[問題] 蝦皮退貨只能整筆訂單退？

最近在蝦皮購買保護貼跟保護殼， 因某些因素想把保護貼退了， 賣家一開始也同意可以單筆退貨； 但今天賣家突然通知說「退貨請整筆訂單退回，不做單項商品的申請」 滿臉黑人問號... 問賣家原因，說「超過商品數量請整筆退回，保持商品完整性一起寄回辦理退貨。」 請問有規定一定要整筆退貨嗎？還是... -- 有這種事？ 這樣合理
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推 mickey4545: 一般退貨都是整筆退吧??123.195.76.92 05/07 14:39

推 abcdgfe: 一般都可以退單品項吧？我沒有遇過只能退27.242.160.1 05/07 14:44

→ abcdgfe: 整筆的27.242.160.1 05/07 14:44

推 cutejane82: 我在蝦皮退貨兩次的經驗，假如有A款4218.166.115.94 05/07 14:47

→ cutejane82: 個+B款2個，可以獨立退A款4個或是B款2218.166.115.94 05/07 14:47

→ cutejane82: 個。但就沒辦法獨立退A款商品2個（保218.166.115.94 05/07 14:47

→ cutejane82: 留A款另外2個）這樣218.166.115.94 05/07 14:47

推 yapower: 可能要看店家 我有像樓上那樣退過單品項42.77.253.17 05/07 15:15

→ yapower: 也有店家說整筆退之後再重新下單42.77.253.17 05/07 15:15

推 tobeylin: 沒有規定一定要整筆退，但也沒規定不行60.248.122.206 05/07 16:11

→ tobeylin: 吧？每個店家處理方式不一樣60.248.122.206 05/07 16:12

推 carousel9: 看店家規定吧114.40.156.161 05/07 17:06

→ lkf169: 唉～退貨好麻煩123.110.93.182 05/08 01:35