[問題] 淘寶增利重量問題

看板 e-shopping
作者 a885511 (最猛的那種)
時間 2018-11-18 17:01:16
留言 87則留言 (35推 0噓 52→)

最近在淘寶上買一個抱枕套 對 一個抱枕套 然後付款準備運到台灣時,發現運費怪怪的 仔細一看,不得了,一個抱枕套2.74公斤重 我上次買才0.6公斤 去問了增利客服,也是愛理不理的,說什麼叫我先付到台灣後自己秤,有問題再跟他們反 應 X的勒,我要自己再秤一次,然後你們再退到完全不會用的支付寶內,到底在幹嘛 有沒有人遇到相同狀況的?我真的不想再用退錢的方式 照片如下 https://i.imgur.com/UMxE9ZH.jpg
客服又只會鬼打牆說什麼他們已核實過 我真的快氣死了,處理這個問題快五天還沒好 --

※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.206.36
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1542531679.A.C41.html

showlan: 買了7個包裹 重量有6個有問題 一個重新 223.140.227.23 11/18 17:13

showlan: 核實成功1.15->0.2 其他的已經懶得問客服 223.140.227.23 11/18 17:13

showlan: 了 不知道包裹到台灣重秤能不能成功退款 223.140.227.23 11/18 17:13

a885511: 結果剛剛不死心在問客服 他X的得到的回 223.140.206.36 11/18 17:17

a885511: 覆是他們根本還沒重秤,卻一直跟我說核 223.140.206.36 11/18 17:17

a885511: 實了 223.140.206.36 11/18 17:17

a885511: 當我消費者白癡欸 223.140.206.36 11/18 17:17

ch3004: 最近幾件真的重量灌水的離譜,幾乎多一倍 101.9.160.185 11/18 17:18

ch3004: ,我還是都請人工客服重新秤重查核 101.9.160.185 11/18 17:18

a885511: 整個都傻眼欸,我知道雙十一貨比較多, 223.140.206.36 11/18 17:21

a885511: 但也不能這樣忽悠消費者吧 223.140.206.36 11/18 17:21

yenii: https://i.imgur.com/FsjgNua.jpg 當天晚 114.44.147.137 11/18 17:45

yenii: 上就更正重量0.82kg改成0.1kg 114.44.147.137 11/18 17:45

peizhen0913: 請問我們拿到包裹後要怎秤重要求退 223.137.61.197 11/18 18:01

peizhen0913: 款? 223.137.61.197 11/18 18:01

peizhen0913: 我買2條手機掛繩0.64公斤也覺得奇怪 223.137.61.197 11/18 18:02

peizhen0913: ,然後總重過.06多半斤的錢 223.137.61.197 11/18 18:02

ting0118: 要拍在電子秤上的照片 然後要拍到單號 180.176.6.111 11/18 18:04

ting0118: 跟完整包裹,直接申請差額的退款就好了 180.176.6.111 11/18 18:04

liouer: 我買一個充電線保護貼 重量也秤0.5kg 很 115.82.4.61 11/18 18:07

liouer: 不正常 115.82.4.61 11/18 18:07

bell1708: +1,買一件衣服秤0.92公斤,問賣家,賣 39.9.30.2 11/18 18:35

bell1708: 家出貨也才0.39公斤,昨天中文反應,說 39.9.30.2 11/18 18:35

bell1708: 要重秤,到現在也還沒變 39.9.30.2 11/18 18:35

bell1708: 中午 39.9.30.2 11/18 18:35

dearqq: 可以申請退款,截圖客服對話和秤重 223.140.25.205 11/18 18:57

dearqq: 有申請成功 223.140.25.205 11/18 18:57

q1211011215: 反應會重秤,只是速度真的不快,我 59.126.125.217 11/18 19:44

q1211011215: 等了一天半,數字才更新,原本一條 59.126.125.217 11/18 19:44

q1211011215: 裙子只有0.57,秤到2.43公斤我也是 59.126.125.217 11/18 19:44

q1211011215: 傻眼 59.126.125.217 11/18 19:44

celia1129: 可以要求重秤喔? 哇...我付款了說QQ111.254.138.233 11/18 20:03

celia1129: 我的包裹秤出來是7.94kg 運費都快比東111.254.138.233 11/18 20:12

celia1129: 西貴了QQ111.254.138.233 11/18 20:12

celia1129: 但我以為是我的比較重,都相簿跟資料夾111.254.138.233 11/18 20:13

celia1129: 完全沒想過灌水問題111.254.138.233 11/18 20:13

pink811: 傻眼我買了一件洋裝一公斤,我以為是冬 27.247.7.249 11/18 20:30

pink811: 天比較厚 完全沒想到被灌水 27.247.7.249 11/18 20:30

pink811: 已經付款了不知道寄回來有問題能不能退 27.247.7.249 11/18 20:31

pink811: 多收的運費 27.247.7.249 11/18 20:32

