[問題] 淘寶國際運費退款?

看板 e-shopping
作者 amberkid (從屏東開始~)
時間 2018-11-15 12:39:26
留言 28則留言 (11推 1噓 16→)

想請大家幫忙… 這是第一次用淘寶買東西…毫無頭緒 雙11當天在淘寶買一件外套: 1.衣服價格(包內地運費):人民幣69.8元 2.海外運費:人民幣34元 3.另外用了店鋪紅包扣了人民幣5元 所以訂單總計人民幣98.8元 11/11用超商付款方式匯了新臺幣444元 11/12賣家通知已經沒貨,辦理退款,可是玉山銀行只通知退新臺幣291元。 應該是國際運費沒退到… 聯繫了台灣淘寶,說要找物流,物流說要找賣家 ,賣家卻說不清楚… 沒出貨,可是卻要付運費… 這樣不是很怪嗎… https://i.imgur.com/KOmuHjl.jpg
https://i.imgur.com/JQFkpvk.jpg
https://i.imgur.com/QsdvAr1.jpg
--

※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.64.26
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1542256769.A.1DC.html

lin5656: 找小蜜問問看 27.242.202.236 11/15 12:42

chuii: googls搜尋「淘寶 官方物流 退費」有教學喔223.137.123.203 11/15 12:45

amberkid: 小蜜看不懂我的意思… 42.77.64.26 11/15 12:47

wendykchu: 去物流訂單那裡退,跟賣家無關 117.19.215.146 11/15 12:50

MisuzuXD: 運費怎那麼貴 111.255.28.251 11/15 13:08

shunre: 真的跟賣家無關 118.169.225.10 11/15 13:21

supashang: 去物流訂單裡推 114.45.75.241 11/15 13:23

supashang: *退 114.45.75.241 11/15 13:23

fusapphire: 不是還沒出貨 包裹沒到官方集貨怎麼會 223.136.32.100 11/15 13:27

fusapphire: 付物流費 223.136.32.100 11/15 13:27

fusapphire: 抱歉 看漏了 去物流中心-物流訂單 退 223.136.32.100 11/15 13:29

fusapphire: 款 223.136.32.100 11/15 13:29

littleconan: 點到官方直送吧 115.82.5.47 11/15 13:38

qirt0402: 去跟物流講! 49.219.178.132 11/15 13:57

jhj914: 對小蜜打「轉人工客服」兩次,就會有真人 117.19.132.205 11/15 17:18

jhj914: 跟你詢問問題 117.19.132.205 11/15 17:18

sidney509: 又來了 新手又不爬文搞清楚規則幹嘛買180.217.243.227 11/15 19:38

sidney509: 雙十一180.217.243.227 11/15 19:38

melody1003: 樓上,接下來1212、1225又會有新手出223.137.240.198 11/15 21:14

melody1003: 沒了223.137.240.198 11/15 21:14

chenxx: 請問...用超商付款,退到玉山銀行帳戶? 220.132.92.154 11/17 14:56

chenxx: 我沒有玉山銀行的帳戶,錢怎麼退給我呢? 220.132.92.154 11/17 14:56

mrhuman: 淘寶app 輸入 人工客服 或 客服小二。 110.50.176.218 12/13 22:44

mrhuman: 淘寶lite app 同樣, 110.50.176.218 12/13 22:44

mrhuman: 只是會另外顯示 110.50.176.218 12/13 22:44

mrhuman: 淘寶客服 的 台灣聯繫電話。(02)7705-430 110.50.176.218 12/13 22:44

mrhuman: 6 am0900~pm0600 110.50.176.218 12/13 22:44

mrhuman: http://i.imgur.com/9sCIJam.jpg 110.50.176.218 12/13 22:44

您可能感興趣