[閒聊] 屈臣氏官網的出貨效率

看板 e-shopping
作者 ychichi ( )
時間 2018-06-26 13:21:26
留言 57則留言 (31推 0噓 26→)

端午節前的週六趁著不限金額88折在屈臣氏官網訂購了幾樣商品, 以往大約都是3到4天會收到, 沒想到這次等了超過一星期,出貨進度還是停留在撿貨中...... 透過不同管道聯絡客服兩次,也都只得到非常官腔的回應 (詢問相關部門、需要1到3個工作天) 官網雖然有看似方便的線上即時客服, 得到的答覆卻根本就沒有不同xD 想請問有人也在同一天訂購,現在還沒收到貨的嗎QQ (這麼消極的處理方式真的會讓人不想再使用官網......) -- 感謝各位回應, 看來出貨速度很看運氣(缺貨/瑕疵/節日訂單量大), 希望還沒收到的人都能盡快得到客服解答QQ
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.37.100.232
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1529990489.A.7DB.html

lmfhahha: 那批我隔週二就收到了 61.230.69.114 06/26 13:35

mj2124: 通常不出貨就是有東西缺了,找客服 114.42.8.2 06/26 13:40

mj2124: 我上次就是這樣 114.42.8.2 06/26 13:41

nobodyshare: 我遇過這麼久都是商品破損欸 220.133.16.35 06/26 13:45

noteflower92: 我都很快耶~~有時候當天就出貨了. 114.37.193.132 06/26 14:06

noteflower92: .隔天收到 114.37.193.132 06/26 14:06

chou2489: 我的也還沒到,寫過信打過電話,都得到223.140.242.163 06/26 14:19

chou2489: 要幫我詢問相關單位這種回應,處理方式223.140.242.163 06/26 14:19

chou2489: 真的很差223.140.242.163 06/26 14:19

vs76: 這批大概等了五天才收到175.180.119.113 06/26 14:25

yt8899: 最快有不到24小時就收到了 114.25.117.227 06/26 14:30

castleoac: 我有次等了快兩個禮拜,因為也不急就沒 42.72.44.1 06/26 14:36

castleoac: 催,後來覺得好像有點誇張就問客服看看 42.72.44.1 06/26 14:36

castleoac: ,客服回答可以取貨了,感覺是早就到貨 42.72.44.1 06/26 14:36

castleoac: 但沒更新資訊也沒簡訊,看包裹時間今天 42.72.44.1 06/26 14:36

castleoac: 剛好就是到期日,差點就要被退回去… 42.72.44.1 06/26 14:36

mj2124: 覺得破損就是沒貨,我上次特價訂了同牌6瓶 114.42.8.2 06/26 14:39

mj2124: 卸妝,全部破損? 114.42.8.2 06/26 14:39

willow: 我的隔天收到 101.15.103.138 06/26 14:45

bohemianismR: 跟你同一天訂的也沒收到,客服還說 223.138.44.188 06/26 14:53

bohemianismR: 因為六日端午節都不出貨所以積了很 223.138.44.188 06/26 14:53

bohemianismR: 多貨要出orz 223.138.44.188 06/26 14:53

SAKO: 有時候缺貨不會通知 就讓你一直等.... 123.194.133.25 06/26 15:01

peylon: 隔天收到 111.251.208.96 06/26 15:31

wi22900: 超過太久 高機率沒貨,之後就會寄信或電 42.72.63.164 06/26 15:59

wi22900: 話通知你了 42.72.63.164 06/26 15:59

wi22900: 我端午節當天買的3箱上週早到了... 42.72.63.164 06/26 16:00

anitaber: 覺得他們的物流超爛的 220.141.14.178 06/26 16:27

clapjing: 我覺得屈臣氏算快的了!康是美比較慢 27.247.12.49 06/26 16:32

uptowngirlv: 我最慢兩天就會收到貨 42.76.45.220 06/26 16:48

SilverFox: 這家不意外啊,寄瑕疵品來客服只回過一180.217.180.148 06/26 16:50

SilverFox: 次電話人就消失了~180.217.180.148 06/26 16:50

lyonalaya: 上星期六訂今天到 123.192.80.213 06/26 17:36

rainley: 遇過等很久最後說破損+1 退費辦理 39.9.66.248 06/26 18:02

ovoa0684: 等了一個禮拜+1 101.15.48.182 06/26 18:18

wsxdrfvgy04: 之前也是趁特價訂了卸妝油,以往大 61.70.166.164 06/26 19:48

wsxdrfvgy04: 概三天內會出貨,那次也是等了超過一 61.70.166.164 06/26 19:48

wsxdrfvgy04: 個禮拜,寫信問客服才通知商品破損, 61.70.166.164 06/26 19:48

wsxdrfvgy04: 叫我重訂... 61.70.166.164 06/26 19:48

j121416: 我上周六買結果禮拜一舊來了! 111.246.34.8 06/26 19:51

okla: 訂兩次都用郵局快捷很快欸 115.82.83.133 06/26 19:55

tonkaB: 我的等兩天才出貨 39.9.1.51 06/26 20:04

chishuo: 每次週六訂下週一就到了,嚴重懷疑員工 49.215.245.167 06/26 20:23

chishuo: 有休假嗎 49.215.245.167 06/26 20:23

suny: 推SAKO大,周末訂常周二會收到,除非缺貨 1.163.41.57 06/26 20:54

makisky: 我週六晚上快12點訂 周一就收到了喔! 114.40.139.171 06/26 21:45

dielove630: 通常兩三天就收到了 218.161.39.178 06/26 23:11

maomao778877: 我週六訂、星期一端午出貨,星期二 175.97.16.23 06/26 23:26

maomao778877: 收到 175.97.16.23 06/26 23:26

sopqueen: 約3-5天左右 不過貨源跟店面似乎不同 125.231.29.160 06/27 00:15

sopqueen: 之前買洗髮精 都同一罐店面買的好用 官 125.231.29.160 06/27 00:15

sopqueen: 網買的擠出來跟鼻涕一樣噁ww 只好怒當 125.231.29.160 06/27 00:15

sopqueen: 高級洗衣精手洗衣服倒是不錯 125.231.29.160 06/27 00:15

nice1993: 禮拜一訂,禮拜三收到 111.248.56.31 06/27 04:04

milk8144: 屈臣氏官網超莫名其妙的 也有一次等超久 220.133.182.33 06/27 13:05

PetWife: 上週六訂 日發貨 今天收到可以拿的通知 49.217.182.53 07/02 14:04

JOYCE21: 我7/09訂結果現在還沒有出貨... 220.136.19.111 07/24 15:20

您可能感興趣