[問題] Yahoo商城ASAP全球購出貨未收到！

如標題，11/13我在Yahoo超級商城向ASAP全球購下訂擷取盒，經過3天還是同樣的物流進 度，一直都是「處理中」，大榮貨運客服打電話也不通、ASAP客服更是掛電話，我打電話 給Yahoo超級商城客服一直等待，0277229966。 我按下了退貨，今天黑貓打電話給我，問題是我手邊沒有貨，根本也沒收到貨怎麼辦理退 貨？Yahoo似乎不像淘寶有可以僅退款的功能？現在我該怎麼辦？問賣家只是要我等，從 三重到中壢哪可能3天都沒到，從淘寶買的都來了。 現在我怎麼辦？我是刷信用卡。 https://imgur.com/a/qsukG --
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推 liwithfish: 寫信給y客服 我之前寫信都蠻快回的223.140.138.166 11/16 14:33

→ Sophia860212: 寫信？信箱是什麼？我沒找到。 59.139.242.242 11/16 15:39

推 mj2124: 收到貨才能按退貨，沒收到要按取消訂單， 114.136.82.93 11/16 16:20

→ mj2124: 這麼慢是因為爆倉了，雙11不是只有你在買 114.136.82.93 11/16 16:20

推 mm123mm12345: 其實三天算正常範圍吧...最近各物流 49.217.84.120 11/16 19:32

→ mm123mm12345: 都爆量 49.217.84.120 11/16 19:32

→ pacos: 可是這是貨運的問題呀 囧 49.217.128.63 11/16 19:38

→ pacos: 怎麼怪到賣家頭上 49.217.128.63 11/16 19:39

推 pachiichi: 收到貨才有退貨按鈕欸 不然都是取消訂 49.217.131.218 11/17 15:16

→ pachiichi: 單 建議按客服留言 49.217.131.218 11/17 15:16

推 mago: 應該有訂單問與答,也留個記錄 223.137.94.16 11/19 07:56

推 sillymonkey: 我這幾天也是在這邊買東西，出貨也是 36.230.36.243 12/02 11:52

→ sillymonkey: 超不守時，而且還抵賴贈品不給，甚至 36.230.36.243 12/02 11:53

→ sillymonkey: 為了這個立刻把網頁贈品欄修改掉! 36.230.36.243 12/02 11:54