※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1615268458.A.8C1.html
→ coelacanth: 如果是破壞袋還能破到沒東西，物流真 120.126.33.190 03/09 13:44
→ coelacanth: 的很有鬼…… 120.126.33.190 03/09 13:44
推 rabbychen76: 你應該取貨 再使用退貨的方式 因為商 27.247.192.195 03/09 13:48
→ rabbychen76: 品遺失不是你的問題是物流 但你直接 27.247.192.195 03/09 13:48
→ rabbychen76: 不領就是記未取（應該是這個邏輯） 27.247.192.195 03/09 13:48
→ rtoday: 只怕一領取，賣家就認為是我故意撒謊，不223.138.136.147 03/09 13:55
→ rtoday: 願意退貨223.138.136.147 03/09 13:55
推 loveapple33: 有退貨紀錄會怎樣嗎認真問 27.247.131.123 03/09 14:10
推 MisuzuXD: 不能領吧 遺失的話物流會賠錢 是蝦皮問 101.9.236.157 03/09 14:21
→ MisuzuXD: 題這種狀況卻不能取消標記 101.9.236.157 03/09 14:21
→ m96m: 包裹有問題當場拒收是對的啊，店到店跟拍賣223.136.171.219 03/09 14:23
→ m96m: 平台都這樣宣導，你在意那未取記錄有必要嗎223.136.171.219 03/09 14:23
→ m96m: ，客服都說90天後會歸零無記錄了223.136.171.219 03/09 14:24
→ m96m: 你不爽不是你的問題有未取很正常，但一個未223.136.171.219 03/09 14:26
→ m96m: 取的系統紀錄實際上也不會影響你，除非你需223.136.171.219 03/09 14:26
→ m96m: 要那個不取的扣打，沒必要這麼在意吧223.136.171.219 03/09 14:26
推 Hertz52: 如果店員也知道沒有內容物的話應該是整個 180.176.42.57 03/09 14:31
→ Hertz52: 外包裝都散開了吧@@ 拒收正常 180.176.42.57 03/09 14:31
推 orfan: 你取了客服就會質疑你明知破損為何還要取 118.166.56.67 03/09 14:43
→ orfan: 怎麼樣都是你輸 118.166.56.67 03/09 14:43
→ orfan: 而且你取了後物流就沒責任了 代表已檢查 118.166.56.67 03/09 14:44
→ aseaeel: 之前也有這個疑惑 上次買了個東西寄來 118.170.234.91 03/09 15:46
→ aseaeel: 很明顯裡面東西破了液體都流了出來 118.170.234.91 03/09 15:47
→ aseaeel: 7-11店員也是建議我不要取貨讓他退回去 118.170.234.91 03/09 15:47
→ aseaeel: 可是後來發現這樣退回去是記我沒取貨 118.170.234.91 03/09 15:48
→ QQmouse: 取貨再退才麻煩 賣家裝死擺爛不就被陰了 59.127.202.181 03/09 15:49
→ aseaeel: 兩次沒取貨蝦皮會取消你貨到付款的資格? 118.170.234.91 03/09 15:51
→ aseaeel: 我就在想那如果下次收玻璃製品又破了 118.170.234.91 03/09 15:53
→ aseaeel: 那怎麼辦? 118.170.234.91 03/09 15:55
→ pretzel: 回樓上 玻璃製品其實是店到店禁運品 規 118.161.105.22 03/09 16:40
→ pretzel: 定裡面有寫@@ 118.161.105.22 03/09 16:40
推 toheart78945: 其實不用在意未取紀錄，90天後就歸 42.75.188.39 03/09 16:49
→ toheart78945: 零了 42.75.188.39 03/09 16:49
→ toheart78945: 過來人經驗 42.75.188.39 03/09 16:49
推 lily08320: 未取貨紀錄有些賣家會根本不賣東西 42.76.99.7 03/09 17:02
→ lily08320: 或是不讓你用貨到付款 確實會造成買家 42.76.99.7 03/09 17:02
→ lily08320: 的麻煩啊 42.76.99.7 03/09 17:02
→ lily08320: 明明不是你的錯還是要有紀錄 42.76.99.7 03/09 17:02
→ lily08320: 任誰都覺得很幹吧 42.76.99.7 03/09 17:02
→ lily08320: 如果蝦皮客服不處理那也沒辦法 只能建 42.76.99.7 03/09 17:02
→ lily08320: 議他們改進 42.76.99.7 03/09 17:02
→ winnieluu: 這是蝦皮的問題阿，當然不能取貨再退111.255.113.138 03/09 17:19
→ winnieluu: 退貨是空的，到賣家那裡爭議不是更大111.255.113.138 03/09 17:20
