[問題] 蝦皮商品已出貨，但訂單被系統取消

最近遇到了一個問題， 前一陣子在蝦皮買了商品， 選了貨到付款。 後來賣家在訂單取消前一天出貨， 但是不知道為什麼蝦皮沒有記錄到這筆出貨記錄。 接著隔天中午訂單到期而被系統取消， 但是後來卻又收到了到貨通知的簡訊， 蝦皮app也有發了一個到貨通知給我。 詢問了賣家狀況之後他也不清楚狀況， 同時也說自己也有幾筆單子也發生了有出貨但是蝦皮沒顯示出貨。 附個圖 http://i.imgur.com/xgEBivM.jpg 另外如果拿訂單編號去查的話 會發現貨在指定的7-11 http://i.imgur.com/qaLEEtr.jpg 我想請問的是， 1.因為現在單子是被取消的，那如果說我不取會怎麼樣嗎？ 2.如果我取了的話，那這樣賣家會拿到錢嗎？ 3.如果直接去7-11，可以在取貨的同時直接說退貨嗎， 而這樣子會對我和賣家有什麼負面的影響嗎？ 問題有點多 不好意思麻煩了！ -- 謝謝 順便想請問c大也是因為遇過同樣的狀況所以才會知道流程嗎 感覺回答的相當詳細
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推 maoju: 請賣家先去電客服，提供訂單編號，讓客服110.50.133.72 04/05 14:58

→ maoju: 手動修改之後，你再去取貨可能比較好110.50.133.72 04/05 14:58

推 cloudywu02: https://i.imgur.com/1gGRXwv.jpg180.204.87.227 04/05 15:04

推 Usamiakihiko: 蝦皮你沒點完成訂單，賣家也沒辦法111.241.144.175 04/05 18:46

→ Usamiakihiko: 拿到錢。要點完成的前提是訂單還在111.241.144.175 04/05 18:46

→ Usamiakihiko: 。你訂單被取消，這可能要先問客服111.241.144.175 04/05 18:46

推 dido0208: 應該是賣家拖到最後一天的凌晨出貨，物180.204.108.217 04/05 20:06

→ dido0208: 流還可以刷，但訂單被蝦皮系統取消。180.204.108.217 04/05 20:06