[問題] 第一次y購買Kangol包就悲劇

＊店家名稱：粉紅行銷創意有限公司 ＊店家連結：《Yahoo購物中心》 https://tw.buy.yahoo.com/gdsale/gdsale.asp?gdid=8895153&utm_source=appShare&utm_ ＊商品名稱：【KANGOL】英式典雅-拚色拉鍊手提/側背兩用包-藍 ＊溝通截圖：https://i.imgur.com/dNIOr4p.jpg https://imgur.com/vNpkvfy ＊商品照片：https://i.imgur.com/zsPB7dp.jpg https://i.imgur.com/HNO2pA9.jpg ＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結) 9/11日收到貨隔日開始使用 9/21日當天發生悲劇包包揹帶解體，因為也不知道要找誰反應，便當下去電找品牌代理商奇 9/23與我聯絡，客服叫我去找奇摩購物中心處理商品問題，我也不知道為什麼又要去找奇摩 其實這包本身設計的支撐功能就有瑕疵，早晚會出現這個問題了，我也並無用來揹重物，用過要求退貨很奧客沒錯，如果換貨這包還是很快又會壞了！雖然知道最後很有可能要認賠，但也希望經由此文讓之後有想買這款包的人留意，避免跟我一樣！ 讓大家告訴大家，另外透過奇摩購物平台購買商品，遇到商品問題真的也不知道要聯絡誰， 寄給行銷公司的郵件用話有些不妥，抱歉，希望大家將重點放在遇到這種商品問題會怎麼做 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- 謝謝樓上，打算循消費申訴管道，有跟行銷公司聯絡要原廠聯絡方式，作為後續附件，行銷 公司回復我說原廠商這次願換貨一個新的給我。但再換一個新的給我我也不要，想必一下又 會磨壞，而且我觀望這款包一陣子了，疑似因為我的反映，其他購物網（momo)也看不到這? 琤]了.... 更新後續 我跟行銷說我要找消保會申訴後，跟我說原廠願意換新給我，我又去信說這個已經被他們趕緊在各購物網下架的商品都要報廢了還要再用換貨方式賣我，我現下知情當然不要買，我要退費，後來他們便主動請奇摩幫我辦退貨，等物流來回收！
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.136.124.47 (臺灣)
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推 Rainbowdays: 可是其實七天過後你這個有很明顯的223.136.51.135 09/24 13:21

→ Rainbowdays: 瑕疵其實是可以主張退的，建議妳去223.136.51.135 09/24 13:21

→ Rainbowdays: 找法扶，請他們教妳詳細法律流程。223.136.51.135 09/24 13:21

推 li924iy: 法扶沒有提供免費法律諮詢1.200.167.95 09/24 14:35

推 nonsheep: 咦?我記得法扶有提供免費法律諮詢59.126.209.211 09/24 14:50

推 li924iy: 咦？我去法扶實習的時候說沒有欸，免費諮1.200.167.95 09/24 15:56

→ li924iy: 詢每個法院有固定的時段，可以去查一下1.200.167.95 09/24 15:56

→ dora6219: 手機版jptt找不到重傳圖的選項，再研究 101.136.124.47 09/24 16:43

→ dora6219: 其他ptt改 ，我知道員工是按主管意思回 101.136.124.47 09/24 16:43

→ dora6219: 覆我，信件內容表示的是公司立場 101.136.124.47 09/24 16:43

推 ul6na: 這種扣真的很容易解體 一萬多的包這種扣也 61.228.231.26 09/24 19:17

→ ul6na: 是每個都掉了QQ 61.228.231.26 09/24 19:17

推 QQmouse: 好扯 124.9.194.96 09/24 22:38

推 Mia499191214: 我有同款包也用不到一個月就壞了! 114.36.81.8 09/24 23:24

→ Mia499191214: 第一次是扣環縫線脫落，縫回去後第 114.36.81.8 09/24 23:24

→ Mia499191214: 二次跟原po一樣扣環壞掉...不過我 114.36.81.8 09/24 23:24

→ Mia499191214: 的是momo買鞋送的就沒去申訴 114.36.81.8 09/24 23:24

→ Mia499191214: https://i.imgur.com/k8DKCNR.jpg 114.36.81.8 09/24 23:24

推 hitomi0519jp: 沒想到Kanol的品質這麼差(￣ヘ￣) 106.154.132.87 09/24 23:58

推 QQmouse: 品質真的很誇張 114.47.140.177 09/25 00:54

推 aeee49: 回信沒誠意的，列為拒絕往來戶 114.137.68.70 09/25 09:35

推 rosewool: 幫高調，幸好我只買過他們的帆布包180.217.134.117 09/25 11:26

推 ppppt: 應該不是單純下架 很像不幫忙賣了 203.222.13.31 09/26 15:36

推 chanazoe: 單買個揹帶吧111.246.187.174 09/29 12:20

推 marketingptt: 補一個，我在百貨買的新品拉鍊是壞223.141.227.165 03/03 21:08

→ marketingptt: 的 悲劇223.141.227.165 03/03 21:08