看板e-shopping
＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y
＊店家名稱：上海雅兮國際集運
＊店家連結：
http://tinyurl.com/y5ylbetx
（原網址太長所以使用短網址）
＊商品名稱：9KG以上（不包稅）
http://tinyurl.com/y3x2pyb7
＊溝通截圖：
3/28（四）當天的截圖
https://i.imgur.com/iFPwwUi.jpg
https://i.imgur.com/QfjVvwe.jpg
3/30（六）拿到包裹後的截圖：
https://i.imgur.com/LHMaOVF.jpg
https://i.imgur.com/d5EJkgH.jpg
https://i.imgur.com/4Z1Mts8.jpg
https://i.imgur.com/ZknetmD.jpg
https://i.imgur.com/SDE3pVs.jpg
https://i.imgur.com/S0Gk4CI.jpg
https://i.imgur.com/zIMV6y1.jpg
https://i.imgur.com/DlJGU2W.jpg
https://i.imgur.com/BoAn4NW.jpg
https://i.imgur.com/hFgLdKW.jpg
＊商品照片：
3/30（六）收到的包裹外觀：
https://i.imgur.com/5ciUdbY.jpg
https://i.imgur.com/9iGIkbM.jpg
＊事發經過：
3/23（三）晚上
雅兮客服告知已寄出我的包裹
隔週 3/27（三）通知已清關
這兩天會寄到
然後 3/28（四）早上我在上班時
接到一通電話
問我是不是有用東龍集貨寄東西到台灣
我本來以為是詐騙電話
心裡還想說這梗好像有點新
我跟對方說
他們現在改名叫上海雅兮了
然後對方問我有收到包裹了嗎？
我說我的收件地點有管理員會收包裹
如果收到的話會通知我
但我目前還沒有收到通知
結果電話就突然斷訊了
雖然覺得有點黑人問號
但是因為我要上班
其實不太方便接電話
（血汗幼兒園老師早上很忙啊 QQ）
加上還在懷疑是詐騙電話
所以就放著不管了，也沒有回撥電話
等到午休時間我拿起手機
才看到早上打電話給我的人有傳簡訊給我
說她也有用上海雅兮寄東西
但是雅兮好像把她的包裹寄錯給我了
於是我請對方加我的 line 好友詳談
以下暫稱對方為 Y 大
其他細節省略，直接說明事情經過
Y 大在追查自己包裹的時候
請雅兮提供出貨單號
結果雅兮提供了一串包裹單號
附上 Y 大的淘寶帳號＆
我的收件人姓名
Y 大說那不是她的名字啊
並詢問客服是不是把她的包裹寄給這個收件人了
結果雅兮要她
自己詢問這個客人（也就是我）
並說這個客人（= 我）上次出貨就只有 Y 大詢問的兩個包裹
光看到這段對話截圖我就已經蠻火了
1.他們寄錯包裹
2.寄錯就算了，第一時間也沒道歉
一副事不關己的態度
3.自己出包，居然要客人自己處理善後
是的，雅兮就這樣
直接把我的聯絡電話給了 Y 大
要 Y 大自己聯絡我
所以我才會突然接到陌生來電
而且到目前為止，雅兮都沒有聯絡我
我是接到 Y 大電話才知道有這件事情
於是我跟 Y 大說好
等我收到包裹確認後會再跟她聯絡
然後我星期六晚上去拿包裹
因為我習慣累積好幾個包裹再一次寄回台灣
這次要收的包裹約 8.x 公斤將近 9 公斤
我本來預期應該會是我的包裹裡面夾雜了 Y 大被寄錯的包裹
結果我收到的包裹只有小小的一包
怎麼看都不可能是我的 9 公斤包裹
那麼這包應該就是 Y 大的沒錯了
可是我的包裹去哪裡了呢？
該不會是寄丟了吧...........
