[問題] 淘寶官方順豐集運

看板 e-shopping
作者 eericchutw (CY)
時間 2020-04-07 12:06:54
留言 23則留言 (8推 0噓 15→)

我在3/31時下訂 用官方的順豐空運 4/2號就到轉運倉 然後當天刷完運費後就一直卡在這 https://i.imgur.com/dAIAVmH.jpg
問淘寶順豐客服也只回答說撿貨中 請問這樣是因為疫情關係導致的嗎 因為想快點收到選順豐空運 結果感覺也沒有快多少 重點是運費很貴RRR 補一下 當天付完後就有收到ezway的簡訊 也有去申請 可是從這封簡訊後就再也沒有包裹訊息了 https://i.imgur.com/IaO0a7y.jpg
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※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.20.243 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1586232416.A.84B.html

carolrei: 有排人工客服嗎?可能需要給客服一些個 114.26.182.182 04/07 14:28

carolrei: 資 114.26.182.182 04/07 14:28

Senaka: 直接找人工客服,我前幾天發文也是一樣 59.126.0.215 04/07 14:58

Senaka: 情況,找完客服就有出了,沒處理就在找 59.126.0.215 04/07 14:59

eericchutw: 目前找客服兩次都叫我留下資料幫我催 36.227.162.103 04/07 15:04

eericchutw: 倉庫處理 36.227.162.103 04/07 15:04

eericchutw: 今天再去催一次好了 36.227.162.103 04/07 15:04

elejubo: 最近淘寶app物流更新很慢,我的包裹都已223.136.100.133 04/07 15:40

elejubo: 經到台灣了還顯示正常出庫而已><223.136.100.133 04/07 15:40

myths: 4/3訂 今天收到耶 超快111.250.229.202 04/07 20:36

sunteeth: 我的也是卡了四天,今天早上給資料催他 123.193.33.114 04/07 21:24

sunteeth: ,但狀態還是撿貨中... 123.193.33.114 04/07 21:24

eericchutw: 今天去人工客服 還是叫我留資料 223.140.20.243 04/07 22:16

eericchutw: 說會催倉庫 我已經無語了 運費快500還 223.140.20.243 04/07 22:16

eericchutw: 那麼慢 223.140.20.243 04/07 22:16

enidyoho: 和你一樣,等了10天還是未出庫223.136.254.112 04/08 11:10

airliebeach: 找到人工客服 出庫後就很快到台灣了111.240.114.106 04/08 12:54

iFROD: 我也是4/5到今天卡三天了,上來爬文知道要 61.216.130.68 04/08 13:18

iFROD: 人工客服給資料 61.216.130.68 04/08 13:19

eericchutw: 更新一下 第四次找完客服後 36.227.162.103 04/08 19:58

eericchutw: 順豐親自打電話來給我核對資料後就出 36.227.162.103 04/08 19:58

eericchutw: 庫了 36.227.162.103 04/08 19:58

eericchutw: 感謝各位幫忙 36.227.162.103 04/08 19:58

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