[問題] 淘寶退貨問題求救

想請問大家 小妹我現在很困擾 這次不知道為什麼買淘寶 地址直接填到台灣 (我確認我是用集運，運費還沒付) 之前買了好幾次，以為系統都已經預設好了就沒有特別注意... 問題一，請問我的貨會去哪裡 ？(目前在深圳) 問題二，我還沒付運費 會直接送到台灣嗎 ？ http://i.imgur.com/CN4ztzG.jpg 之前有跟賣家聯繫過，他說會幫我處理退款事宜，但後來又說要收到貨後才可以幫我退 可是我不知道現在的貨會去哪裡，那我要怎麼辦理拒收或退貨呢？(頁面上只有退款和確認收貨選項) 然後去問了物流 他說只要跟賣家協商好就會幫你退貨，他們那不能自己做退貨的動作，不然就直接送到台灣？但賣家一直鬼打牆說我要拒收才可以退款...不幫我聯繫物流 (還因為填錯地址很愧疚，於是又再下標一次...) 所以我會得到兩件一模一樣的商品嗎？該怎麼解 ？ 不好意思 第一次發文，手機排版可能有點亂 ----- Sent from JPTT on my Asus ASUS_Z012DA. --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.32.87.51
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1491318908.A.ADD.html

→ sky0510: 我之前是直接請賣家幫我聯繫物流改地址 114.41.5.59 04/04 23:40

→ sky0510: 一開始賣家一直說不能改地址，到最後我告 114.41.5.59 04/04 23:46

→ sky0510: 訴他那個地址就送不到，沒有人會簽收，才 114.41.5.59 04/04 23:46

→ sky0510: 肯幫我聯繫物流 114.41.5.59 04/04 23:46

→ ofy: 官方集運 https://bit.ly/1XVQs9o 1.172.20.230 04/04 23:48

→ ofy: 集運客服 https://bit.ly/2oVyox5 1.172.20.230 04/04 23:49

→ ofy: 集運是大量收件,不太可能挑出特定件拒收 1.172.20.230 04/04 23:53

→ ofy: 不過官方常常拒收禁運品,搞不好可以個案處理 1.172.20.230 04/04 23:53

→ ofy: 由賣家連絡物流才是比較好的解決辦法 1.172.20.230 04/04 23:54

→ ofy: 直寄類,可試找集運客服先卡關不要直接轉台灣 1.172.20.230 04/04 23:55

→ ofy: 官方入庫後退貨 https://bit.ly/2oyLl3a 1.172.20.230 04/05 00:03

→ ofy: 官方集運退貨運費 https://bit.ly/2nYNbt2 1.172.20.230 04/05 00:03

→ isa61320: sky大 我會去試試看的謝謝你 114.32.87.51 04/05 00:09

→ isa61320: ofy 謝謝你提供的資訊，我買蠻多東西的 114.32.87.51 04/05 00:11

→ isa61320: 其他店家都已經協助我退款了，就剩這間 114.32.87.51 04/05 00:11

→ isa61320: 不幫我聯繫物流 那你知道我的貨大概會去 114.32.87.51 04/05 00:11

→ isa61320: 哪嗎 ？ 114.32.87.51 04/05 00:11

推 lonelypeggy: 手機APP首頁點選台灣集運，看你有沒 101.13.136.26 04/05 18:41

→ lonelypeggy: 有貨待集運，就知道是寄到哪個官方 101.13.136.26 04/05 18:41

→ lonelypeggy: 集運了 101.13.136.26 04/05 18:41

→ isa61320: 沒有，剛剛看了最新物流消息 寫下一站台 114.32.87.51 04/05 20:52

→ isa61320: 灣了 可能真的直接送到我家吧... 114.32.87.51 04/05 20:52