推 gamemamy: 拒收是對的也不差這個平台了 101.10.9.34 03/09 17:20
噓 haru04041015: 格式錯誤 223.139.211.76 03/09 17:50
推 g666666o: 當然拒收，拿回家你還要自己證明裡面是 111.248.21.73 03/09 18:06
→ g666666o: 空的，賣家不見得認，比不取貨麻煩多了 111.248.21.73 03/09 18:07
推 Or3: 破壞袋沒東西 超商根本不該收件下 42.75.46.121 03/09 18:54
推 rabbychen76: 我也覺得拒收是對的 只是指出蝦皮應 27.247.192.195 03/09 19:47
→ rabbychen76: 該是這個邏輯XD 27.247.192.195 03/09 19:47
推 toheart78945: 我那時也怕其他賣家會因為我有未取 42.75.188.39 03/09 20:08
→ toheart78945: 貨紀錄而取消我的訂單，物流出包導 42.75.188.39 03/09 20:08
→ toheart78945: 致包裹消失一個多禮拜（因為賣家請 42.75.188.39 03/09 20:08
→ toheart78945: 我重下訂，不要理出包的這一筆）這 42.75.188.39 03/09 20:08
→ toheart78945: 中間和賣家的對話截圖。要是其他賣 42.75.188.39 03/09 20:08
→ toheart78945: 家有疑慮，可以把截圖給他看，並非 42.75.188.39 03/09 20:08
→ toheart78945: 我惡意不取貨 42.75.188.39 03/09 20:08
推 toheart78945: 那時也跟蝦皮反應未取紀錄這點，但 42.75.188.39 03/09 20:10
→ toheart78945: 他也只會重複相同回覆，就算了。原p 42.75.188.39 03/09 20:10
→ toheart78945: o要是取貨，後續會更麻煩 42.75.188.39 03/09 20:10
→ duriel3313: 兩害相權怎麼看都是選拒收 49.216.69.215 03/09 21:22
推 starscat: 呃啊這樣看來蝦皮好誇張...140.112.215.114 03/09 21:36
推 manwaya: 之前也發生過貨到付款的包裹尺寸明顯有誤 114.35.203.74 03/09 22:45
→ manwaya: ，當時先問了蝦皮客服，同樣建議取貨後再 114.35.203.74 03/09 22:45
→ manwaya: 退貨。為避免未取紀錄，我還是取貨了， 114.35.203.74 03/09 22:45
→ manwaya: 並詢問店員是否可以拍照或錄影以作為未 114.35.203.74 03/09 22:45
→ manwaya: 來包裹不符的佐證，記得後續辦理退貨退 114.35.203.74 03/09 22:45
→ manwaya: 款速度倒是非常快！ 114.35.203.74 03/09 22:45
推 blue28082: 這很明顯是蝦皮的問題吧！ 1.160.108.156 03/10 00:08
噓 qazwsxedcs: 便利商店有監視器，有證據，幹嘛怕領 111.240.115.96 03/10 01:34
→ qazwsxedcs: 取被誤會 111.240.115.96 03/10 01:34
推 filet: 會清零記錄的東西直接不取就好了，很重要嗎 61.230.42.106 03/10 02:52
→ filet: ？ 61.230.42.106 03/10 02:52
推 Tochter: 我最近也遇到這問題，商品到門市就破損了 114.25.89.22 03/10 06:57
→ Tochter: ，店員拍照存證後直接幫我退回物流中心， 114.25.89.22 03/10 06:57
→ Tochter: 我去取貨時，店員告知狀況並請我跟賣家聯 114.25.89.22 03/10 06:57
→ Tochter: 繫，賣家那邊也只能請我重新下單，這一單 114.25.89.22 03/10 06:57
→ Tochter: 就被蝦皮系統判定為未取貨，只能說店員、 114.25.89.22 03/10 06:57
→ Tochter: 商家處理方式都沒問題，是蝦皮系統設計上 114.25.89.22 03/10 06:57
→ Tochter: 有問題 114.25.89.22 03/10 06:57
推 vi000246: 領了很麻煩啊 不領也只是一次記錄 60.248.88.1 03/10 10:36
推 B7405: 內容物都不見了我也不會領，未取貨紀錄隨便 39.12.224.10 03/10 14:15
→ B7405: 啦，又不會跟一輩子。 39.12.224.10 03/10 14:15
推 ox12345xo: 推個，沒有貨當然不能取啊 111.71.33.177 03/10 16:22
→ wind0083: 被記就被記啊，又不是被記申誡 110.50.145.164 03/10 21:02
推 steffi2: 寧願不領 27.52.62.43 03/10 21:38
推 loking: 正常都會拒收吧 114.43.186.191 03/13 18:14