[問題] 淘寶沒有出現確認收貨按鈕

大家好 初次使用淘寶，買的不是實際需到貨的商品 而是買圖。寵物照片請畫師畫成Q版圖檔 所以沒有寄送和運費的問題 只需要用mail傳送檔案 賣家說需要先付訂金（下標一個品項當訂金） 然後他發貨後我要先去按確認收貨 並且給予好評後畫師才會開始幫我畫草圖 後續確認完稿付完尾款後才會給我檔案 使用7-11代碼完成訂金繳費後，賣家迅速發貨 但問題是我只看到待收貨的選項 點進去之後沒有確認收貨的選項可以按 對方客服感覺也不知道要怎麼引導我完成確認收貨，好像以前他沒遇過這種情況一樣 請問我是該去哪裡設定才能完成確認收貨呢？ https://i.imgur.com/el12cLC.jpg https://i.imgur.com/PCBYpI9.jpg -- 謝謝各位，已經跟賣家協調好了，第一次使用完全不知道該怎麼選擇運送方式想說應該都 沒差XD幸好問題已經解決了，非常感謝大家熱心回覆
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.40.229
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推 drlefthand: 確認收貨是你實際拿到物品才按 現在59.126.183.116 03/13 22:20

→ drlefthand: 只是在轉運處 不需要按的59.126.183.116 03/13 22:21

推 ranku: 她要出貨（不是實際出貨而是系統要按）你才114.136.74.13 03/13 22:21

→ ranku: 能確認收貨114.136.74.13 03/13 22:21

→ drlefthand: 抱歉 看錯你的問題59.126.183.116 03/13 22:22

→ ranku: https://i.imgur.com/fn6xNqr.jpg114.136.74.13 03/13 22:22

→ ranku: 給你參考114.136.74.13 03/13 22:22

→ ranku: 也跟物品原本設定的類別有關114.136.74.13 03/13 22:23

推 ranku: 不過看了一下圖上是已發貨的狀態0.0 應該是114.136.74.13 03/13 22:26

→ ranku: 賣場本身的問題@@ 看要不要跟掌櫃說一聲退114.136.74.13 03/13 22:26

→ ranku: 款重拍114.136.74.13 03/13 22:26

推 ukw314: 我上次買畫logo的服務也是這樣，後來就沒 114.136.187.58 03/13 22:42

→ ukw314: 按確認收貨，10天後款項還是會自動付給賣114.136.187.58 03/13 22:42

→ ukw314: 方114.136.187.58 03/13 22:42

推 julia76821: 下單應該不要選轉運，應該選擇自行聯220.141.4.49 03/13 22:58

→ julia76821: 絡賣家發貨220.141.4.49 03/13 22:58

推 shira: 你拍下結帳的時候是不是選了官方集運或是101.10.18.228 03/13 23:36

→ shira: 直送？這種虛擬發貨的情形你應該要選賣家101.10.18.228 03/13 23:36

→ shira: 直送才對101.10.18.228 03/13 23:36

→ shira: 題外話，有些淘寶賣家因為沒有常跟台灣買家 101.10.18.228 03/13 23:39

→ shira: 交易，所以不清楚台港澳的官方集運，而且他 101.10.18.228 03/13 23:39

→ shira: 們的淘寶介面也跟我們不太一樣 101.10.18.228 03/13 23:39

→ shira: 你可以跟賣家說你選到官方集運，跟他商量 101.10.18.228 03/13 23:42

→ shira: 讓你重拍一次訂金，這次記得選賣家直送，然 101.10.18.228 03/13 23:42

→ shira: 後這筆選到官方集運的訂單，請他之後讓你退 101.10.18.228 03/13 23:42

→ shira: 款 101.10.18.228 03/13 23:42

推 j63190: 這是不是要請買家開 虛擬出貨才有確認收貨 1.174.85.140 03/14 18:39

→ j63190: 可以按 1.174.85.140 03/14 18:39