pinnky: 選4px會好一點嗎223.137.195.201 11/18 21:18

asos2806: 上個被增利灌水4kg.增利不認帳.最後淘寶 1.200.203.125 11/18 21:22

asos2806: 不會再用增利了 1.200.203.125 11/18 21:23

asos2806: 淘寶客服介入只給集分寶4200要幹嘛 1.200.203.125 11/18 21:24

asos2806: 有的店家又不收 集分寶 1.200.203.125 11/18 21:25

sindygirl: 哇勒我也沒想過灌水問題呢......下次真 36.225.117.130 11/18 21:44

abamay: https://i.imgur.com/VZAlA2n.jpg 42.72.60.66 11/18 22:00

abamay: 看了大家說的才去看我買的,一樣的尿布兩 42.72.60.66 11/18 22:01

abamay: 件,一件0.2kg 一件0.9kg 不合理啊 42.72.60.66 11/18 22:01

Camy0828: 現在物流量實在太大,我只追求快,等到 117.19.242.119 11/18 22:16

Camy0828: 包裹到了自己量有被灌水再反應就好,不 117.19.242.119 11/18 22:16

Camy0828: 然只是拖慢一堆人的運送速度… 117.19.242.119 11/18 22:16

november2319: 我今天也發生,買了小孩的衣服,0.8 111.255.133.59 11/18 22:26

november2319: 4kg,怎麼想都覺得不對,詢問賣家才 111.255.133.59 11/18 22:26

november2319: 0.42kg,要求增利重秤重,變成0.41k 111.255.133.59 11/18 22:26

november2319: g 111.255.133.59 11/18 22:26

a885511: 原來不只我發生這樣的事 223.140.206.36 11/18 23:00

wordvetdd: https://i.imgur.com/VuKBlXp.jpg123.240.240.208 11/18 23:21

wordvetdd: 收到申請退款,如果誤差在0.5公斤內是123.240.240.208 11/18 23:23

wordvetdd: 不會退款的喔123.240.240.208 11/18 23:23

StarRingLin: 最近都亂秤 我一個小包裹入庫跟我說2 223.137.247.12 11/18 23:31

StarRingLin: .3kg 傻眼 重秤剩下0.08.... 223.137.247.12 11/18 23:31

Mrazs: 想說是官方的完全沒懷疑過耶...傻眼 36.228.12.79 11/18 23:45

liouer: 感謝大大這篇文 我叫增利重測後變0.08kg 61.70.174.145 11/19 00:13

liouer: 差超多的 61.70.174.145 11/19 00:13

mstoronto: 為什麼不用順豐啊?可以多活幾年^^ 27.52.30.42 11/19 05:44

celia1129: 嗯?順豐比較不會灌水嗎?@@ 42.77.227.92 11/19 08:16

duola: 可自行稱重再要求退款,但照片上要同時有 223.140.100.3 11/19 08:21

duola: 單號跟秤重數字,上次退一次很麻煩......再 223.140.100.3 11/19 08:21

wwweagle: 推順豐 223.137.113.77 11/19 08:49

etetaetone: 原來有灌水問題...難怪每次都覺得爆 114.43.6.143 11/19 13:59

etetaetone: 重 ..該回去私人集貨了嗎勒鱁 114.43.6.143 11/19 13:59

han418: 這次申請了三次重秤 只會說要等36小時,結 49.214.246.112 11/19 19:32

han418: 果重量都不變,拖了三天直接放棄= = 49.214.246.112 11/19 19:32

suikite: 我這次貨到增利秤重都是正確的~ 123.195.167.70 11/19 20:22

winniem04vu: 我買淘寶全都是用增利的,重量幾乎180.217.191.207 11/19 20:35

winniem04vu: 都準確啦~正負值都100g內180.217.191.207 11/19 20:35

celebleaf: 我也是買一件衣服1.08KG大傻眼,幸好還122.121.182.178 11/20 00:17

celebleaf: 沒發就看到這篇,第一次用官方就遇到…122.121.182.178 11/20 00:17

crystal0206l: 難怪我最近用私人集運都覺得包裹怎180.217.177.106 11/20 17:36

crystal0206l: 麼那麼輕!180.217.177.106 11/20 17:36

shawn1116: 請問已經付運費了要回哪裡找重量? 42.73.165.108 11/20 19:54

pinknote: 想問針織毛衣(長度到屁股)0.7kg正常嗎?122.121.196.242 11/20 20:31

noodlegenius: 為什麼都過三天了增利都不幫我改重118.150.195.205 11/26 17:55

noodlegenius: 量...118.150.195.205 11/26 17:55

ssyyff: 我才一件夏天雪紡寬褲要跟我1.1斤的運費! 42.77.121.161 12/17 10:24

ssyyff: 坑人 42.77.121.161 12/17 10:24

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