[問題] 奇摩商城未出貨

當了媽媽之後現在越來越倚靠網路購物，白天上班晚上照顧小孩， 凡美妝保養品衣服...都能直接寄到巷口真的滿方便的， 但遇到問題要解決都要等好久阿~~~ 11/29 在小屈的奇摩購物商城下訂GNC的孕婦專用維他命跟其他東西， 12/5 收到貨後發現孕婦維他命沒有收到，提問後得到是由廠商直接出貨需等3-5天 12/14 還是沒有收到，等待到我已經出現幻覺我收到了....但我還是沒有收到阿 再寫問答過去，得到了他們要調查一下，再給我答覆 12/16 再次提問，他們一有調查結果會馬上給我答覆 12/20 再次提問，目前還沒有回覆 想請問板友，過了半個月還能夠取消單品項的訂單嗎? 另外，奇摩商城這類的管理員是否平台是沒有公信力第三者監督? 問答的頁面上有寫"可向奇摩商城的客服反映" 反應也都沒有看小屈的網路商城有什麼積極處理的動作， 我只是想要哺乳補充維他命阿!!等了半個月什麼都沒有阿 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.35.102.34
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→ generally: 我等過一個月沒出貨就會自動取消訂單 118.165.38.46 12/20 16:49

推 ForgerEames: 你當初有按『申訴未收到貨』那個鍵 114.136.206.50 12/20 17:09

→ ForgerEames: 嗎~？ 114.136.206.50 12/20 17:09

→ duck1001: 應該是有，畫面是有一條"通報:已收到貨 114.35.102.34 12/20 17:27

→ duck1001: 點進去有寫到未收到貨的畫面 114.35.102.34 12/20 17:27

推 ForgerEames: 那妳進去問答記錄的頁面，應該會看 114.136.181.42 12/21 02:54

→ ForgerEames: 到一個“我要申訴”的按鍵，應該可 114.136.181.42 12/21 02:54

→ ForgerEames: 以用那個反應妳的狀況，並且要求直 114.136.181.42 12/21 02:54

→ ForgerEames: 接退款。 114.136.181.42 12/21 02:54