[閒聊] 第一次接到淘寶客服的電話

今天接到兩通從中國廣東打來的電話 很納悶怎麼會有這樣的電話 難道我買淘寶買到要被人詐騙轉ATM嗎??? 看到第三通打來 想說要來騙人姊就陪你玩玩~~ 結果竟然真的是賣家打來的電話! 我在1111買了一個200多塊人民幣的包 收到的時候沒有我想像中的漂亮 內層也有一個小刮痕 但外觀跟使用是沒有問題的 為此我給了一個中評且放上照片 原以為賣家頂多無視也不會對我的評價多在意 BUT BUT BUT BUT BUT 他們竟然為了這個中評打電話給我 賣家說 如果包款有瑕疵都是可以換貨的 但沒想到我人在台灣 他們實在很難處理 沒法換貨的情況下 他們想找個辦法退款50元人民幣給我 也問了我有沒有銀行帳號可以讓他們匯款過來 但我自己有點顧慮也覺得這更麻煩了 所以最後他說 下次跟他買不管哪個包都可以折50元 我真的覺得這個賣家很有誠意 (絕對不是因為他要讓我折價喔XD) 所以答應他馬上處理評價的事情 以下是對話內容(剪掉店鋪名稱囉) https://imgur.com/Soj5g4v https://imgur.com/nMaUU13 https://imgur.com/1gFFkqu https://imgur.com/J23cvWG https://imgur.com/axwfAny https://imgur.com/UEaPSob https://imgur.com/RggHZ7v 以後不管會不會再光顧這家 都對他們的客服有著高度的評價 (還是我太好講話了??) 經過這次的事情 深深覺得不管哪裏的勞工都好辛苦啊!! (這結語好像歪掉了??) -- 我剛剛沒有想到耶... 但我真的很懶 相信有感受到他們誠意的人絕對不只我 就讓別人去做吧XDDDD 推 alice52138: 其實這麼有誠意的賣家可以放店名了XD 223.138.132.25 12/12 21:15 我買的包不適合分享到ES版上，所以還是要低調比較好^^" ……今天唯一一件好事就這樣被妳們擊碎了（哭）
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.43.153.26
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1513084292.A.C5E.html

