[問題] 天貓全球官方電器維修

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作者 ameliemomo (溜著一隻羊咩咩~~)
時間 2020-03-22 11:18:33
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請問有人送修過嗎?(我送修的是氣炸鍋) 當初就是看上在台北有維修據點才安心購入 送修前有聯繫天貓要了維修號碼 也有打電話給賣場上面的送修聯繫人 有接通,並且說可以自送放警衛室 留下收件資料,修好會寄回來給我 (實際送件的時候,警衛室問是送修的嗎?在我表明是送修之後,警衛直接讓我上樓放東西在收件地址門口) 現在距離送修已經超過一個月 送修電話打了無人接聽 (但是電話一直有通,可見手機一直有充電?) 簡訊也傳了就是沒有回應 該不會要再去跑一趟? 問了天貓客服只是說會幫忙問 但是還是要靠自己多打電話 請問有人送修過嗎? 我看現在賣場還是一樣的送修據點 勸告要送修的不要送台北那個點 當然其他有沒有同樣的問題我就不知道了 https://i.imgur.com/5Nb7DAy.jpg
真的好煩 如果不修也講一下 這樣買新的也不是 等著也煩 ----- Sent from JPTT on my iPhone --
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hahawo: 自送時沒有給人簽收? 這樣被賴帳不就.. 180.217.77.17 03/22 16:27

ameliemomo: 這真的是...早知道用郵寄至少還有證明 114.44.171.13 03/22 17:09

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