[問題] 遞四方出貨問題

8/10下標，超取，到711後因為名字一個字錯，超商店員不給取貨，因此致電淘寶客服， 客服告知七天後貨物退回到台灣倉庫再打電話通知台灣這邊的物流倉庫補運費寄到我家。 七天未領退回後，因為這個物流沒有台灣電話，因此我傳訊息給物流客服請他們把貨物寄 過來，物流客服也請我補運費，我也補了 https://i.imgur.com/sO1qBAv.jpg 客服就說請我耐心等候，但是從8/21開始app狀態都一直停留在包裹正在等待攬收中 https://i.imgur.com/ByUtUv7.jpg 這陣子怎麼問客服，客服都是跟我確認我家地址、不然就是說已經替我反饋了來敷衍我， 今天又再致電淘寶客服，淘寶客服回信跟我說，他們致電給台灣倉庫，倉庫回覆明天會重 新替我安排出貨，但是！物流的客服卻連我有沒有補運費都不知道還要我補運費？ https://i.imgur.com/JF0fJyS.jpg 我真的不知道什麼情形，物流客服是遞四方，有沒人遇過一樣的情形，我快瘋了～～～ --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.138.118.14
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→ sky820812: 他們家要凶一點 直接截圖對話跟支付證 42.72.82.0 09/05 22:51

→ sky820812: 明42.72.82.0 09/05 22:51

→ weareyoung: 我已經很兇了還是一樣天啊快崩潰了到 101.138.118.14 09/05 23:28

→ weareyoung: 底我的貨什麼時候可以收到101.138.118.14 09/05 23:28

推 canis831025: 上次四方的…我直接反應給淘寶官方才27.246.235.44 09/06 03:14

→ canis831025: 處理，不然你客氣他們就愛理不理27.246.235.44 09/06 03:14

→ weareyoung: 昨天已經跟官方反應了，希望能趕快處101.138.185.96 09/06 09:57

→ weareyoung: 理 101.138.185.96 09/06 09:57

推 insane1102: 之前用4px，拍下當天就立馬說要改地址223.141.63.93 09/06 10:26

→ insane1102: ，他們客服也說好已經幫你反饋好了，223.141.63.93 09/06 10:26

→ insane1102: 結果隔天詢問改好了嗎？他們竟然又叫223.141.63.93 09/06 10:26

→ insane1102: 我再給他們一次地址，前前後後好幾天 223.141.63.93 09/06 10:26

→ insane1102: 直到配送當天還是沒把我的地址改成！ 223.141.63.93 09/06 10:26

→ insane1102: 最後還是我打給司機跟他說已經改地址 223.141.63.93 09/06 10:26

→ insane1102: 的事223.141.63.93 09/06 10:26

推 yenii: 兇沒用 每次都接不同客服 整個超像鬼打牆223.140.57.15 09/06 11:31

→ yenii: 退款鍵按下去 再把想說的話填入比較有用223.140.57.15 09/06 11:31

→ weareyoung: 真的！我前前後後跟他們確認超多次地101.139.104.185 09/07 22:14

→ weareyoung: 址，也付運費了，每次都沒幫我處理！101.139.104.185 09/07 22:14

→ weareyoung: 每次都換新客服一直鬼打牆搞到最後超101.139.104.185 09/07 22:14

→ weareyoung: 怒！但後來直接打給淘寶客服，三天內101.139.104.185 09/07 22:14

→ weareyoung: 就到我家了......完全不知道等了一個101.139.104.185 09/07 22:14