[心得] SPEX eSHOP 糟糕的美國集貨轉運分享

★物品名稱：STANLEY 保溫杯 ☆賣家名稱：SPEX eSHOP ★拍賣網址：https://www.spexeshop.com/ ☆網誌心得： 第一次使用SPEX進行美國轉運 分兩次購買了STANLEY的保溫杯各一個 此次集運過程發生了以下三個問題 供大家參考 我不會說這家集運很爛 但是我自己絕不會再使用了 分享一下我收到的包裹的樣子 https://imgur.com/tcDmKdY https://imgur.com/GcsB6Os 1.單項商品無包裝 我在STANLEY官網買了兩個杯子 分為兩次下單 有選擇【拆箱合併包裹】 當時官方說明是說只會拆外箱 內包裝不會拆 但是我收到時發現除了SPEX的外層紙箱 裡面只有薄薄的塑膠袋包裝 沒有商品本身外盒 有寄信詢問客服 客服說杯子本身就沒有外盒 所以併箱時就丟了 由於我沒有買過STANLEY 無法查證客服所言是否真實 雖然覺得奇怪 但也沒辦法 2.重量計算令人匪夷所思 承上述 我購買的兩樣商品 官方重量分別是0.62和0.93磅 共1.55磅 因為沒有商品外盒被丟了 除了杯子外的額外的包裝重量都是來自SPEX 最後我被收了3磅的運費 真心不懂 3.商品瑕疵 這點我也是很在意 因為收到的杯子有長達五公分的刮痕 直直一條 讓人很懷疑是整箱人員拆箱時太用力劃到造成 寫信詢問客服得到的回覆是 他們沒有確認商品瑕疵的服務 也沒有開箱錄影 當然也不會承認刮痕是他們造成的 因為沒辦法查證究竟是STANLEY寄來時就有的瑕疵 還是SPEX整併包裹時造成 只能摸摸鼻子認賠 最後補充 目前SPEX在優惠一磅130NTD 無法和新戶優惠併用唷 -- 謝謝分享! 其實我也不喜歡過度包裝 只是很好奇說完全沒有外盒的話 如果我在店裡買 他就直接給我一個杯子這樣嗎... 比如說像LUSH的包裝是外面有紙盒 裡面放防撞材料跟裸體的皂 如果給SPEX集運 他會只把裸皂拿出來嗎 我以為會留至少一層外盒@@ 阿 感謝提醒 已修正 我以前用過buyandship也很順利 他材積重的計算方式是(長*寬*高)/139 單位inch 我收到時沒有想到這個 所以沒有實際測量 但是杯子體積一個是3.6*3.6*8 另一個是3*3*10.9 如果抓緊緊算6.6*3.6*10.9是沒有超過 但是有防撞包材的體積 如果算8*5*12 就變成3.多了 好吧 如果這樣想就不會那麼氣了 雖然我還是不太想再用他們家了 陰影面積好大 之前查過評價 只有看到說會跟你要一堆資料 授權書那類的 但是蠻快的 剛好遇到優惠也蠻便宜就想說試看看 沒想到會有這個問題 也許我是個案啦 或者跟買的東西有關 但是還是想分享給大家參考 畢竟用過別家美國代運 甚至是淘寶N次 都沒有發生過這種問題 那條謎之刮痕真的很悲劇 我在上面回覆有試算了材積 心理平衡一點 忘記這點是我的疏忽
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.23.120 (臺灣)
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推 zoepeng: 拍拍，本來有要用他們轉運，還好取消了 27.242.232.192 08/16 18:52