拍了包裹照片傳給雅兮
一開始雅兮說
應該是他們出貨的時後貼錯了
把我和 Y 大的貼反了
所以我的包裹寄到 Y 大那裡去了
這時候我開始頭痛了
因為我幫 Y 大寄回去不是什麼大問題
可是我的包裹那麼大一包
這樣不是讓 Y 大很困擾嗎？
後來雅兮要我拍宅配單
我拍給他以後，他說那個地址不是我的吧
所以是宅配寄錯
鬼扯！！！！！！！！！！
我住的是大樓，有管理員會收包裹
地址錯誤的包裹根本不可能到我手上
所以我很明確的跟雅兮說
那就是我的地址和名字沒錯
到這邊我已經怒氣值 87% 了
寄錯包裹然後疑似弄丟我的包裹
有些商品現在已經買不到了
難道他們可以賠償這些損失嗎？
結果到最後雅兮才跟我說
我的東西還在他們倉庫
今天會幫我寄出
然後火速打包給了我一個新的單號
搞半天我的東西根本沒寄出诶！！！！！！
怒氣值已經爆表了
所以我直接嗆明我要換別家了
以後再也不要用他們家了
超氣人的
最諷刺的地方是
3/24 板上有人發文抱怨上海雅兮時
我還在底下推文說我從他們還是東龍的時候就在用了
一直都沒有什麼問題
結果不到一個禮拜
馬上出一個這麼大的包給我看
害我犧牲打電動的時間也要上來 po 文反推一下
真的很火大～
誠心建議板友要慎選集貨商
有人抱怨過的就不要再用了～
千萬不要鐵齒
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趕快打開 switch 看看我可愛的耀西消消火 >///////////<
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比扯鈴還扯
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.47.111.247※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1553964382.A.28F.html
推 yuyuh1986: 超扯欸，還好漲價後就沒在使用了 36.239.103.125 03/31 01:01
推 lovecaravel: 好扯 上次的包裹也夾帶別人的包裹要 42.77.126.159 03/31 01:18
→ lovecaravel: 我轉寄 42.77.126.159 03/31 01:18
推 susuka: 我外出請家人代收包裹，明天返家，我也超 101.14.140.18 03/31 02:14
→ susuka: 緊張的... 101.14.140.18 03/31 02:14
→ ilmb1314: 別家轉運也遇過兩次 收過別人訂製喜帖X180.204.161.109 03/31 02:44
→ ilmb1314: D180.204.161.109 03/31 02:44
推 Troylew: https://i.imgur.com/iC0QdNL.jpg 39.12.4.192 03/31 03:12
→ KENGOD0204: 蠻扯 118.167.27.99 03/31 04:09
推 mou88759: 當初因為不收拋材費，上海一直使用東龍 220.135.8.79 03/31 09:20
→ mou88759: 這一家，時效大約都3-4天，最快2天到， 220.135.8.79 03/31 09:20
→ mou88759: 近期改名成雅兮後，不知道是業務量大增 220.135.8.79 03/31 09:20
→ mou88759: 還是什麼原因，時效超慢，8天才收到， 220.135.8.79 03/31 09:20
→ mou88759: 客服鬼打牆回答，追貨追到快抓狂，想換 220.135.8.79 03/31 09:20
→ mou88759: 卻又不知該換哪一間不收拋材費的集運@@ 220.135.8.79 03/31 09:20
推 amoroe13: 好誇張...... 114.37.160.188 03/31 09:31
推 iamveve: 從兩年前的1111出狀況後，就再也不敢用了 36.234.86.121 03/31 09:51
→ melody1003: 果然一堆人推薦使用過後，都會爛掉！ 219.91.5.70 03/31 10:05
→ melody1003: 還好儲值已用完畢，已更換其他集運 219.91.5.70 03/31 10:05
推 MisuzuXD: 寄別人的就算了 結果自己的貨還在倉庫 49.216.16.160 03/31 10:08
→ MisuzuXD: 真的慘 49.216.16.160 03/31 10:08
推 Misako: 有夠雷的，這種的就算免費我都不用... 180.217.98.211 03/31 11:03
推 joe581892: 這幾次有用諾信集運，客服是老闆娘人 106.105.85.226 03/31 11:13
→ joe581892: 感覺還不錯。 106.105.85.226 03/31 11:13
推 h042932: 真的好扯啊，當時儲值的時候考慮太少，導 27.52.108.53 03/31 11:37
→ h042932: 致還剩一堆額度，現在不用都不行QQ 27.52.108.53 03/31 11:37
推 jeaniehung: 原本也是這間穩定使用者，看見版友血223.137.120.153 03/31 14:09
→ jeaniehung: 淚史後已跳槽QQ223.137.120.153 03/31 14:09
推 kight91062: 我還有儲值金...有夠擔心 110.50.173.153 03/31 15:55
推 susuka: https://i.imgur.com/ihPJzn0.jpg 101.14.140.18 03/31 18:32
推 susuka: https://i.imgur.com/cldcHGf.jpg 101.14.140.18 03/31 18:37
推 susuka: 而且已經14號寄出到現在，因為我出差一週 101.14.140.18 03/31 18:49
→ susuka: 回來才發現都不對 101.14.140.18 03/31 18:49
推 jjjcute: 這家最近一直出包耶122.121.185.111 03/31 23:59
推 Smomolove: 天啊 好雷...最近本來打算換家集運的 122.118.15.237 04/01 10:42
→ Smomolove: 還是乖乖用好了 雖然貴點但穩定QQ... 122.118.15.237 04/01 10:42
推 EGG1225: 呼 看來這次收到貨後要來換一家了 111.83.173.144 04/02 15:07
