[問題] 淘寶集運大家有申請過理賠嗎？

網址：https://world.taobao.com/ 不管是私人/官方集運，大家有申請過理賠嗎？ 之前忘記是雙11還是雙12的時候我使用官方集運，然後拖啊拖， 包裹拆包寄出，然後莫名奇妙就一個包裹消失了， 後來集運方原因退款，但只能使用支付寶退款， 那對沒有實名的人來說等於無法退款了...... 想知道大家有沒有遇過類似的經驗呢？ 像是私人集運也有丟貨最高賠運費幾倍之類的， 在商品價值<=運費的情況下，還可以用申請退款的方式回到帳戶， 但如果商品價值>運費的話，是不是只有有實名的人才能拿回賠款QQ 故事的結局是我有拿到包裹，只是是有點久以後了QQ --
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→ MisuzuXD: 雙11好像都會開放一天支付寶給用 175.96.80.187 05/28 09:34

推 bluexox: 私人集運會叫你给他支付寶帳號再推給你 36.236.30.224 05/28 10:59

→ bluexox: 退 36.236.30.224 05/28 11:00

→ bluexox: 他是直接賠我遺失的書價值，一千多台幣 36.236.30.224 05/28 11:00

→ bluexox: 但戰了很久~.~還好我開箱有錄影存證，不 36.236.30.224 05/28 11:01

→ bluexox: 然他們都想裝死不賠 36.236.30.224 05/28 11:01

→ bluexox: 或是變成預存運費這樣（私人集運），這 36.236.30.224 05/28 11:10

→ bluexox: 樣沒支付寶也可以 36.236.30.224 05/28 11:10

推 shay001: 有啊 4方之前很好退，3-4天沒收到都能退 42.74.98.73 05/28 11:14

→ shay001: ，退了一千多人民幣。漲價後就沒用 42.74.98.73 05/28 11:14

→ melody1003: 支付寶沒實名的話請愛用幫幫寶 61.216.159.247 05/28 12:31

→ melody1003: 至少退款是退回幫幫寶的帳戶你查的到 61.216.159.247 05/28 12:31

推 pinkle25: 有，因為寄來都斷掉了 101.13.3.64 05/28 12:57

推 sstuv: 有申請過，也拿到。集貨說RMB5千內全賠 115.82.71.198 05/28 14:25

推 niclovelinda: 我遇過官方集運倉收了件一直沒出貨223.137.206.203 05/28 16:51

→ niclovelinda: ，後來找淘寶客服申訴成功，商品價223.137.206.203 05/28 16:51

→ niclovelinda: 格+運費直接退到支付寶賬戶223.137.206.203 05/28 16:51

推 LONERSAVE: 東西不見、千里馬會賠 42.72.101.197 05/29 09:08

推 Miranda03210: 我的就直接寄丟，集運和賣家都不負 101.15.151.223 05/29 11:34

→ Miranda03210: 責 101.15.151.223 05/29 11:34

推 homhomhom: 我被增利弄丟商品他們也不賠 180.217.213.93 06/04 16:11