推 vlychn: 上個月買stanley也是第一張照片那樣包裝 59.124.25.160 08/16 21:08

→ vlychn: ～ 59.124.25.160 08/16 21:08

推 stupidmin: 以前的spex價格很驚人 111.82.140.160 08/16 21:13

→ wpd: 沒外盒不奇怪啊 美國人又不是日本人什麼東西 61.228.180.170 08/16 21:22

→ wpd: 都要包裝起來 61.228.180.170 08/16 21:22

推 Archangel585: 美買國際購入沒這問題呀 111.252.112.55 08/16 21:44

→ Archangel585: SYANLEY還打錯XD 111.252.112.55 08/16 21:44

推 babybox: 重量一般材積比重量大的話，會收材積費118.160.192.136 08/16 21:56

→ babybox: 我沒用過這家不知道他怎麼收費喔!!118.160.192.136 08/16 21:57

推 marian7934: 用了兩三次美國代運都覺得很不錯耶 運 111.71.76.5 08/16 22:32

→ marian7934: 費有折扣的時候130算便宜的 他們是原 111.71.76.5 08/16 22:32

→ marian7934: 本怎麼包就拆外盒怎麼裝 有需要可以 111.71.76.5 08/16 22:32

→ marian7934: 自費選取增加包材 111.71.76.5 08/16 22:32

→ Irisshy: 其實他的官網上有個收費試算，實重與材積 49.159.151.203 08/16 22:34

→ Irisshy: 取較重的計費。走集運無法預先得知外箱長 49.159.151.203 08/16 22:34

→ Irisshy: 寬高。如果箱子裝大了，材積必定高。 49.159.151.203 08/16 22:35

推 marian7934: 我目前用他們買一堆限定版BD也都沒損 111.71.76.5 08/16 22:35

→ marian7934: 壞過 可能有一部分是像w大說的那樣他 111.71.76.5 08/16 22:35

→ marian7934: 們本來就包裝沒有像日本人這麼謹慎 111.71.76.5 08/16 22:35

→ marian7934: 真的不喜歡聽說美買也不錯 111.71.76.5 08/16 22:36

推 ASCIIcat: 美買覺得不錯+1，使用過很多次了沒出現 5.181.234.38 08/16 23:45

→ ASCIIcat: 問題，雖然價格不是最划算的，但服務還 5.181.234.38 08/16 23:45

→ ASCIIcat: 算不錯，客服也都找得到人。 5.181.234.38 08/16 23:45

推 masaco: 美國的這種保溫杯的確是裸裝，原廠寄可能 45.48.34.150 08/17 04:32

→ masaco: 多加一張很大張的壓皺牛皮紙防撞而已 45.48.34.150 08/17 04:32

→ JRT8711: 在美訂過1個特价$9.9.寄美當地,也是沒外 39.8.190.180 08/17 11:29

→ JRT8711: 盒,紙箱內塞1張皺皺牛皮紙,老美包裝不太 39.8.190.180 08/17 11:29

→ JRT8711: 可能像日本ㄧ樣 39.8.190.180 08/17 11:29

推 abcdgfe: 第二點應該用哪家都是這樣唷～美買也是，223.137.171.140 08/17 20:23

→ abcdgfe: 但收到有刮痕真的傻眼，也沒辦法查證是哪223.137.171.140 08/17 20:23

→ abcdgfe: 個環節的問題了223.137.171.140 08/17 20:23

推 tunaya77: 我也買過美 運費除了上面說的$130/鎊之 101.10.132.94 08/18 00:29

→ tunaya77: 外還有一個費用 第一次買沒做好功課要付 101.10.132.94 08/18 00:29

→ tunaya77: 那筆錢嚇到 不過整體還可以～客服line回 101.10.132.94 08/18 00:29

→ tunaya77: 覆很快 101.10.132.94 08/18 00:29

→ v5270: 保溫瓶哪有什麼內包裝，一般就外盒紙箱內層 117.19.232.117 08/18 07:32

→ v5270: 就塑膠袋套起來而已 117.19.232.117 08/18 07:32

→ v5270: 你的問題是當初就不應該選擇拆箱包裝 117.19.232.117 08/18 07:32

推 ula0806: 歐美電商幾乎都不會加防護直接放箱子就寄 42.75.255.134 08/18 23:27

→ ula0806: 出，只前買別牌的保溫罐更慘，箱子裡就只 42.75.255.134 08/18 23:27

→ ula0806: 有保溫罐什麼緩衝都沒有QQ 42.75.255.134 08/18 23:27

推 Or3: stanley價差很大嗎 為何不在台灣買 42.74.231.129 08/22 10:22