneboy: http://i.imgur.com/SmWe7OO.jpg 111.82.104.79 06/23 17:48

→ TwoOneboy: http://i.imgur.com/wZL1AbX.jpg 111.82.104.79 06/23 17:49

→ TwoOneboy: http://i.imgur.com/mjvtVeA.jpg 111.82.104.79 06/23 17:50

→ TwoOneboy: http://i.imgur.com/WavoN33.jpg 111.82.104.79 06/23 17:51

→ TwoOneboy: http://i.imgur.com/lQMUw6A.jpg 111.82.104.79 06/23 17:52

→ TwoOneboy: http://i.imgur.com/aF3LDWZ.jpg 111.82.104.79 06/23 17:53

→ TwoOneboy: http://i.imgur.com/w9zJGNl.jpg 111.82.104.79 06/23 17:53

→ TwoOneboy: http://i.imgur.com/EsNe414.jpg 111.82.104.79 06/23 17:55

→ TwoOneboy: 私下交易真的很沒保障！ 111.82.104.79 06/23 17:56

推 shoinchang: 蝦皮交易失敗還可以留一顆星讓賣家 219.91.110.84 06/25 12:39

→ shoinchang: 願意事後和解（但可能其他賣家會不 219.91.110.84 06/25 12:39

→ shoinchang: 願賣東西給你）私下交易就拿他沒皮 219.91.110.84 06/25 12:39

→ shoinchang: 條 只能公布在網路上 219.91.110.84 06/25 12:39

推 yaochangli: 私下交易的就自已處理，要公審？180.217.139.228 06/27 10:25