推 qoo80537: 比較台灣根本 xx比雞腿223.141.224.78 12/12 21:13

推 timeswatch: 看要不要用追評敘述後續啊 也是有人看61.227.5.187 12/12 21:14

推 keas1603: 我遇過店家退15，售後客服自己願意再貼11.200.195.141 12/12 21:30

→ keas1603: 5的！1.200.195.141 12/12 21:30

→ keas1603: 還有發錯直接重發一件新的...錯的那件1.200.195.141 12/12 21:31

→ keas1603: 說當送我 哈哈哈1.200.195.141 12/12 21:31

推 lyk191947: 其實淘寶賣家很多很有誠意，之前送錯180.217.210.21 12/12 21:38

→ lyk191947: 衣服直接補發一件新的180.217.210.21 12/12 21:38

→ Toy17: 淘寶店家客服的服務態度 比某些台灣網拍業110.50.131.66 12/12 21:49

→ Toy17: 者好很多 畢竟他們競爭超激烈110.50.131.66 12/12 21:49

→ Toy17: 而且感覺他們都不用睡覺 幾乎隨時有回覆110.50.131.66 12/12 21:50

推 Mrazs: 一堆都店24hr客服超誇張的36.228.32.6 12/12 21:54

推 peil: 我鄰居被賣家說服 補給她rmb50改評價，評價 61.231.65.10 12/12 22:08

→ peil: 改了 錢卻不補 並且賣家再也不理她 61.231.65.10 12/12 22:08

推 everyna: 樓上這情況是最常見的 1.172.150.116 12/12 22:17

→ everyna: 真的，錢拿到手再改評阿。否則9成會被陰1.172.150.116 12/12 22:17

推 Piaok: 不給錢的例子超多220.136.9.252 12/12 22:38

推 everyna: 對阿，遇到要求改評送錢的情況有3次1.172.150.116 12/12 22:55

→ everyna: 結果我就整整被陰了3次XDDDDD1.172.150.116 12/12 22:55

→ everyna: 已決定以後不要錢也不改評1.172.150.116 12/12 22:56

推 abbry: 所以原po是不是被唬了還不知道呢XD118.161.188.23 12/12 23:31

推 everyna: XDDDDDD那有，是你運氣太好 1.172.150.116 12/12 23:57

→ everyna: 我們只是誠實的道出經歷而已QWQ 1.172.150.116 12/12 23:57

推 dearestone: 希望原po之後再來更新到底有沒有被騙X 39.9.194.76 12/13 00:16

→ dearestone: DDD 39.9.194.76 12/13 00:16

推 cheetah: 最近才開始淘寶購物 我遇到真的好賣家 112.105.34.51 12/13 04:06

→ cheetah: 直接打了50到我支付寶 我覺得中國人做 112.105.34.51 12/13 04:06

→ cheetah: 生意蠻乾淨俐落的 同樣狀況台灣會拐一堆 112.105.34.51 12/13 04:06

→ cheetah: 字眼就是要說…沒辦法 會開始淘寶是因為 112.105.34.51 12/13 04:06

→ cheetah: 發現支付寶台胞證就可以實名認證超方便 112.105.34.51 12/13 04:06

→ cheetah: 的 辦好超方便 賣家都直接退錢不囉嗦 112.105.34.51 12/13 04:06

推 dachuan: 他們很重視評價，曾經被要求改評 還被電 61.216.158.139 12/13 04:35

→ dachuan: 話騷擾 61.216.158.139 12/13 04:35

推 help1268: 沒實名認證 很不方便 118.166.48.22 12/13 05:13

推 minasunkiki: 覺得你應該先拿到50，看了很多評價賣180.204.154.173 12/13 08:55

→ minasunkiki: 家說退錢，改評價後賣家就消失了180.204.154.173 12/13 08:55

推 babypolly: 我就是被騙改完評價後那人就消失了， 49.217.87.155 12/13 09:08

→ babypolly: 有一件衣服沒發也沒退我錢，傻眼 49.217.87.155 12/13 09:08

推 littlesweety: 一樓的別這麼說 蝦皮很多台灣賣家 27.247.160.60 12/13 10:16

→ littlesweety: 也很重評價的 我朋友自己經營網拍 27.247.160.60 12/13 10:16

→ littlesweety: 24小時待命 當天下單當天出貨的人 27.247.160.60 12/13 10:16

→ littlesweety: 有瑕疵絕對處理到滿意 27.247.160.60 12/13 10:16

推 FOSSIL: 在商店街給負評之後被店家封鎖而已，他才 39.10.137.71 12/13 10:17

→ FOSSIL: 不會理你 39.10.137.71 12/13 10:17

推 eipduolc: 他們市場非常競爭，所以滿強調服務 61.228.228.133 12/13 10:48

推 mobetam07670: 我都等對方確定退款後，才去改評的 140.128.144.36 12/13 11:47

→ mobetam07670: 。但不得不說他們很重視評價。 140.128.144.36 12/13 11:47

推 pacos: 刪掉就不能改了 我遇過好多次也是態度很好 101.12.225.127 12/13 12:25

→ pacos: 說會折扣幹啥退款幹啥 結果改完就裝死 101.12.225.127 12/13 12:25

推 bluerain0716: 實在覺得淘寶客服太太太客氣了<3相 182.233.10.33 12/13 14:03

→ bluerain0716: 較於某些台拍XD 182.233.10.33 12/13 14:03

推 hguei: 淘寶客服服務態度都超好, 相對之下.. 118.161.6.67 12/13 14:35

推 ooo520: 之前初學者我買二件褲子,有一件屁股附近 110.26.65.24 12/13 14:54

→ ooo520: 有瑕疵毛呢一塊沒毛…結果拍照給中評後就 110.26.65.24 12/13 14:54

→ ooo520: 很少上淘寶,隔了快二個多月我才上淘寶，開 110.26.65.24 12/13 14:54

→ ooo520: 旺旺才看到賣家留一堆改評要負責的留言， 110.26.65.24 12/13 14:54

→ ooo520: 我看看而已沒回，但不到十分鐘賣家傳來~ 110.26.65.24 12/13 14:54

→ ooo520: 親終於找到您了，找您找得好苦呀……怎麼 110.26.65.24 12/13 14:54

→ ooo520: 都沒上線?再跟我說要怎麼處理因為也在台灣 110.26.65.24 12/13 14:54

→ ooo520: ，他們處理也是退一點點補償費，但那件褲 110.26.65.24 12/13 14:54

→ ooo520: 子是沒辦法穿了，我也想想算了一件不到60 110.26.65.24 12/13 14:54

→ ooo520: ，他說退個10元我也認了，收到退款後就改 110.26.65.24 12/13 14:54

→ ooo520: 正評… 110.26.65.24 12/13 14:54

推 PTTOnline: 我中國的公司有經營天貓，評價會影響 45.79.77.66 12/13 16:09

→ PTTOnline: 店分數，分數低的話很多活動都不能報 45.79.77.66 12/13 16:09

推 eva2255848: 中國人真的是直接豪爽 相我個人喜歡這123.192.159.155 12/13 20:23

→ eva2255848: 路線 不要太官腔 最討厭客服官腔又沒123.192.159.155 12/13 20:23

→ eva2255848: 內容123.192.159.155 12/13 20:23

推 elvis30901: 基本上遇過的都很客氣,所以我對他們也 122.116.83.181 12/13 23:31

→ elvis30901: 不是很好嗎 122.116.83.181 12/13 23:31