看板e-shopping
由於有多位版友遇到同樣問題來信問我,所以回覆一下後續狀況!
12/2 晚上10點遞四方雲端客服已休息(9:00~21:00) ,
然後我就密了淘寶店鋪的旺旺沒回應~
12/3 透過小蜜=>雲端客服 早中晚各追殺了一次,每個都說會幫我處理~
但物流訊息還是叫我付錢
12/4 早上九點多打電話給淘寶台灣客服(02-77054306),
客服說遞四方系統有點問題不會更新,但已經幫我安排出庫，叫我放心等待!
12/5 物流訊息更新了~ 變成顯示入庫,但沒有叫我支付轉運費
12/6~12/8 物流依舊沒顯示出庫, 但今天黑貓收到包裹了!
以上分享給各位直寄遇到問題的版友們! 祝大家早日收到包裹!
: 大家好 小弟平常淘寶都用官方集運轉運(增利)
: 這次因為幫忙朋友買,所以直接選擇淘寶官方直寄(遞四方)
: 可是剛剛朋友突然說他的手機收到簡訊:
: 淘宝订单号999xxxx已入库，请及时登录淘宝账户支付国际转运费
: 2017-12-02
: 然後我上淘寶看物品物流進度: 也是出現上面那段話@@
: 請問有使用過遞四方直寄的大大們,這是正常的嗎?
: 我選擇直寄已經付過轉運了,怎麼還叫我支付呢?
: 還請大家解惑 謝謝
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※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.219.11.148※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1512697743.A.939.html
推 lee11: 遇到同樣狀況了> < 謝謝分享T T 118.160.96.66 12/09 20:06
→ wewe1026: 祝你早點收到包裹XD 1.165.90.169 12/09 23:25
推 bluebelly: 崩潰～～跟我一樣，我剛剛打電話給客服 110.26.106.185 12/12 12:27
→ bluebelly: ，他說他把直寄弄錯成集運.... 110.26.106.185 12/12 12:27