[問題] 淘寶直寄，貨到集運倉一直沒簽收

因為合購充電線收到後發現掌櫃發錯商品，請我拍下再補寄給我 等我收到後整筆訂單退到就好 問題來了，我當初想直接選官方寄送台灣，因為運費包含在內 這樣就不用再跟掌櫃盧運費的事情 https://imgur.com/KtmELXw https://imgur.com/VAePaZr 掌櫃也當天就發貨 查詢進度，07/02就到集運倉，卻一直沒人簽收 https://imgur.com/9O2nHjS 我有問小蜜，07/03是跟我說要再等等 今天再問說變成無主件，要聯繫物流商，我才發現好像選到了名聲響亮的4PX... 問了4PX，他們說他們沒簽收，不是他們的包裹 請問我要找誰問簽收進度啊? 我問了掌櫃，他說就已經送到當初我填的集運倉，要我在等看看 可是已經等了兩天都沒下落，很心急... 早知道就找私人集運就好，搞不好早就到了啊~ --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.117.103.201
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推 Noemi1106: 你真的該找私人集運，因為你用直送實 101.15.196.87 07/04 10:16

→ Noemi1106: 際上運費還是另外算的，並不是同一筆訂 101.15.196.87 07/04 10:16

→ Noemi1106: 單，你申請退款的時候也不會退你運費 101.15.196.87 07/04 10:16

→ evaprince: 對，後來我好像發現了 (累)122.117.103.201 07/04 10:20

推 momoko10306: 我記得我有一次也是這樣，一直沒人牽 101.10.6.60 07/04 10:52

→ momoko10306: 手，但是我收到貨了OAO，但是那筆訂 101.10.6.60 07/04 10:53

→ momoko10306: 單到現在還沒出貨…… 101.10.6.60 07/04 10:53

→ momoko10306: 抱歉錯字，簽收 101.10.6.60 07/04 10:53

推 dearqq: 集運一個訂單對一個物流單號 61.228.160.171 07/04 11:00

→ dearqq: 只要補寄 有新單號都算無主件 超麻煩的 61.228.160.171 07/04 11:00

→ evaprince: 後來跟圓通聯繫上，截圖簽收單給4PX122.117.103.201 07/04 11:20

推 hikionly: 我是6/19時用官方直寄 查詢進度時 發現 36.238.48.84 07/04 14:43

→ hikionly: 包裹寄到中轉倉 又被寄回去賣家那裡 賣 36.238.48.84 07/04 14:43

→ hikionly: 家幫我聯絡境內物流 對方說這個台灣點 36.238.48.84 07/04 14:43

→ hikionly: 不收 後來要再進一步查詢原因 4PX都不 36.238.48.84 07/04 14:43

→ hikionly: 接電話 最後我和賣家達成協議 就是取消 36.238.48.84 07/04 14:43

→ hikionly: 這張訂單 賣家退款 我再重新下單 改用 36.238.48.84 07/04 14:43

→ hikionly: 順豐 最後終於收到包裹（灑花） 至於上 36.238.48.84 07/04 14:43

→ hikionly: 一張的直寄運費 我有申請退費 附上賣家 36.238.48.84 07/04 14:43

→ hikionly: 同意退款的對話截圖 和包裹寄回賣家的 36.238.48.84 07/04 14:43

→ hikionly: 物流進度截圖 很快退款申請就通過了 36.238.48.84 07/04 14:43

推 chahaiue: 辛苦了QQ 42.73.243.152 07/05 09:42