[問題] 急 淘寶海運分包被當無主物

真的快被淘寶物流客服氣死，問到後面一直鬼打牆回覆我罐頭訊息。 我下單買了櫃子，賣家分了六個包裹寄出，我的物流頁也顯示六件 https://i.imgur.com/4AxnjQF.jpg 但等包裹今天到了集運倉卻只有五件入庫，我從昨天就開始詢問物流能不能幫我綁單，都 說沒辦法處理，到今天我去問賣家，他說每一件都有登錄，然後他那邊顯示剩下的那件被 退回... 我現在完全搞不懂，問題明顯是出在集運倉但他們卻不能處理，現在該怎麼辦呢？只能眼 睜睜看他被退回嗎？ 因為我有另一單也是被拆兩件，只是現在還未到倉，我真怕那件也被當無主物... 物流客服的回應讓我完全不知道現在該找誰去處理這件事，我有查到很多人說可以請客服 人工綁定，但為什麼我遇到的客服都直接說無法處理 有人有類似經驗可以分享嗎，謝謝!!! -- 現在大概也只能這樣...另外一包目前請賣家提醒快遞要給集運提單號，希望不會又被退 我看很多人分享空運分開發都可以直接處理綁單，海運不知道是怎麼回事，把事情弄得好 麻煩
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→ Rainbowdays: 還在大陸，那被退了可以請賣家重發114.136.180.171 11/14 15:38

→ Rainbowdays: 嗎?114.136.180.171 11/14 15:38

→ fonzae: 我有發文，這情況真得很糟，整個卡在一個223.136.190.94 11/14 18:27

→ fonzae: 貨物223.136.190.94 11/14 18:27

→ fonzae: 其實這種分包出貨，是可以單獨退款 223.136.190.94 11/14 18:27

推 edith550282: 今年碰到很多次明明也就三件小東西 180.217.175.17 11/15 07:09

→ edith550282: 賣家硬是從三個倉庫發貨的 也不會先180.217.175.17 11/15 07:09

→ edith550282: 通知 買淘寶真的要注意 180.217.175.17 11/15 07:09

→ freeunixer: 原因很簡單,他們也是你下單後他才下單 60.250.90.238 11/16 03:23

→ freeunixer: 所以發貨根本不是它們的倉庫,是供貨商 60.250.90.238 11/16 03:24

→ freeunixer: 買的東西不是同個供貨商,發貨地就不同 60.250.90.238 11/16 03:25

→ lunanightcat: 淘寶分包是不會提醒的啦 110.28.222.34 11/16 21:04